Помощь в получении справки о тратах
7 мая 2026г потребовалась справка о зарплатных поступлениях. В контактцентре объяснили как её бесплатно самостоятельно заказать. Спасибо за подсказки. Всё получилось, но справку оказалось можно заказать только за последние 5 лет. По остальным поступлениям сказали можно заказать только в офисе банка при личном посещении.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
БСПБ
Пенсионная картаБСПБ
ЯркаяБСПБ
Премиальная картаБСПБ
Единая карта петербуржцаБСПБ
СвояОтзывы о продуктах БСПБ
Грамотный ответ по поводу работы отделений банка
04.05.2026 я обратилась в поддержку мобильного приложения, чтобы уточнить график работы офисов банка в праздничные дни. Моим оператором была назначена Лилия. Лилия мне пояснила...
Важная информация
3 мая я написала в чат банка БСПБ, чтобы узнать какие преимущества есть у меня как у зарплатного клиента банка. Оператор Анна пришла в ту же минуту. Анна пояснила, что у...
Акция банка
15 марта банк Санкт-Петербург прислал мне приглашение в акцию "2000 ярких бонусов". Во время изучения условий акции я узнала, что она еще началась в феврале, в связи с чем...
Успешный перевод получения пенсии в банк: быстро и удобно
23 июля 2025 г. я оставила на промо-странице сайта банка "Санкт-Петербург" заявку на перевод своей пенсии в этот банк в рамках участия в акции "+3000 рублей к пенсии". На следующий...
Справка на остаток по счету
Обратилась в Банк Санкт-Петербург по вопросу получения справки об остатке денежных средств на счете для оформления визы. Обратилась за помощью в онлайн чат, так как совершенно не...
Повторяющиеся технические проблемы по реализации акций и не всегда хорошая работа сотрудников с клиентом
1) Хорошо, что банк регулярно проводит различные акции (например, повышенный кешбэк за оплату услуг онлайн), однако мне дважды кешбэк не начислялся автоматически, поэтому...
Автопополнение
Сегодня 25.06.2025 года обратился за помощью в оформлении автополнения в чат банка. Сотрудница банка Анна в течение минуты подробно мне описала, как всё оформить. Куда перейти и на...