Рассказываем, что можно пересылать Почтой России, как отслеживать свои отправления, сэкономить время на очередях и услугах почтового отделения и что делать, если забыли паспорт.
Что можно отправлять Почтой России
Простое письмо
Чтобы отправить простое письмо, достаточно купить на почте или маркетплейсе конверт с марками, написать данные адресата и отправителя и бросить конверт в любой почтовый ящик. Почта России доставит письмо до адресата.
На почте стоимость одного конверта с литерой «А» составит в среднем от 33 рублей. Однако уточнить конечную стоимость лучше непосредственно в почтовом отделении. Еще маркированные конверты можно купить на маркетплейсах. Стоимость одного может составить в среднем от 28 до 60 рублей.
Заказные письма
Для отправки документов лучше воспользоваться услугой заказного письма. Почтальон вручит его адресату лично или его доверенному лицу. Такому письму присваивают индивидуальный номер, по которому можно отследить его перемещения.
Для заказных писем подойдет конверт С4, в него помещаются листы формата А4. Если отправляете документы по почте часто, можно купить упаковку конвертов на почте или маркетплейсе. Стоимость упаковки из 50 штук составит в среднем до 600 рублей.
На почте также можно купить марки номиналом от одного до 100 рублей и наклеить их на конверт самостоятельно. В этом случае тариф составит от 67 до 70,5 рубля. Если маркировкой заказного письма занимается сотрудник почты, отправление обойдется уже в сумму от 85 до 110 рублей — зависит от веса почтовой документации, дополнительных услуг и расстояния.
Адресату придет уведомление о том, что письмо пришло на почту и готово к выдаче. Также отправление можно отслеживать по номеру на сайте Почты России. Такой трекер указывают в чеке об оказании услуг.
Чтобы документы доставили быстрее, их можно отправить письмом первого класса. Стоимость услуги зависит от региона и составит от 168 до 210 рублей за каждые 20 граммов отправления. Марки на письма первого класса наклеивают бесплатно, отправления обрабатываются в приоритетном порядке, а доставку могут осуществлять даже самолетами.
Ценные письма
Для отправки важных документов в госструктуры, банки или клиентам необходимо ценное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении.
Такое отправление можно сделать только в отделении почты. Но чтобы ускорить процесс, можно заполнить опись заранее на сайте Почты России. Чем выше стоимость вложения по вашей оценке, тем дороже тариф за пересылку. Если документы легко восстановить, можно оценить стоимость вложения ниже, даже в 1 рубль.
Распечатайте опись, вложите ее в конверт с документами и передайте оператору. Запечатывать конверт не нужно — сотрудник почты должен сверить документы в конверте с описью. После этого вам выдадут копию описи с печатью. Когда письмо вручат адресату, вам вышлют уведомление об этом. Стоимость отправления такого письма может составить от 139 рублей — итоговая стоимость зависит от веса отправления и объявленной стоимости.
Опись документов в конверте и уведомление о вручении имеют юридическую силу. С помощью них можно доказать, что именно вы отправляли в конверте. Такие документы можно использовать в качестве доказательства в суде. Обычно такие отправления используют для досудебных претензий.
Бандероль
Бумажную продукцию и печатные издания, которые крупнее и тяжелее письма, можно отправить бандеролью. С помощью такого отправления часто пересылают книги, журналы, монографии, брошюры, авторефераты диссертаций и другое. Стоимость бандероли зависит от веса и расстояния.
Бандероль можно отправить в отделении, там же можно купить специальный пакет.
После оплаты оператор выдаст чек с трек-номером, по которому можно отследить отправление.
Посылка с наложенным платежом
Если отправляете вещь, за которую хотите получить деньги, можно выбрать бандероль или посылку с наложенным платежом. Заполните данные для отправки на сайте Почты России и укажите реквизиты банковского счета для перевода суммы.
С помощью такого отправления можно обезопасить себя от мошенничества. Покупателю не выдадут посылку, пока он ее не оплатит. Если же получатель передумает, отправление вернут вам, и чтобы его получить, придется доплатить.
Обычные посылки
Если хотите отправить тяжелую или большую вещь, отправьте их посылкой. Заполните данные для отправления на сайте почты и распечатайте.
Можно заранее купить на почте коробку, чтобы, не торопясь, надежно упаковать посылку дома.
В среднем стоимость посылки может составить от 400 до 600 рублей.
Что не стоит отправлять почтой
- Отправлять деньги и драгоценности запрещено законом. В сортировочном центре отправление проверят рентгеном и могут изъять содержимое. Нельзя также отправлять оружие и запрещенные к употреблению вещества.
- Редкие и дорогостоящие вещи, например, технику. Иногда отправления могут пропасть бесследно. Почта может выплатить вам компенсацию, однако восстановить вещь вряд ли получится.
- Срочные документы — могут не дойти до адресата в нужный срок.
Как отправить посылку Почтой России
Посылки можно отправить по России, а также за границу. По данным Почты России, отправления осуществляются в 120 иностранных государств. Кроме того, посылки можно отправить экспресс-почтой EMS.
Срок доставки обычной почтой зависит от расстояния. Чем оно больше, тем дольше идет отправление. Узнать примерные сроки доставки можно с помощью специального калькулятора на сайте Почты России.
