Отзыв

22.05.2026 14:46
614
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, хочу поделиться положительным отзывом о посещении банка Дом РФ в Саратове на Чапаева 14/26. Являюсь давним ползователем данного банка, но ограничивлся обычным пользованием картой. Подумал, что будет удобнее, если установлю приложение, но так как уменя IOS, то самому это сделать немного проблематично, поэтому решил обратиться в офис банка для того, чтобы мне помогли скачать приложение банка.

22.05.26 года я пришел в офис как раз за этим. Как только я зашел в отделение, меня оперативно встретил консультант Никита и взять талон, после чего направил в 9 окошко к специалисту Надежде. Надежда рассказала мне про приложение, помогла подключиться к местному Wifi и через шнур установила мне приложение Генератор слов, помогла придумать пароль и пинкод, а так же показала, где смотреть информацию по своим счётам.

В итоге, обслуживанием остался доволен, по времени все заняло 10 минут, все было быстро и без излишеств, благодарю сотрудников за их профессионализм и отзывчивость. Рекомендую!

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2026-05-22T17:58:12+03:00
Здравствуйте! Мы вам очень признательны, что нашли время и написали нам. Благодарим вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Рады, что вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,82
средняя оценка
20.45%
решено проблем
1 282
отзывов
1 264
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Спасибо Дарье

Оценка 5

Сегодня 29 мая пришла в отделение банка дом рф в городе Тольятти на входе меня встретила администратор Мария помогла мне взять талон и проводила в зал ожидать свою очередь. Меня... Читать полностью

20.05.2026

Новый клиент

Оценка 5

Сегодня пришёл в офис банка в тюмени для прохождения идентификации будет счёт эскроу, взяли талон и нас пригласили в 1 окно, надежда уточнила вопрос обращения и попросила паспорт... Читать полностью

20.05.2026

Установили мобильное приложение

Оценка 5

Сегодня посетил отделение банка дом рф на университетской в г. Казани. Хотел подключить приложение.  Как вошел в здание, меня встретил администратор Диана, и она помогла взять... Читать полностью

19.05.2026

Вход в личный кабинет

Оценка 5

Сегодня обращался в банк Дом.РФ, адрес ул. Доватора 29. Купил телефон и нужно было чтобы мне помогли войти в приложение и личный кабинет. Подошёл в отделение, меня встретила... Читать полностью

19.05.2026

Приложение

Оценка 5

Сегодня пришли в офис банка в Тюмени для того чтобы подключить приложение,нас встретила дана администратор уточнила вопрос обращения и попросила паспорт, помогла установить... Читать полностью

19.05.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

  Сегодня 18.05.2026, оформлял ипотеку на вторичное жилье, под 18,3%. Сделка началась в 10:00 во Владивостоке по адресу : Краснозёмный переулок 5В, в окне 12, у сотрудника Олеси... Читать полностью

18.05.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаю благодарность Анастасии за компетентность и внимание! 18.05.2026 пришел в отделение на люблинской 175, марьино в городе Москва. В очереди был не более 5 минут. Приняла... Читать полностью

18.05.2026

Продукты банка