Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

КИВИ Банк

Отзывы о другом КИВИ Банка

Разблокировка кошелька

КИВИ Банк

Оценка:

2

Зачтено

Здравствуйте поведую свою историю Вообщем приобрел сим-карту зарегался в киви там были данные видимо прошлого владельца сим-карты, операторы продают заново неактивные номера для тех кто не знает, и вообщем согласен надо было удалить и заново созда...

19.02.2024 11:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Киви воры (банк) удалили кошелек и украли деньги!

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Пользовался кошельком киви последний раз в 2017 году. Недавно вспомнил что там остались деньги, в размере 13500 рублей, думаю какой смысл им там лежать, выведу их себе на карту. Каково было моё удивление когда выяснилось что мой кошелек удален, систе...

14.02.2024 18:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно удалить кошелек

КИВИ Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Пытаюсь удалить кошелек с 3 января через чат-бот на сайте. Сразу списали баланс перед удалением (Списание остатка при расторжении договора), так как нужен нулевой баланс для удаления, и потом пошли вечные отписки. Постоянно отвечают: "Здравствуйт...

30.01.2024 15:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание средств без уведомлений

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день. 3 мая 2022 года я внесла на свой Киви кошелёк 2800 р. Пыталась отправить деньги в Стим. Данная операция не удалась т.к. «Для этого платежа нужен статус кошелька повыше». После попыталась вернуть деньги обратно себе на карту, но и эт...

03.01.2024 21:21 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк!

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Продолжительное время действительно пользовался этим банком, но последнее время от него одни проблемы, мне заблокировали практически все кошельки, особо не разбираясь в моей ситуации, внятно не объяснив причину блокировки. На кошельке осталась вн...

30.12.2023 01:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк, в котором нет поддержки, и элементарного функционала

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте.Ранее был более высокого мнения о банке, но последние несколько обращений вынудили меня хоть где-то излить накопившееся недовольство и предостеречь людей от использования этого сервиса. Хотя сервис, это громко сказано, для киви банка.У м...

20.12.2023 17:49 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу создать кошелек месяц

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

12 ноября попытался создать кошелек, никаким образом код мне не приходит для того чтобы его сделать, 15 ноября обратился в поддержку (обращение 1718467) операторы отписывают однотипные шаблонные ответы, которые не несут никакой конкретной информации ...

08.12.2023 20:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно получить перевод, не приходит смс подтверждение

КИВИ Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Отправил через систему CONTACT перевод из за границы в Россию, смс подверждение с кодом не приходит, получить деньги не возможно, написал в поддержку не отвечают, позвонить на горячую линию не могу так как нахожусь в роуминге, пожалел что связался с ...

03.11.2023 10:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманщики

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Два дня я пребываю в шоке. Для оформления пособия мне потребовалось получить выписку о счетах в банках из налоговой. Получив данную выписку я обнаружила, что на мое имя открыты два счета В этой организации. Офисов у них нет. Общаются только по эл...

14.10.2023 16:59 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Не возвращают деньги на счет

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

11.08 совершила три покупки в онлайн магазине Озон. Через пол часа после оформления заказа, была отмена заказа с моей стороны. Уже 12.08 от Озона пришло уведомление, о том, что отмена заказа прошла успешна, деньги на карте должны быть разморожены. Пр...

17.08.2023 00:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Подал заявку на возврат средств внесенных на нелегальный сайт

КИВИ Банк

Оценка:

2

Зачтено

Доброй ночи, собственно связывался с вами через почту, мне присовили № обращения: 16661883 , однакого никого кроме робота я не видел, ответа нет уже 3й день. Суть описана в письме, но в кратце продублирую тут в информации для банка. Прошу дать ср...

05.08.2023 04:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали кошелёк без причин

КИВИ Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Здравствуйте, пользовался этим кошельком несколько лет, никогда не было никаких проблем и блокировок, даже брал займы в их ООО МФК «П***т Ф****с». 2 августа ночью всё ещё было нормально, без проблем пополнил свой телефон, счёт в легальной БК и стим,...

03.08.2023 18:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Осторожно мошенники

КИВИ Банк

Оценка:

4

Зачтено

Прошу провести верификацию киви кошелька 79366231367. Используют мошенники спортивных ставок. Разводят людей на платежи предлагая прогнозы на спортивные события, футбол. Реальные жулики. Тем самым наносят банку репутационные потери. Полагаю что это н...

