Обман банка и нулевое обслуживание

18.02.2026 10:45
364
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обслуживаюсь в банке на 2 компаниям и ИП. 

У ип сломалась бизнес карта, позвонив в банк сотрудник сказал нажмите закрыть карту и открыть новую. Старая заблочилась, новую открыть нельзя якобы из-за ареста приставов. На счете 450 тысяч а арест 2000р, на который давно забил.На сайте приставов и в госуслугах долгов нет. Доказать банку я не могу. Говорят приставы выслали на карточный счет, а расчетный якобы не предоставили. По другим банкам блокировок нет. 

Дополнительно в ноябре выяснилось что у меня в банке отображается одна сумма а коллеги другая. В итоге обращения в чате деньги вернули и даже не извинились и не предоставили бонус. 

В итоге планирую разобраться со всей этой ерундой закрыть счет и уйти от них по ИП и ООО. 

Обслуживание 0!!!

Модульбанк
Модульбанк
2026-03-03T10:06:30+03:00
Здравствуйте! Проверили информацию. Заказать карту можно только после снятия ареста, согласно 229-ФЗ. 15.05 получили постановление о снятии ареста. В его рамках, снять арест было возможно только по одному счёту, что и было исполнено. Документы о снятии ареста по другим счетам не получали. Это также подтвердили в чате личного кабинета. Наблюдали техническую заминку в работе личного кабинета. Со своей стороны мы сделали все, чтобы оперативно оптимизировать систему и не допускать сбоев в будущем. Остаемся на связи в чате и по телефону! С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

76 место
1,64
средняя оценка
4.35%
решено проблем
122
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Спасибо Modulbank за быстрое и грамотное сопровождение

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Modulbank. Обращался примерно в конце прошлого месяца в чат поддержки по вопросу, связанному с уточнением операций по счёту и предоставлением... Читать полностью

21.11.2025

Грамотная консультация по планируемой налоговой реформе

Оценка 5

Сотрудники Модульбанка оперативно помогли разобраться с предстоящими изменениями в налоговом законодательстве, связанными с понижением лимита для уплаты / не уплаты НДС на... Читать полностью

13.11.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Быстрое решение и экономия денег

Оценка 5

Решил открыть счёт в Модуль Банке. После поступления денег столкнулся с проблемой — не смог снять сумму, так как она превышала «зелёный лимит». Думал, что придётся платить комиссию... Читать полностью

27.08.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Увеличение лимитов на снятие, консультация

Оценка 5

Вчера (5 августа 2025г.) обращался в чат поддержки, общался со Светланой по поводу индивидуальных условий на снятие наличных с расчетного счета. Светлана оперативно ответила на все... Читать полностью

06.08.2025

Продукты банка