Спасибо банку за позитивное настроение

Всех приветствую. На фоне негатива со стороны многих клиентов к банку "Ренессанс Кредит" мне лично хочется выразить ему благодарность и лично представителю банка Николаю Юртаеву за понимание, доброжелательность и участие в решении проблем клиентов. Так сложилось, что Прозрачной картой пользуюсь уже почти год, оформил ее осознанно отделении банка, КЛ лимит дали не очень высокий, :( но вполне его хватает для ежемесячных нужд. Проценты за пользование оплатил один раз и то, из-за своей оплошности, а так всегда укладывался в льготный период. Главным критерием выбора данной карты был привлекательный внешний вид (честно уже надоел одинаковый обыденный пластик других банков) и повышенный кеш бэк по категориям, которые менялись каждый месяц. И кеш бэк возвращается обратно живыми деньгами, а не плюсами, спасибо и прочими фантиками. Что еще приятнее... :) Особых проблем в обслуживании не заметил, в Ивановском отделении банка всегда приветливые работники, никаких длительных очередей, светло, тепло и чисто. Call-центр и Николай Юртаев всегда поможет и разъяснит. Так же хотелось бы отметить внедрение системы защиты проведения платежей 3DS. А теперь, что меня подтолкнуло написать данный отзыв. Пользуюсь услугами многих банков, все работают, оказывают услуги, но все это идет на потоке. А вот в случае с Ренессансом все по-другому, я чувствую себя как в другу друзей и единомышленников, пусть это и вызывает улыбку. И конечно, большая часть заслуги принадлежит лично г-ну Юртаеву. И многие форумчане со мной в этом согласятся. Клиент для банка я не сверхдоходный, много по процентам не плачу, однако постоянно чувствую интерес со стороны банка-это и предложение кредитных продуктов на льготных условиях, небольшой презент в виде фирменного зонта, денежный сертификат за участие в акции "Подарок за письмо", приглашение на встречу форумчан с ТОП-менеджерами банка (Николай надеюсь не обидится, так как факт встречи уже свершившийся). Поэтому в преддверии Нового года хотелось бы пожелать банку оставаться такими же клиентоориентированным, продолжать работу по улучшению кредитных программ, наконец-то внедрить новый и функциональный интернет-банк, а сотрудникам-здоровья, терпения и хороших клиентов.