29.07.2023 17:15

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно получить выписку для госслужащего

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Прошу уже 4 день выдать мне справку о движении средств для декларации. Выдали номер, который невозможно проверить!!!!!! (1324982) Говорят про заявление, при этом не дают возможности его прикрепить. Я просто в шоке с такого отношения. До этого пользов...

26.07.2023 17:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Выписка по счету

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день необходима выписка по счету за три месяца, сделал запрос через чат поддержки, Почти сутки бот переводит на оператора ноль информации. Ни одного ответа по существу на почту тех. Поддержка не отвечает Номер обращения 1320511 все необ...

23.07.2023 09:24 1

Отзыв проверен

Не закрывают счёт

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

После смены ФИО предоставил в банки обновлённые данные. Киви-банк не стал исключением.Другие банки в течение 3 дней обновили данные для Системы Быстрых Платежей и при переводе по номеру телефона стали значится мои новые данные.Киви-банк не мог решить...

21.07.2023 14:05 1

Отзыв проверен

Забыть как страшный сон

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

С дуру ума первый раз в жизни решил создать себе кошелек. Никаких документов, никаких подтверждений сей "банк" при регистрации не просил.Практически месяц проблем не было. Пополнял, списывал. Суммы небольшие: от 100 до 5000 рублей. Менее 15000 постпл...

19.07.2023 22:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Несвоевременное предоставление данных для госслужащих

КИВИ Банк

Оценка:

2

Зачтено

Запросил данные для госслужащих 10.07.2023 года. Согласно указаниям ЦБ РФ - срок ответа по таким обращениям - пять рабочих дней после момента обращения. К сожалению, на данный момент необходымые данные от банка так и не получил. Звонки в техничекую п...

18.07.2023 09:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

КИВИ месяц не может закрыть кошельки, которые мошенники создали на мои паспортные данные

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

В прошлом месяце возникла потребность пополнения казахстанской карты с российского счёта. При попытке создать кошелёк с Основным статусом выяснилось, что по моим паспортным данным уже превышены лимиты по количеству кошельков, которые возможно открыт...

16.07.2023 15:02 1

Отзыв проверен

Киви Банк, прошу помощи у вас

КИВИ Банк

Оценка:

5

Зачтено

У меня Один в один ситуация с блокировкой средств как у многих единственное, сим карта оформлена давно на родственника,а родственник служит по контракту ... И возможности даже письмено его прислать оператору ничего нет я показал что пользуюсь sim ...

12.07.2023 00:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не возможно закрыть расчетный счет

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Обратился 31 мая через приложение по вопросу закрытия счета.При звонках в колл центр никто ни чего не знает.23 июня пришел ответ с бланком написать заявление с селфи паспортом.Зачем предосавлять если при регистрации не верефицировался.23 июня обратил...

06.07.2023 08:19 1

Отзыв проверен

Ни денег, ни платежа

КИВИ Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Отвратительная работа АО КИВИ Банк, лицензия ЦБ РФ № 2241. 01.07.2023 года мной был проведён платёж на сумму 1192 ₽, через личный кабинет на сайте компании - qiwi.com. Платёж я проводил для зачисления средств на интернет-площадку Steam, © Valve Corpo...

04.07.2023 11:42 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Qiwi не отдает мои деньги

КИВИ Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Добрый день, пользуюсь киви кошельком более 10 лет, и не было ни каких проблем, аккаунт верифицированный (профессиональный), получилось так, что сим карту, на которую оформлен кошелек, я заблокировал, и попросил перенести МОИ денежные средства , на н...

29.06.2023 16:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Смешно называть это банком

КИВИ Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Не пользуюсь киви на постоянной основе, но иногда вынужден связываться с ними (К сожалению). И в этот раз закинул деньги на кошелек. Потом решил пройти полную верификацию чтобы увеличить лимиты. Сразу же после верификации кошелек был ограничен, причи...

27.06.2023 11:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Удаление СБП по умолчанию

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Написал в чат 3 июня по поводу отключения СБП по умолчанию, написали, что отправят запрос в поддержку, и они ответят на почту в течении 1-2 дней. Ответили 18 числа на почту. Я отправил необходимый скриншот, где видно, что киви стоит по умолчанию....

23.06.2023 09:18 1

Отзыв проверен

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам