Очень не нравятся очереди и режим работы! Причём режим работы поменялся в период кризиса, раньше было всё хорошо с этим. Сейчас в субботу работает, если я не ошибаюсь, всего два отделения в разных концах города, а раньше их было больше, и среди недели много отделений работает до 6 часов вечера. Как так можно работать, если большинство людей работает до полшестого?

Постоянно попадаю в очереди по 60 человек! Позор! Хотя в плюс электронная система очередей, очень удобно, сразу видно, когда можно разворачиваться и уходить. А в остальном банк неплохой, много банкоматов, нравится Телебанк, кредиты и сотрудники.