Иногда нужно срочно позвонить или найти что-то в интернете через телефон, а баланс на нуле. Хуже всего, когда здесь и сейчас пополнить счет возможности нет. Для таких ситуаций операторы связи предусмотрели услугу «Обещанный платеж» — экстренный займ, который помогает оставаться на связи. Рассказываем, как работает обещанный платеж, какие условия у мобильных операторов и как быстро получить деньги на счет телефона.
Что такое обещанный платеж и как он работает
Обещанный платеж — это услуга пополнения счета в долг от своего оператора связи. На ваш телефон поступает определенная сумма, которой можно воспользоваться сразу, чтобы звонить, отправлять СМС или выходить в интернет. По условиям предоставления такого краткосрочного займа деньги нужно вернуть вместе с комиссией за использованные услуги. Кстати, у разных операторов такая услуга называется по-разному: у МТС и «МегаФона» — это «Обещанный платеж», у «Билайна» — «Кредит доверия», у Тele2 — «Займ». Вы активируете опцию, на счет поступают деньги, баланс становится положительным, и вы пользуетесь связью в привычном режиме. При ближайшем пополнении счета с баланса списывают сумму долга и комиссию. Если не пополнить баланс в установленный срок (обычно один — три дня), номер заблокируют до ближайшего погашения задолженности.
Обратите внимание: услуга доступна не всем абонентам. Например, в МТС воспользоваться услугой не могут абоненты, которые подключились менее чем за 30 дней или имеют долг выше лимита (обычно от 600 до 1500 рублей). Также не смогут воспользоваться услугой клиенты с кредитной системой расчетов. Опция обещанного платежа недоступна на линейке архивных тарифов и при активном «Лимите на связь».
- оформить вклад с бонусом к ставке;
- подобрать дебетовую или кредитную карту с кэшбэком;
- проверить кредитную историю;
- зарезервировать нужную сумму валюты в ближайшем отделении;
- подсчитать платеж по ипотеке, доход для одобрения, переплату и размер вычета с помощью ипотечного калькулятора;
- оформить электронную сим-карту для путешествий;
- оформить ОСАГО с кэшбэком до 40%;
- оплатить иностранные сервисы — ChatGPT, Steam, PlayStation и др.
Условия получения обещанного платежа
Прежде чем взять обещанный платеж, убедитесь, что вы соответствуете требованиям оператора. Условия могут несколько отличаться в зависимости от компании и региона, но общие правила практически одинаковые. Среди основных требований к абоненту:
- срок пользования услугами оператора не менее 30—60 дней;
- номер не заблокирован;
- на номере нет долгов по другим услугам;
- среднемесячные расходы позволяют установить лимит платежа;
- баланс не превышает установленный минусовой порог (до 1500 рублей).
Сумма обещанного платежа зависит от ваших трат: чем больше вы тратите на связь в месяц, тем больше доступный лимит. Например:
| Среднемесячные траты на связь | Максимальная сумма обещанного платежа |
| До 50 рублей | До 50 рублей |
| От 51 до 300 рублей | До 300 рублей |
| От 301 до 500 рублей | До 500 рублей |
| От 501 рубля | До 1500 рублей |
Для абонентов, которые подключились больше 60 дней назад, лимит может быть выше. В некоторых случаях максимальная сумма обещанного платежа достигает 3000 рублей. Точный лимит можно уточнить у вашего оператора, в личном кабинете абонента либо с помощью USSD-команды.
Как взять обещанный платеж: все способы
Рассмотрим, как воспользоваться обещанным платежом на примере оператора МТС.
В приложении «Мой МТС»
Деньги зачисляются моментально. Для этого:
- Откройте приложение «Мой МТС».
- Перейдите в раздел «Каталог».
- Нажмите «Услуги».
- Из них выберите «При нуле».
- Первым в списке окажется «Обещанный платеж», нажмите на эту кнопку.
- Далее введите необходимую сумму и нажмите «Получить».
В окошке высветятся условия предоставления обещанного платежа: сумма, стоимость и срок действия. Чтобы согласиться с ними, еще раз нажмите «Получить». Обещанный платеж зачислен на баланс мобильного телефона.
В личном кабинете на сайте МТС
Подходит, если у вас есть доступ к компьютеру или ноутбуку.
