«Мультибонус» — это программа лояльности ВТБ. В настоящее время за покупки по карте банк начисляет рублевый кэшбэк, ранее за покупки возвращалось вознаграждение баллами.
Обменять мультибонусы на товары и услуги можно было до 31 августа 2024 года, на рубли — до 30 декабря 2024 года.
Как принять участие в программе «Мультибонус»
Участие в программе бесплатное, но подключаться к ней нужно самостоятельно. Сделать это можно одним из способов:
- в мобильном приложении или интернет-банке «ВТБ Онлайн». Необходимо зайти в раздел «Мультибонус», нажать на кнопку «Подключить» и подтвердить действие кодом из сообщения;
- в чате поддержки «ВТБ Онлайн», указав в сообщении «Подключить Мультибонус»;
- через оператора контактного центра ВТБ по номеру 1000 или 8(800)100-24-24;
- в ближайшем отделении ВТБ.
Регистрация в программе может занять до трех календарных дней. По ее окончании на телефон поступит сообщение с подтверждением и временный пароль для входа в личный кабинет.
Как получать бонусы в программе лояльности ВТБ, подробнее читайте в статье:
Как начисляются мультибонусы
Бонусы начисляются за покупки по картам ВТБ, подключенным к программе лояльности «Мультибонус». Размер кэшбэка составляет 2–4% от стоимости покупки (за покупки у партнеров — до 30%), а категории и величина вознаграждения зависят от статуса клиента и подключенного пакета услуг. Например, категории по «Карте для жизни»: «Супермаркеты и доставка продуктов», «Кафе, рестораны, доставка еды, фастфуд», «Транспорт и такси», а максимальная сумма вознаграждения — 2 000 рублей в месяц. А по карте «Привилегия» — 6 000 рублей в месяц и категории: «Одежда и обувь», «Супермаркеты и доставка продуктов», «Кафе, рестораны, доставка еды, фастфуд».
Бонусы поступают на счет до пяти дней с момента оплаты покупки (посмотреть их баланс можно в личном кабинете программы лояльности или в мобильном приложении или по телефону горячей линии).
На что потратить мультибонусы от ВТБ
Накопленные баллы можно полностью или частично потратить в каталоге программы лояльности на сайте или в мобильном приложении по курсу 1 мультибонус = 1 рублю:
- на товары и услуги (товары для дома, косметика и парфюмерия, товары для детей и животных, бытовая техника, электроника и т. д.);
- на подарочные сертификаты популярных интернет-магазинов и сервисов;
- на авиа и ж/д билеты, бронирование отелей.
Магазины — партнеры программы «Мультибонус»
На сайте программы «Мультибонус» есть онлайн-каталог, в котором представлены все магазины и сервисы, в которых можно потратить мультибонусы.
Приведем некоторые из них в таблице:
| Категория | Магазины |
| Детские товары | «Детский мир» SIMA LAND «Читай-город» «Умница» |
| Техника и электроника | «Яндекс.Маркет» «Технопарк» Холодильник.RU Braun |
| Товары для дома | «Столплит» «Евродом» Askona «Твой дом» |
| Здоровье и красота | «Магнит Косметик» «Л'Этуаль» «Золотое Яблоко» «Семейный доктор» «Подружка» «Рив Гош» |
| Одежда и обувь | «Спортмастер» Zolla Tamaris SuperStep |
| Продукты и доставка еды | «Ашан» «Метро» «Перекресток» «Папа Джонс» |
| Путешествия | Оstrovok.ru Level.travel «Травелата» |
Как перевести мультибонусы на карту
Помимо обмена бонусов на товары и услуги, их можно конвертировать в рубли, правда, по менее выгодному курсу: 1 мультибонус = 0,85 рублей. Сделать это можно в приложении программы лояльности:
● Войдите в личный кабинет «Мультибонус».
● Перейдите в раздел «Баланс», нажмите кнопку «Перевести».
● Укажите сумму мультибонусов для перевода в рубли.
● Подтвердите сумму к зачислению в рублях с учетом курса (1 мультибонус = 0,85 руб.), поставив галочку в поле «Я ознакомился и принимаю Правила Акции», далее нажмите «Перевести».
Перевод доступен с 1 мультибонуса, максимальный порог не ограничен.
Аннулирует ли ВТБ бонусы, если их не тратить
Срок действия мультибонусов — один год с момента начисления.
Ситуации, когда баллы могут сгореть:
● если они не были использованы в течение одного года с даты начисления;
● если клиент не пользовался картой в течение шести месяцев подряд (не оплачивал покупки, не получал/списывал мультибонусы).
Например, в ноябре 2023 года сгорают мультибонусы, начисленные в октябре 2022 года и ранее.
Для удобства у каждого участника программы есть график сгорания мультибонусов, который можно посмотреть в личном кабинете «Мультибонус» в разделе «Баланс» не позднее 5 числа месяца.
Как потратить мультибонусы ВТБ: главное
- Зарегистрируйтесь в программе лояльности «Мультибонус» на сайте или в мобильном приложении банка.
- Проверьте баланс бонусов и выберите партнерские магазины или сервисы, где хотели бы использовать бонусы.
- Перед использованием бонусов на покупку товаров или услуг внимательно изучите правила программы, так как каждый магазин-партнер имеет свои собственные условия и процент скидки.
- В магазинах-партнерах можно оплатить покупки полностью или частично бонусными рублями.
- Бонусы ВТБ можно использовать для покупки авиабилетов, отелей, экскурсий и туров.
- Бонусы ВТБ можно перевести в рубли через личный кабинет.
Подробнее узнать о программе лояльности «Мультибонус» ВТБ можно на сайте программы.
