Телефонная связь в "любимой" банке...

21.03.2012 15:50
3280
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Утратил кредитку... Заблокировал с перевыпуском. Назначили отделение, куда доставить. Прошло 2 недели. Зная, что можно прийти и потратив время и постояв в очереди, получить понимание, что карты еще не готовы, решил позвонить. Нашел на сайте нужное отделение и с удивлением узнал, что номер телефона у него все тот же любимый +7(495)7219100. Звоню. На удивление быстро соединяют: - Добрый день, утратил карты, их должны перевыпустить, хочу уточнить, готовы ли и доставлены ли в нужное мне отделение... - А из какого города вы звоните? - Москва. - Минуточку, я соединю вас с нужным специалистом. 10 мин. ожидания, музыка, никаких временных маркеров. Наконец, ответ. Я снова свою скороговорку (см. выше) Ответ: - Минуточку, я соединю вас с нужным специалистом. 10 мин. ожидания, потом брык, короткие гудки. Но мы не привыкли отступать. Звоню +7(495)7771717. Сброс. Звоню снова. Сброс. Звоню в третий раз. Гудки, музыка. Ответ. Я говорю в третий раз свою скороговорку. Ответ: - Представьтесь, пожалуйста. Слава богу! Представляюсь. Жду 5 мин. Ответ: - Спасибо за ожидание, я сейчас соединю вас с нужным специалистом. Брык - короткие гудки. А я хотел сэкономить время... Пойду стоять в очереди. Может еще что-нибудь веселого отчудите... :D

О банке

Народный рейтинг

37 место
2,64
средняя оценка
11.54%
решено проблем
172
отзывов
163
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка