Самый ужасный банк

06.05.2026 13:37
254
1
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отвратительное отношение к клиентам. Уж насколько я спокойный человек, даже я вышла из себя. Я никогда не писала такие негативные отзывы, но тут не удержалась. При переводе по СБП перевод отклонился, деньги не дошли до получателя, обратно тоже не вернулись, зависли в воздухе. Ну думаю, ладно, бывает. Позвонила в банк ( кстати, до кремля проще дозвониться) и составили обращение на возврат денег. Обещали решить вопрос за сутки. Вот заканчиваются вторые сутки, я все звоню, они там все решают. Я не могу вернуть долг человеку. Так еще и опраторы хамят. Ладно я переводила 11 тыс, а если бы я переводила больше? Я понимаю, что мне придет банальная отписка типа приносим извинения...... Ухожу в сбер, там такие вопросы решают моментально. А руководству Фора банка хотелось бы пожелать найти нормальных ИТ специалистов. Какие нафиг годы подтверждения в прилоении банка?????? Я же не в браузере переводы совершаю, чтобы коды приходили. Очень неудобно. Всем спасибо за внимание и АДЬЕС

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-12T16:13:17+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Фора-Банк
Фора-Банк
2026-05-08T13:20:59+03:00
Уважаемая user-64408020074! 04.05.2026 при Вашем обращении по телефону на горячую линию Банка, сотрудник Банка сообщил Вам о массовом сбое при переводах по СБП, а также составил и направил в службу технической поддержку заявку по Вашему обращению. Заявки клиентов обрабатывались в порядке очереди, Ваша заявка была исполнена 06.05.2026, денежные средства были возвращены Вам на карту. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С Уважением, АКБ «ФОРА-БАНК» (АО)

О банке

Народный рейтинг

70 место
2,04
средняя оценка
29.41%
решено проблем
71
отзыв
70
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Фора-Банка

Всегда выручает

Оценка 5

Хочу поблагодарить весь банк, который неоднократно и неожиданно для меня выручает независимо от отделения в Москве. Дело в том, что некоторые крупные банки, точнее их сотрудники... Читать полностью

10.05.2022

Очень хорошее обслуживание

Оценка 5

Регулярно пользуясь валютообменными услугами ДО Марьинский хочу отметить высокое качество работы с клиентом .  Кассиры Екатерина И. и Ольга К.  (с ними имел опыт взаимодействия... Читать полностью

23.05.2021

Огромная благодарность сотрудникам отделения за консультацию по сделке с недвижимостью!

Оценка 5

Наверное мой второй положительный отзыв на портале.  Хочу отметить сотрудника Фора-Банка, отделение на Цветном Бульваре [b]Юлию В.[/b]. Она здорово помогла нам по сделке с... Читать полностью

05.06.2019

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Хотим выразить свою благодарность сотруднику офиса "Пушкинский" Ольге Николаевне. (фамилию, к сожалению, не запомнили).  Редкий случай, когда хочется написать хороший отзыв.  У... Читать полностью

28.03.2019

Благодарность за обслуживание, реальная помощь в решении вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить весь коллектив офиса на Центральном б-ре. в городе Орехово-Зуево. Сегодня утром обратилась к сотрудникам с очень важным для меня вопросам, покупка валюты... Читать полностью

15.03.2019

Продукты банка