Один из самых популярных вопросов в сервисе «Вопрос-ответ Банки.ру» — как узнать, где взял займ. Составили подробную пошаговую инструкцию, которая поможет быстро и легко получить доступ к вашей кредитной истории.
Почему важно отслеживать свою кредитную историю
Ваша кредитная история — это полная информация обо всех займах, которые вы брали, как действующих, так и уже погашенных. Вот почему важно периодически проверять свою кредитную историю:
- Это помогает вам контролировать свою кредитную нагрузку, распределять выплаты и принимать взвешенные финансовые решения.
- Полная информация поможет вовремя погашать имеющиеся задолженности, чтобы избегать просрочек и связанных с ними штрафов.
- Если мошенники открыли займ на ваше имя, вы сможете вовремя об этом узнать и оперативно принять меры, чтобы аннулировать незаконный кредит.
- У вас будет возможность проверить, действительно ли вы закрыли все займы, которые считали закрытыми.
Важно! Следить за количеством займов в будущем может стать необходимостью. Депутаты предлагают ужесточить правила выдачи микрозаймов. Если данный законопроект будет принят, микрофинансовым организациям (МФО) будет запрещено выдавать новые займы с полной стоимостью кредита выше 100% годовых, если у клиента уже есть непогашенный займ с аналогичными параметрами — до полного закрытия старого долга. С учетом возможных изменений в законодательстве заемщикам особенно важно иметь полную информацию об имеющихся у них задолженностях по микрозаймам.
Как проверить задолженность по микрозаймам — пошаговая инструкция
Через Банки.ру
С сентября 2025 года на Банки.ру доступен сервис «Безопасность финансов», позволяющий отслеживать вашу кредитную историю и рассчитывать кредитный рейтинг в режиме реального времени. Сервис доступен по подписке и дает вам дополнительные возможности:
- Запрашивать свою кредитную историю в БКИ бесплатно раз в месяц (вместо двух раз в год).
- Получать мгновенные уведомления (в личном кабинете, через СМС, по электронной почте) в случае, если кто-то попытается взять на ваше имя кредит или запросить вашу кредитную историю.
- Автоматически рассчитывать ваш кредитный рейтинг и его динамику и потенциальную сумму, на которую вам могут одобрить кредит.
- Получить страховку на сумму до 200 000 рублей на случай мошенничества.
Получайте бесплатные отчеты и защиту от мошенников в подписке Банки.ру
Через БКИ
Бюро кредитных историй — это организация, имеющая лицензию Центробанка РФ на сбор и хранение кредитных историй физических и юридических лиц.
По состоянию на октябрь 2025 года в реестре бюро кредитных историй Центрального банка РФ числятся пять организаций:
- Акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй».
- Акционерное общество «Объединенное Кредитное Бюро».
- Общество с ограниченной ответственностью «Бюро кредитных историй КредитИнфо».
- Акционерное общество «Бюро кредитных историй "Скоринг бюро"».
- Общество с ограниченной ответственностью «Спектрум кредитное бюро».
Важно! Еще несколько лет назад в РФ действовали больше десятка БКИ. Актуальную информацию по действующим БКИ, а также по их контактным данным и адресам официальных сайтов можно получить на сайте Центробанка РФ.
Банки, микрофинансовые организации, кредитные кооперативы, операторы инвестиционных платформ, лизинговые компании обязаны направлять данные о заемщиках в БКИ. Обычно такая информация передается сразу в несколько БКИ, но не обязательно во все. Зная, в каких БКИ хранится ваша кредитная информация, вы можете перейти на официальный сайт любой из этих организаций, авторизоваться с помощью учетной записи «Госуслуг» и запросить отчет по своей кредитной истории. Бесплатно эта услуга предоставляется не более двух раз в год.
Через «Госуслуги»
Единый портал государственных услуг дает возможность быстро узнать, в каких именно БКИ хранится ваша кредитная история (услуга предоставляется в течение одного рабочего дня). Кроме того, для просмотра своей кредитной истории через интернет в любом БКИ потребуется подтверждение вашей личности через «Госуслуги».