Пример расчета стоимости отправления на калькуляторе
Оформить посылку перед отправлением можно онлайн или офлайн. Первый подойдет тем, кто хочет сэкономить время и имеет опыт отправки посылок. Личный визит полезен отправителям, которым требуется помощь сотрудников почты.
Как оформить посылку онлайн
Для этого необходимо:
- Зарегистрироваться на сайте Почты России.
- Заполнить бланк с данными отправителя и получателя.
- Выбрать способ оплаты отправления.
- Указать условия для отправки и хранения посылки.
- Оплатить отправление и распечатать заполненный бланк.
- Упаковать посылку и приклеить к ней адресный бланк.
- Передать посылку сотруднику почты.
Оплатить отправление также можно в отделении почты. Если нет возможности распечатать заполненный бланк, его можно сохранить на телефоне и показать оператору перед оформлением посылки.
Так выглядит форма для оформления посылки онлайн
Как оформить посылку в почтовом отделении
Для этого нужно:
- Упаковать посылку по требованиям Почты России.
- Передать ее в почтовое отделение.
- Заполнить необходимые документы.
- При необходимости оформить опись вложения.
- Оплатить отправку.
- Получить трек-номер для отслеживания посылки.
Требования к упаковке посылки
Содержимое посылки не должно передвигаться внутри коробки. Для этого свободное пространство можно заполнить пенопластом, бумажными наполнителями, пупырчатой пленкой и т. д.
Посылку можно упаковать в коробку или пакет по размеру. При этом на коробке не должно быть скотча или следов от него. Также необходимо сохранить на упаковке место для наклеивания адресного ярлыка.
Проверьте, чтобы упаковка плотно закрывалась и никто не мог получить свободный доступ к вложению.
Максимальный размер почтовой коробки — 42,5 × 26,5 × 38 см. Для более крупных посылок можно купить мешок. Если его нет, посылку можно упаковать самостоятельно.
По России отправляются посылки весом до 20 кг.
| Вид отправления | Максимальный размер | Где можно отправить | Есть ли наценка |
| Посылка до 10 кг | сумма длины, ширины и высоты должна быть не более 120 см. любая из сторон — не более 60 см | В любом отделении | Без наценки |
| Посылка до 20 кг | Cумма длин трех сторон должна быть до 300 см | В любом отделении | С наценкой 40% |
Размер адресной строки на посылке должен быть не менее 24 × 16 см. Стоимость пересылки тяжелых и крупногабаритных посылок увеличивается на 40%. При возможности одну большую посылку можно разделить на несколько небольших. В этом случае можно сэкономить на пересылке.
Как вести себя в отделении почты
Из-за очереди на почте можно потерять минимум полчаса. Если перед вами в очереди человек со стопкой одинаковых конвертов, скорее всего, это сотрудник организации, который будет отправлять письма с описью вложения и уведомлением. В этом случае стоит перейти в другую очередь, поскольку на его обслуживание уйдет минимум 30 минут.
Кроме того, с 1 по 10 число каждого месяца на почте часто можно встретить очереди граждан, которые оплачивают коммунальные услуги. В другое время, особенно до 16:00, когда многие на работе, на почте может быть не так многолюдно, и отправить письмо или посылку получится быстрее.
Чтобы сэкономить время, можно заранее заполнить данные об отправке и оплатить услуги почты на ее официальном сайте.
Если вы ждете несколько отправлений, для экономии времени можно получить все сразу. Отследить посылки можно по трек-номеру. Когда все посылки и письма прибудут в отделение, можно забрать их за один визит.
Кроме того, вы можете заранее записаться на прием в отделение Почты России на конкретное время.
Как получать посылки без паспорта
Чтобы получить посылку, бандероль или заказное письмо, потребуется паспорт. Однако вы можете оформить возможность упрощенного получения. По СМС или в мобильном приложении вам придет код, который нужно назвать оператору. В этом случае необязательно даже получать отправление лично — достаточно просто продиктовать код по телефону вашему доверенному лицу.
Чтобы получать посылки без паспорта, нужно оформить электронную подпись. Заполнить бумажную анкету можно в отделении или на сайте Почты России. Также это можно сделать в личном кабинете на «Госуслугах».
Как отправлять посылки и письма Почтой России: главное
- Можно сразу купить упаковку конвертов и марок, чтобы отправлять письма самостоятельно. Заранее сравните цены в отделении почты и на маркетплейсах.
- Небольшие вещи можно пересылать бандеролью, большие и тяжелые — посылкой.
- Документы для госучреждений лучше отправлять ценным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении.
- Не стоит отправлять почтой деньги и ценные вещи.
- Чтобы сэкономить время, заполните бланки на сайте Почты России, распечатайте их и возьмите с собой.
- Избежать очередей можно, если заранее записаться на прием.
- Если отправляете крупногабаритные и тяжелые вещи, по возможности разделите их на несколько посылок. Так вы избежите наценки за услуги в 40%.
- Сэкономить на услугах почты также можно, если упаковать посылку и наклеить марки самостоятельно.
- За оплату некоторых услуг можно получить кэшбэк, если оформить специальную карту.
