Грамотные специалисты на горячей линии

26.03.2010 18:38
933
Оценка
5
Отзыв проверен
Я в свое время брал потребительский кредит, и так получается, что иногда день выплаты очередного взноса выпадает под праздничные дни, которые у нас вечно переносят. Год назад правильно высчитать нужный мне день не получилось, пришлось за это расплачиваться в прямом смысле. Я тогда в банке попросил объяснить принцип подсчета в случае государственных выходных, но за год все забылось. Тут в марте опять примерно та же ситуация. Плюнул, позвонил на горячую линию, особо, правда, ни на что не рассчитывая, как мне казалось, там, на более общие вопросы отвечают. Но в отделение лишний раз идти не хотелось, поэтому звоню. Девушка на том конце провода какое-то время со мной провозилась, подсчитали вместе, объяснили на пальцах, подождали, пока додумкаю и все-таки на прощание сказали, что лучше им звонить, чтобы и про работу офисов в праздничные дни узнавать, и подсчитать дни, если будут трудности и, чтобы не было новых просрочек. Надеюсь, что больше не придется по этому поводу звонить, но вот в принципе знать, что на горячую линию можно обратиться с любым вопросом - это хорошо. Что не отправят куда подальше, если не сразу понимаешь - тоже гуд. Наконец, что выполнят за тебя эти нудные подсчеты и не ошибутся - отлично. Девушка, кстати, представилась Мариной. В общем, и деньги дали, и платить помогают - правильно, т.к. несущих деньги надо холить и лелеять :). Да и опыт обращения по телефону с вопросами не единичный. Я когда кредит хотел брать, банки обзванивал и сравнивал, и потом когда к кредиту документы готовил, звонил пару раз, что-то уточнить, каждый раз объясняли, помогали. И кредит, как уже понятно, в итоге дали. [b]От администратора: [/b] Какого числа Вы обращались в колл-центр банка? Желательно время тоже указать. [b]skasandro: [/b] Я звонил перед праздничными выходными 3-го марта, в период с часу до 2-х дня, точнее сказать уже трудно.

Отзывы о кредитах Юниаструм Банка

Кредит U-money

Оценка 5

На прошлой неделе получил в Юниаструм Банке потребительский кредит. Деньги понадобились на отдых, поскольку моя контора перенесла отпуск с осени на ближайшее время, существовала... Читать полностью

23.06.2010

Удачный опыт

Оценка 5 Проверяется

Сразу скажу, что с банковскими служащими общаюсь регулярно, поскольку погашаю потребкредит, чаще самостоятельно, хотя имеется доверенность на супруга (кредит брала в ин.валюте... Читать полностью

18.05.2010

Моя кредитная история

Оценка 5 Проверяется

Брала я в Юниаструмбанке два потребительских кредита. Первый был выплачен более двух лет назад, погашен досрочно. Через некоторое время обратилась в банк снова. Вариант пойти в... Читать полностью

08.12.2009

Одинцовское отделение

Оценка 5 Проверяется

Являюсь владельцем карты "Ю-пэй", если говорить о моей принадлежности к Юниаструму. На сегодня с данным банком пока все, но где-то с полторы надели назад мне потребовалась энная... Читать полностью

09.11.2009

Внесу свою лепту

Оценка 5 Проверяется

С банком Юниаструмом я сейчас связана только открытым карточным счетом к моей дк. А пару лет назад держала там деньги на депозите и примерно тогда же брала потреб.кредит. Это я к... Читать полностью

05.09.2009

Получал карточку

Оценка 5 Проверяется

Совсем недавно понадобилось взять небольшой кредит до конца лета. По привычке начал изучать вопрос - прошелся по ближайшим к дому банкам, и был поставлен в ступор. Менеджеры... Читать полностью

08.08.2009

Про дебетку и кредит в Юниаструме

Оценка 5 Проверяется

Я вообще-то нечасто пользуюсь услугами банков, но карта у меня есть - дебетка как раз от Юниаструма. Все мое общение с банком сводится к сходить, положить на счет денег, сделать... Читать полностью

10.07.2009