Переоформление вклада

23.04.2026 15:50
98
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! 

23 апреля 2026 года обращалась в отделение на ул. Веденяпина 1В в Нижнем Новгороде. Была там с конкретной задачей: забрать проценты за предыдущий период и переоформить вклад. На входе меня тепло встретила специалист-консультант Ольга. Она не просто выдала талон, а представилась, аккуратно уточнила суть вопроса и помогла сориентироваться на месте. Зона ожидания была комфортной, а вызов к оператору произошел буквально сразу. Меня пригласили к окну №4 к Дарье. Я сразу озвучила цель: забрать проценты и переоформить договор. Дарья поздоровалась, представилась и внимательно выслушала меня. Она проверила текущие условия, подробно расписала, какая сумма накопилась к сегодняшнему дню, и напомнила о технических нюансах пролонгации. Более того, специалист сама предложила сверить действующую ставку с актуальными, чтобы я убедилась, что продолжаю держать свои деньги на максимально выгодных условиях. После моего согласия Дарья оформила новый договор вклада на 6 мес, точнее помогла мне самой оформить его в приложении, чтобы в дальнейшем я могла, не приходя в банк управлять своими денежными средствами. А также объяснила, как перевести проценты в другой банк, я тут же попробовала это сделать и у меня все получилось самостоятельно. Особенно ценно, что специалист комментировала каждое действие, отвечала на все мои вопросы. Отдельно хочется отметить атмосферу в офисе: чисто, светло, вежливые и улыбчивые соотрудники. Рекомендую это отделение всем!

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2026-04-23T17:37:17+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших Клиентов. Рады, что вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! 😉 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,83
средняя оценка
25%
решено проблем
1 110
отзыва
1 099
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день!23.04.2026 года обратились с мужем в отделение банка на улице Веденяпина 1В в городе Нижний Новгород, чтобы открыть вклад. Настроение было не очень, так как на улице... Читать полностью

23.04.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями от посещения офиса банка сегодня 23.04.2026 года на улице Веденяпина 1В. На входе меня встретила специалист-консультант Ольга П-ва... Читать полностью

23.04.2026

Оформление вклада, качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 22.04.2026 обратился в офис банка в городе Нижний Новгород по адресу улица Веденяпина 1В. На входе встретила специалист-консультант П-ва Ольга, поздоровалась... Читать полностью

22.04.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса банка ДОМ.РФ ( г. Уфа ул. Цюрупы, 30) — К-ва Наталья — за отличную работу! 22 апреля пришла с вопросом по вкладам ,меня встретила... Читать полностью

22.04.2026

В Дом.РФ пролонгировала вклад

Оценка 5

Сегодня обращалась в офис Дом.РФ в Челябинске, так как пролонгировался вклад и мне было необходимо узнать условия пролонгации. Так как очереди не было, по талону обратилась к... Читать полностью

21.04.2026

Накопительный счет, переоформление

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня обращалась в банк Дом.РФ на улице Доватора, д. 29. Обслуживаюсь в банке уже несколько лет. Очереди не было, меня сразу приняли. Специалист рассказала что... Читать полностью

21.04.2026

Открытие вклада на новые деньги

Оценка 5

Сегодня 17.04.2026г обратилась в банк лом ой в городе Пермь. В этом банке обслуживаюсь уже достаточно давно, сегодня как всегда пришла ,меня встретила администратор Кристина и... Читать полностью

17.04.2026

Продукты банка