Помогли в оформлении семейной ипотеки

30.01.2026 14:14
1010
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить менеджеров Е-ну Атаманову и Ирину К-ну за помощь при оформлении семейной ипотеки. Сделка проходила онлайн (дистанционно), что очень было удобно для меня, так есть двое детей и ехать куда либо проблематично. Менеджеры держали со мной связь как по телефону так и по электронной почте с самого начала, объяснили каждый шаг, что и как и когда делать, отправляли письменные инструкции, отвечали доступно и понятно на все мои вопросы. Если возникала у меня какая-то проблема, тут же помогали в решении вопроса. Всю основную сделку вела Екатерина А-ва. Прошло все отлично, успешно, быстро, понятно, без лишней воды. Прошли по программе Семейная ипотека под 6%, внесли первоначальный взнос - это мат капита за двоих детей и накопленные средства. Банк одобрил почти максимальную сумму для ипотеки, которая возможна по нашей программе. Платеж очень комфортный, почти столько же мы платили за съемную квартиру, только теперь будем платить уже за свое жилье! 

Я очень довольна и рада, что появилась возможность сотрудничать с банком Дом РФ. Огромная благодарность менеджерам Екатерине и Ирине! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-30T14:14:36+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 02.02.2026 Засчитали оценку.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2026-01-30T20:04:50+03:00
Здравствуйте! Для нас важно, что обращение в АО «Банк ДОМ.РФ» оставило у вас положительные впечатления. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество, всегда рады видеть вас в наших офисах и готовы вам помочь! Были бы вам также очень признательны, если расскажете немного подробнее в комментарии к отзыву о том, как именно и чем вам помогли наши сотрудники. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,83
средняя оценка
25%
решено проблем
1 089
отзыва
1 079
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Ипотека

Оценка 5

Были в банке 20 апреля 2026 года в 12:00, оформляли ипотеку. Все сотрудники молодцы, сопровождали и поддерживали на всех этапах и отвечали на все вопросы, которые мы им задавали... Читать полностью

20.04.2026

Новый клиент

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка для прохождения идентификации клиента взяла талом в банкомате и меня пригласили в 1 окно, Надежда уточнила вопрос обращения и попросила паспорт меня... Читать полностью

17.04.2026

Семейная ипотека

Оценка 5

Обратился 17 апреля 2026 года в 12 часов в банк по адресу: город Владивосток, Краснознаменный переулок, дом 5в. Была запланирована ипотечная сделка. Мы взяли талон на планшете и... Читать полностью

17.04.2026

Сделка по ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность банку Дом.РФ и его сотрудникам за проведение сделки по ипотеке 16 апреля 2026 года в 16:00 в городе Краснодар на улице Красная 68/1. Менеджер... Читать полностью

16.04.2026

Помощь активации счета эскроу

Оценка 5

Обратилась в Банк Дом.РФ 15.04.2026 в городе Уфа, с активацией счета эскроу-для меня это было в новинку и я переживала, что что-то упущу. В офисе приняли сразу, не нужно было... Читать полностью

15.04.2026

Эскроу счет

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Дом.РФ в городе Уфа, улица Цюрупы, 30, за то, что сотрудники помогли активировать мой эскроу счет. Думала, что этот процесс сложный и долгий, но... Читать полностью

15.04.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для досрочного погашения по ипотеки взял талон в банкомат и меня пригласили в 1 окно, уточнили вопрос обрашения и попросила паспорт, мне... Читать полностью

14.04.2026

Продукты банка