Фрукт в рассрочку

18.09.2013 14:50
2391
9
Оценка
5
Отзыв проверен
Перед отпуском задумался над удобным дистанционным контролем зоопарка карт. Выбор пал на компактную яблочную продукцию. Обнаружил искомый девайс в крупной сети электроники, ценник оказался гуманнее конкурентов. Решил оформить покупку по проходящей «умной акции». Направился к кредитной стойке, где сразу же был атакован представителями различных кредитных учреждений. Они с мест начали выкрикивать, что у них самый минимальный платеж в месяц, по их мнению, это самый важный параметр. Пришлось довольно решительно, а может и грубо отвергнуть их «заманчивые предложения» и сконцентрироваться на своей цели – оформить покупку в Ренессансе. Как я приблизился к стойке, все внимание консультанта переключилось на меня, хотя перед стойкой сидели ребята в спортивных костюмах, наверное, знакомые спортсмены. :D Глядя в честные глаза, сказал о своем желании оформить кредит. Второй подошедшей девушке пояснил, что имею хорошую кредитную историю вообще и в банке в частности, хочу оформить кредит на заявленных условиях. Получив одобрение своих намерений, согласовали первоначальный взнос и приступили к оформлению. Оформили, отправили заявку, ждём решения. Традиционный ответ – банк одобрил со страховкой. Переплачивать нет желания. Задумываюсь, отхожу к стойке информации. Там начинаю неспешно перелистывать «Книгу жалоб и предложений». А там довольно интересное чтиво, в том числе и по «страховым» кредитам и принятым мерам «борьбы за качество». Однако жалоб на Ренессанс там не вижу. Замечаю, что действия мои насторожили. Тут же находится банковская девушка и сообщает: она повторно отравила заявку и кредит одобрен на нужных мне условиях. Это меня, конечно же, устраивает. Забегаю вперёд скажу, что запрос КИ в тот день в БКИ отображается только один. В итоге получаю скидку от цены товара от магазина на сумму процентов на весь срок кредита. При досрочном погашении экономия получается хорошая, без досрочки – рассрочка. За бронирование через Интернет магазин одарил меня купоном на следующую покупку. Подписываю довольно лаконичный договор, ставлю галки отказа от добровольных страховок на отдельном листе, прошу снять копию с этой страницы. Принимаю поздравления, благодарю за работу кредитного специалиста и топаю на выдачу. На выдаче оплачиваю в кассу первоначальный взнос картой с кэшбэком :D Кредит в этот же день, меняя статусы, появился в Интернет-банке, с графиком платежей и реквизитами для межбанка, коим я планирую его погашать. Хочу сказать, что мой опыт идёт в разрез с многочисленными описываемыми на портале эпизодами взаимодействия банка и клиентов. Но как он же и показал, у банка есть выгодные варианты, которые он может предложить думающему клиенту. Соглашусь, что часть этой истории есть элемент везения, а часть - знаний и опыта. Моя заявка могла просто не пойти на рассмотрение, мог быть проставлен негативный комментарий. Но к чести сотрудницы банка, она добросовестно и профессионально выполнила свои обязанности, не был оставлен без внимания ни один заданный мной вопрос - за это ей честь и уважение. Результат меня полностью устраивает и я доволен обслуживанием! :thumbsup: P.S. Пока собирался с мыслями на отзыв, курьерская служба доставила приятный и полезный подарок от банка. Принимаю с благодарностью!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-09-23T10:13:00+04:00
Спасибо за отзыв. Переносим [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4241562]предыдущую оценку[/url] сюда.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2013-09-19T17:04:00+04:00
Уважаемый tide! В данном случае не буду многословным, просто поблагодарю Вас за хороший отзыв, за правильные мысли и действия, и просто за приятное общение в рамках данного портала. Приятно, что Вы успеваете не только самостоятельно знакомиться с деталями кредитования, узнавать полезную для себя информацию, но и делиться полученным опытом с другими пользователями ресурса. Благодарю за сотрудничество. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,11
средняя оценка
30.23%
решено проблем
386
отзыва
372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Банк пошел навстречу и сохранил ставку при уменьшении суммы

Оценка 5

Оформлял потребительский кредит в отделении на Энгельса, 132 в Санкт-Петербурге 14 апреля 2026 года. Изначально подавал заявку на одну сумму, но банк одобрил даже больше, чем я... Читать полностью

20.04.2026

Хорошие условия

Оценка 5

Я планировала взять 350 тысяч кредита на ремонт, чтобы поменять пол в кухне. А мне одобрили целых 600, но под лучший процент. А мне такая огромная сумма была не нужна, хотя условия... Читать полностью

09.04.2026

Банк помог в трудной ситуации с платежами по кредиту

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка за понимание и реальную помощь. В феврале у меня случились серьезные временные трудности с работой, из-за чего платить по... Читать полностью

07.04.2026

Закрыли кредит досрочно для ипотеки

Оценка 5

Срочно понадобилось закрыть потребительский кредит, потому что выходила на сделку ипотека и банк в другом месте требовал справку что долгов нет. Обратился в отделение в Москве на... Читать полностью

07.04.2026

Помогли с досрочным погашением и не взяли лишнего

Оценка 5

Хочу похвалить работу отделения в Москве на Вернадского. Заходил к ним 18 марта 2026 года. У меня был кредит, и я решил закрыть его досрочно, но немного запутался в цифрах и... Читать полностью

07.04.2026

Удобный сервис и быстрое решение вопроса по кредиту

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом посещения отделения Ренессанс Банка в Екатеринбурге на улице 8 Марта, 130. Заходила к ним в пятницу 6 марта около трех часов дня. Мне нужно было... Читать полностью

07.04.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Оформлял рефинансирование в другом банке. Не проверил поступление суммы, и очень зря. Как оказалось, банк не в полной мере отправил нужные средства на счет в Ренессанс Банк, причем... Читать полностью

06.04.2026

Продукты банка