Вот как можно выяснить, в какое БКИ вам необходимо обратиться для получения информации о ваших займах:
- Зайдите на сайт «Госуслуги» и авторизуйтесь, нажав кнопку «Войти».
- В верхней панели выберите пункт «Справки Выписки» и прокрутите список услуг вниз до раздела «Другое».
В разделе «Другое» выберите услугу «Поиск бюро с вашей кредитной историей».
Нажмите кнопку «Начать» и следуйте дальнейшим инструкциям.
Вы получите уведомление на сайте «Госуслуги», когда услуга будет оказана. В отчете об оказанной услуге будут перечислены БКИ, хранящие вашу кредитную историю. Вы также сможете скачать файл (в формате PDF или HTML), в котором указаны их контактные данные и адреса сайтов.
Перейдите на сайт подходящего вам БКИ, нажмите кнопку «Получить мою кредитную историю онлайн» (в зависимости от конкретного БКИ она может называться по-разному), авторизуйтесь на сайте БКИ через «Госуслуги» и запросите свою кредитную историю. Помните, что бесплатно этой услугой можно пользоваться не более двух раз в год (платное использование не ограничено).
Проверить долги в ФССП
Исполнительное производство — это принудительное истребование денег с должника или совершение иных действий (например, ареста имущества) в соответствии со вступившими в силу исполнительными бумагами. Принудительные взыскания исполняет Федеральная служба судебных приставов (ФССП).
Чтобы проверить, передавали ли банки или МФО информацию о вас в Службу судебных приставов для взыскания задолженности, можно воспользоваться банком данных исполнительных производств на официальном сайте ФССП. Для этого необходимо перейти по ссылке, ввести требуемые данные в форму и нажать кнопку «Найти».
Что делать, если вы нашли займы, которые не брали
Если, изучив свою кредитную историю, вы обнаружили займы, которые точно не брали, вероятно, эти кредиты были оформлены на вас мошенническим путем. Вот что следует делать в таком случае:
- Обратиться в полицию, в заявлении подробно описать обстоятельства случившегося, взять талон-уведомление.
- Обратиться в организацию (банк, МФО или др.), выдавшую кредит, с заявлением о том, что кредит был оформлен на вас мошенническим путем, приложив к заявлению талон из полиции и любые доказательства того, что вы не обращались за данным кредитом.
- Если кредитная организация отказывается аннулировать кредит, вы можете обратиться с жалобой в Центробанк, к финансовому уполномоченному или же подать судебный иск.
Более подробно о том, что нужно делать, если на вас оформили микрозайм или кредит без вашего ведома, можно прочитать здесь и здесь.
Главное:
- Если по какой-то причине вы не помните, в каких микрофинансовых организациях (МФО) у вас есть задолженности, эту информацию легко получить в официальных источниках. Информация обо всех ваших кредитах и займах хранится в одном или нескольких БКИ — бюро кредитных историй.
- Чтобы получить доступ к своей кредитной истории, для начала сделайте запрос на «Госуслугах», чтобы узнать, в каких именно БКИ хранится ваша информация, затем — запросите доступ к кредитной истории в самом БКИ. Этой услугой можно пользоваться бесплатно до двух раз в год.
- Если оформите подписку на сервис Банки.ру, то сможете в режиме реального времени отслеживать кредитный рейтинг, запрашивать полную кредитную историю раз в месяц и получать уведомление, если кто-то попытается взять кредит на ваше имя. Подписка на сервис также дает вам страховку на случай мошенничества.
- На официальном сайте Службы судебных приставов (ФССП) вы можете проверить, передавали ли банки или МФО ваши данные в ФССП для принудительного взыскания долгов.
- Если в своей кредитной истории вы обнаружили, что мошенники взяли на ваше имя кредит или займ, необходимо обратиться с заявлением в полицию, а также подать заявление в саму кредитную организацию об аннулировании задолженности.
Авторизуйтесь, чтобы обсуждать материалы и делиться мнением
