Социальная няня — программа социальной поддержки семей в трудной жизненной ситуации в регионах. Рассказываем, кому из семей положена бесплатная няня и как воспользоваться ее услугами.
Что такое социальная няня?
Социальная няня — это специалист от государства, который помогает присматривать за детьми в семьях, которые находятся в сложной жизненной ситуации или испытывают временные трудности.
Кому положена бесплатная няня?
Поскольку такую меру поддержки вводят по решению региональных властей, они сами определяют категории семей, которые могут воспользоваться услугами бесплатных нянь. Поэтому перечень нуждающихся в каждом регионе может быть разным. Обычно это:
- семьи, где один из супругов участвует в спецоперации;
- семьи с детьми с инвалидностью;
- многодетные семьи, где среднедушевой доход ниже прожиточного минимума;
- семьи с детьми до трех лет, если помощь нужна им нечасто.
Уточнить перечень таких семей можно в отделении соцзащиты.
В каких регионах есть услуги социальных нянь
Ниже собрали субъекты РФ, семьи которых могут воспользоваться услугами социальной няни. Информация актуальна на момент публикации.
| Регион | Кому положена | Особенности |
| Владимирская область | семьи с детьми с инвалидностью от 3 до 17 лет | периодичность посещений няни устанавливают в индивидуальном порядке. Время посещений — от 1 до 3 часов |
| Краснодарский край | семьи с детьми с инвалидностью от 1,5 до 7 лет | до двух раз в неделю на 1–4 часа |
| Красноярский край | семьи с детьми с ОВЗ | до двух раз в неделю по часу. Если нужно больше времени, можно оплатить часы по единому социальному тарифу |
| Пермский край | семьи с детьми с инвалидностью | от 4 до 672 часов помощи |
| Республика Башкортостан | малоимущие семьи с детьми до 3 лет или с детьми с инвалидностью до 18 лет | 2 раза в неделю на 2 часа 15 минут |
| Республика Марий Эл | семьи мобилизованных | ежедневно до 4 часов |
| Санкт-Петербург | семьи двойняшек и тройняшек до 1,5 лет | до 4 часов в день |
| Ставропольский край | семьи с детьми с инвалидностью с тяжелой степенью ограничения | определяют в индивидуальном порядке |
| Ульяновская область | семьи мобилизованных | до трех раз в неделю по часу |
Обратите внимание, регионы могут приостанавливать или, наоборот, вводить услуги социальной няни со временем. В некоторых городах такую помощь реализуют благотворительные фонды, общественные организации и поликлиники, поэтому информации о таких регионах может не быть в этой таблице.
Узнать актуальные сведения о возможности воспользоваться услугами социальной няни можно в министерстве труда вашего региона или в местной соцзащите.
Как оформить социальную няню?
Обратитесь в местное отделение социальной защиты населения. Каждый регион устанавливает собственные требования для участия в программе. Обычно для участия в программе необходимо собрать определенные документы, в т. ч.:
- заявление на предоставление услуги. Может быть написано в свободной форме или по форме соцслужбы;
- копию паспорта заявителя;
- свидетельство о рождении ребенка (детей);
- согласие на обработку персональных данных;
- документы, подтверждающие право на получение услуги. Это могут быть удостоверение многодетной семьи, справка об инвалидности ребенка и т. д. — уточнить перечень в вашем конкретном случае можно у специалиста соцзащиты;
- справку о составе семьи;
- справки о доходах всех работающих членов семьи за определенный период (обычно за последние 3 месяца), если это требуется для подтверждения статуса малоимущих;
- медицинскую справку о здоровье ребенка (детей);
- справку от педиатра об отсутствии противопоказаний для пребывания ребенка в группе детей при необходимости;
- индивидуальную программу реабилитации ребенка с инвалидностью при наличии;
- полис ОМС ребенка.
Список необходимых документов может быть разным. Все зависит от региона и социальной программы. Рекомендуем заранее уточнять перечень необходимых бумаг в местном органе социальной защиты.
Передайте необходимые документы в органы соцзащиты или профильную организацию и дождитесь решения о назначении социальной няни.
Куда обращаться за услугами социальной няни
Программы социальных нянь могут реализовывать:
Местные органы социальной защиты населения, например, управление или отделение социальной защиты в вашем городе. Здесь также можно узнать информацию о подаче документов.
Центры социального обслуживания населения. Есть не во всех регионах. Помогут вам оформить необходимые документы и получить услугу.
Органы местного самоуправления. Иногда информацию о социальных нянях можно получить в муниципалитете, если программу социальных нянь реализуют на местном уровне.
Региональные министерства соцразвития или труда. Проинформируют о региональных программах услуг социальной няни и необходимых документах для участия в программе.
Региональные порталы госуслуг. Там можно подать заявление онлайн, узнать список необходимых документов и условия получения услуги.
Если ваш ребенок младше шести лет, вы можете оформить семейную ипотеку.
Если вы не подходите под параметры льготных программ, воспользуйтесь специальным сервисом Банки.ру «Ипотека под ключ». Он поможет найти ипотеку с подходящими условиями, собрать документы, оформить заявку и повысить шансы на одобрение.
Когда могут отказать в услугах социальной няни?
Семье могут отказать в услугах социальной няни, если:
- она не соответствует законодательным требованиям региона;
- она предоставила неполный пакет документов или допустила ошибки при их заполнении;
- в регионе нет свободных специалистов на данный момент.
Нужно ли доплачивать за няню?
В большинстве случаев услуга предоставляется бесплатно, но в некоторых регионах могут ввести частичную оплату, зависящую от дохода семьи. В других субъектах доплатить за услуги няни по социальному тарифу придется, если для присмотра за ребенком требуется больше положенного времени.
Что входит в обязанности бесплатной няни?
Обязанности няни опять же зависят от региональных программ. В некоторые из них входят только образовательные занятия, в другие — игры с ребенком, кормление, гигиенические процедуры и сон. Среди наиболее частых обязанностей социальных нянь:
- присмотр за ребенком в отсутствие родителей;
- сопровождение ребенка в образовательные или медицинские учреждения;
- организация досуга и развивающих игр;
- кормление и поддержание гигиены ребенка.
Как часто можно пользоваться услугами социальной няни?
Частота и продолжительность визитов няни зависят от регионов и особенностей семьи. В среднем няня может посещать ребенка от одного до трех раз в неделю на период от одного до четырех часов.
Частые вопросы о социальных нянях
Кто имеет право на муниципальную няню?
Перечень таких семей устанавливает администрация района. Обычно это многодетные и малоимущие семьи, семьи участников спецоперации, а также семьи с детьми с инвалидностью. Уточнить, положена ли бесплатная няня вашей семье, можно в местной администрации или отделении соцзащиты.
Можно ли выбрать няню самостоятельно?
В большинстве случаев няню назначают соцслужбы, но родители могут высказать свои пожелания относительно кандидатуры.
Что нужно помнить о социальных нянях: главное
- Решение о реализации программы социальной няни принимает регион. Он утверждает категории семей, которым положена бесплатная няня, условия участия в программе, а также периодичность визитов няни и ее обязанности.
- Няни проходят обязательное обучение и сертификацию, обеспечивая высокий уровень услуг.
- Узнать, есть ли такая услуга в вашем регионе, можно в министерстве труда региона, местной соцзащите или администрации. Иногда программу реализуют благотворительные фонды и некоммерческие организации.
- Обычно услуги няни абсолютно бесплатные, но в некоторых случаях за это придется доплатить по социальному тарифу, например, если за ребенком нужно присмотреть больше положенного времени.
