Обслуживаюсь в модульбанке уже более 10 лет с двумя организациями. Еще давно у банка была акция по оплате тарифа с бесплатным обслуживанием навсегда. Выполнил все условия, оплатил, но вероятно банк расстроился что теперь не достаточно денег получает с нас. В результате регулярно банк подключает уведомления и списывает комиссию, а потом говорят что это "вы не отключили". Мало того, что я эти уведомления и не включал никогда, так после того как я их отключаю, через 3-4 месяца они чудесным образом опять появляются новой комиссией. Но и этого видимо банку кажется мало и модульбанк решил пойти дальше. Ночью я получил списание в виде комиссии 9к якобы за совершение операций текущим днем и в чате получил забавный ответ: "Вы использовали деньги которые поступили в текущий день". Т. е. Я не использовал кредитные деньги, не использовал какие нибудь деньги с эквайринга, это просто мои деньги которые пришли мне на счет и которые я по своей наглости видимо решил что можно использовать раньше, чем мне позволил это сделать модульбанк.
Я понимаю, что модульбанк расстроен, что я не отдаю им так много денежек как им хотелось бы, но в крайности уж не вдавайтесь. То что мне прислали оказывается это комиссия которую банк "вправе применить".
недостаточно модульбанк хлопнул с тебя комиссию, значит получай правовую комиссию. С моей второй организацией, кстати такой комиссии не возникает, вероятно потому что у меня их эквайринг и кассы, за которые я плачу достаточно внушительные суммы и видимо их эльфу в финансовой службе этих "монет" достаточно, чтобы не применять "права" спрятанные с задворках кучи документов
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Модульбанка
Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу
В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу...
Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда
Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с...
Помогли с решением вопроса
Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично...
Модуль лучший!
23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой...
Благодарю банк за честную работу!
Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в...
Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес
После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к...
Запрос по повышению лимита
Вчера обратился с вопросом об увеличении лимитов на снятие через чат. Сегодня лимит уже увеличили. Могу сказать, что вся поддержка была на высшем уровне. Светлана, с которой я...