Не пользуйтесь их бухгалтерией
С банком работаем с 2024 года и все было бы ничего , если бы через 1,5 года мы не поняли, что их бухгалтерия просто не умеет считать. Позиционирование как банк для маркетплейсов, однако что берется в расчет на МП они просто не знают. Заказали в конце 25 года услугу по подбору СНО..... месяц считали и все время с ошибками, которые понимаю я , хотя не бухгалтер .... задаю наводящие вопросы - пересчитывают .... опять ошибка и так 5 раз! В итоге 30 декабря в 5 вечера присылают более менее верный расчет, который не нужен уже сами все посчитали . На вопросы про вернуть деньги за услуги просто сливаются и не отвечают ничего. БОЛЕЕ того декларацию получили и там на лицо опять большое расхождение на 4й квартал ... Данные запрашивем - не отвечают, миллион чатиков, ответ 0. ИТОГ они либо весь год неверно считали нам бух и ее надо всю перепроверять, либо какой то квартал - как выяснить у них пока не ясно. У нас ситуация, что оказав нам услугу они только усложнили нам работу за наши же деньги - мы перешли на АУСН и уже после они нам дали расчет, что лимит превысили, хотя сверялись с ними в конце года и вот сейчас нам надо срочно что то решать, а ответов от них нет................ Бежать от таких горе бухгалтеров
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда
Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с...
Спасибо Modulbank за быстрое и грамотное сопровождение
Хочу оставить отзыв о работе поддержки Modulbank. Обращался примерно в конце прошлого месяца в чат поддержки по вопросу, связанному с уточнением операций по счёту и предоставлением...
Грамотная консультация по планируемой налоговой реформе
Сотрудники Модульбанка оперативно помогли разобраться с предстоящими изменениями в налоговом законодательстве, связанными с понижением лимита для уплаты / не уплаты НДС на...
Благодарю банк за честную работу!
Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в...
Быстрое решение и экономия денег
Решил открыть счёт в Модуль Банке. После поступления денег столкнулся с проблемой — не смог снять сумму, так как она превышала «зелёный лимит». Думал, что придётся платить комиссию...
Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес
После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к...
Увеличение лимитов на снятие, консультация
Вчера (5 августа 2025г.) обращался в чат поддержки, общался со Светланой по поводу индивидуальных условий на снятие наличных с расчетного счета. Светлана оперативно ответила на все...