Связной Банк

Универсальная карта Связной банк

27.12.2011 20:39
809
5
Оценка
1
Отзыв проверен
18.12 сего года имел счастье или несчастье оформить универсальную карту банка Связной. При оформлении менеджер активно навязывал к карте совершенно ненужную мне услугу пенсионного накопления компании Кит финанс. После долгой риторики и объяснения причин, по которым я не хочу участвовать в этом аттракционе, менеджер, чуть не плача о том, что теперь ему не видать премии из-за того, что он не сумел впарить эту услуги, отступил. Далее пришлось подписать ДОБРОВОЛЬНОЕ участие в программе некой ООО по защите карты. Со слов менеджера, им дано указание сверху не оформлять карту без подписания соглашения участия в этой программе, за которую совершенно законно соскребают с вашего счета по 50 деревянных в месяц. Но менеджер уверил меня, что данную услугу можно отключить, позвонив в банк. По поводу отключения защиты карты пришлось звонить на горячую линию банка дважды. После первого звонка в банк мне приходить смс о том, что мне вновь ПОДКЛЮЧЕНА услуга по защите карты, пришлось звонить еще раз! Во второй раз меня уверили, что услуга отключена. Сегодня 27.12 в интернет-банке вижу списание с карты 12.90 руб. Звоню в банк, выясняю причину списания, получаю ответ-сумма списана за период участия в программе по защите карты :wall: Далее я не стал доказывать, что да как, пишу здесь как есть на самом деле. Ставлю низшую оценку за качество обслуживания.
Связной Банк
2011-12-28T17:09:00+04:00
Уважаемый eepcseton! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Услуга защиты карты является необязательной и подключается только по желанию клиента. В качестве компенсации на Вашу карту будут начислены 2 000 бонусных баллов. С уважением, Ваш Связной Банк

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка