Отдел по работе с юридическими лицами

19.08.2009 14:41
827
Оценка
5
Отзыв проверен
Сталкивалась с ЮБ по работе - моя компания обслуживается как юр.лицо. В принципе могу сказать только хорошее, поскольку помимо качественно выполняемой работы, а когда все четко и незаметно - это и есть в данном случае качественно, персонал, с которым мне доводилось общаться, выручает и идет навстречу в проблемных ситуациях, даже если в ситуации виновата я сама. Вот, например. Когда весной я была в командировке в Поволжье, в банке отказались принимать платежку, так как подпись моя не похожа на мою же подпись на более ранних документах. Всякое бывает - торопилась, возможно, вот и получился росчерк невнятный. Мне звонят мои сотрудники - срывается сделка, клиент недоволен, времени в обрез. Связываюсь с банком, соединяют с кем-то из начальников, тот обещает разрулить ситуацию, но правда только после моих уверений, что по приезду через день я документ переподпишу. Кто именно обещает, не скажу (простите, по прошествии нескольких месяцев боюсь ошибиться), но он же мне перезванивает, что само по себе удивительно, и говорит о том, что все улажено. Платеж прошел, сделка была спасена при непосредственном участии сотрудников ЮБ. С одной стороны, конечно, придрались, получается. С другой - и правильно делают ведь, что так блюдут. К тому ж люди адекватные и идут на уступки, если ты все грамотно объяснишь. Надеюсь, и в дальнейшем у нас проблем не будет. [b]От администратора: [/b] Где обслуживаетесь? [b]adarolla: [/b] Ой, прошу прощения! Давно сюда не заходила, отзыв потому и не засчитали, наверное? Отделение почему-то не пришло в голову указать, исправляюсь - дополнительный офис на Новинском бульваре.

Отзывы о продуктах Юниаструм Банка

Рязанский доп. офис

Оценка 4

Приветствую, читатель! Было время, когда в Рязани был свой филиал. Когда были хорошие программы, я получил в этом банке с долгими мытарствами и "психом" коммерческую ипотеку с... Читать полностью

26.12.2013

Отделение на Таганке (Москва) + Жуковский

Оценка 5

Смотрю тут только недовольные пишут. Я довольный. Обслуживаюсь на Таганке как юридическое лицо и как физическое лицо с 2007 года. Как юрика обслуживают быстро. Крайнее левое место... Читать полностью

16.01.2012

Благодарность за отличное обслуживание

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить Санкт-Петербургский филиал за отличное обслуживание. По достаточно непростому вопросу, связанному с иностранной компанией, я получил понятные и... Читать полностью

12.10.2011

Быстро, сравнительно дешево и совсем не сердито

Оценка 5

Добрый день. Хотел бы поблагодарить сотрудников банка и лично кредитного специалиста Марину за сотрудничество. А заодно и поделиться своим опытом. Задача стояла такая - получить... Читать полностью

08.07.2010

О коллективе (офис на Суворовской)

Оценка 5 Проверяется

Наша компания обслуживается как юр. лицо в ЮБ несколько лет. Насколько я знаю, к банку с нашей стороны претензий не возникало - и с технической точки зрения все нормально, и в... Читать полностью

16.06.2010

Обслуживание "физиков"

Оценка 4 Проверяется

Несколько лет я являюсь держателем овердрафтной карточки Юниаструма, обслуживаюсь в Туле, хочу поделиться впечатлениями. Из плюсов: + неплохие ставки по овердрафту (по крайней... Читать полностью

03.03.2010

Благодарственное письмо

Оценка 5 Проверяется

Совершенно случайно стал клиентом дополнительного офиса "Барклай" "ЮниаструмБанк" как юридическое лицо и на протяжении 7 месяцев ни разу не пожалел об этом. Столкнулся с... Читать полностью

08.02.2010