Чтобы взять обещанный платеж в МТС с ПК:
- Перейдите на официальный сайт МТС.
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
- Авторизуйтесь по номеру телефона.
- Нажмите на иконку профиля (человечка).
- Выберите раздел «Мой тариф», затем — «Обещанный платеж».
- Укажите нужную сумму и нажмите «Подключить».
Метод подходит для всех абонентов, кроме корпоративных клиентов — им нужно использовать приложение «МТС Бизнес» или личный кабинет для юридических лиц.
С помощью USSD-команды *122#
Способ работает на любом мобильном телефоне.
Как взять обещанный платеж МТС командой:
- Наберите на телефоне *122# или *522#.
- Нажмите кнопку вызова.
- Следуйте инструкциям на экране.
- Введите сумму.
- Подтвердите операцию.
Система покажет доступные варианты. Для корпоративных клиентов или абонентов особых тарифов может потребоваться команда *111*123#.
Обратите внимание: USSD-команда — единственный способ активации, который работает без доступа в интернет. Если у вас нет Wi-Fi и закончились деньги на счете, этот метод выручит.
Через голосового помощника по номеру 111722
Автоматизированная система проведет вас по шагам.
- Наберите номер 1113 или 111722.
- Дождитесь соединения с голосовым помощником.
- Следуйте голосовым подсказкам.
- Укажите желаемую сумму.
- Подтвердите подключение.
Важно! Этот способ не подходит, если номер оформлен на организацию или подключен тариф с мобильной связью, домашним интернетом и ТВ в одном пакете. Оплату некоторых услуг можно совершить с помощью кредитной карты. Оформить такую можно на Банки.ру.
Подберите бесплатную карту с беспроцентным периодом от 100 дней
Обещанный платеж для разных операторов связи
У каждого оператора свои условия предоставления обещанного платежа. Ниже — основные параметры.
МТС — «Обещанный платеж»
Максимальная сумма — до 3000 рублей.
Срок действия — три дня.
| Сумма платежа | Комиссия |
| До 30 рублей | 5 рублей |
| От 31 до 99 рублей | 15 рублей |
| От 100 до 199 рублей | 30 рублей |
| От 200 до 499 рублей | 50 рублей |
| От 500 до 799 рублей | 95 рублей |
| От 800 до 999 рублей | 110 рублей |
| Более 1000 рублей | 125 рублей |
Способы активации: приложение «Мой МТС», личный кабинет, USSD *122#, звонок 111722.
Особенности: гибкая система лимита, привязанная к ежемесячным тратам. Не работает на тарифах линеек «Гостевой», «Базовый», «Твоя страна», «Курортный», «Позвони маме», «МТС iPad».
«Билайн» — «Кредит доверия»
Максимальная сумма: зависит от среднемесячных расходов, может достигать нескольких тысяч рублей.
Срок действия: три дня.
Комиссия: зависит от размера зачисленной суммы.
Способы активации: USSD-команда, приложение, личный кабинет.
Особенности: порог для подключения — баланс не ниже минус 600 рублей в некоторых регионах.
Сумму обещанного платежа и комиссию «Билайн» рассчитывает индивидуально. Обычно оператор смотрит, сколько абонент тратил на связь за последние три месяца: чем выше расходы, тем больше может быть доступная сумма.
Комиссия за услугу обычно составляет от 20 до 55 рублей. Но иногда обещанный платеж дают без комиссии. Например, если абонент тратит на связь от 50 до 70 рублей в месяц, ему могут одобрить 30 рублей, а плату за подключение не взять.
Оформите бесплатную карту с кэшбэком в популярных категориях
«МегаФон» — «Обещанный платеж»
Максимальная сумма: до 3000 рублей.
Срок действия: три дня.
Комиссия: от 5 до 100 рублей.
Способы активации: USSD-команда, приложение, личный кабинет.
Особенности: нужно быть абонентом от 30 дней и совершать среднемесячные траты на мобильную связь от 50 рублей.
В «МегаФоне» комиссия за обещанный платеж обычно зависит от суммы, которую оператор готов зачислить, и региона абонента. В среднем она составляет около 10% от суммы займа, но иногда оператор устанавливает фиксированную плату — например, 10–15 рублей.
Комиссию списывают сразу при подключении услуги. Поэтому на счет приходит не вся сумма обещанного платежа, а остаток после вычета платы.
Доступный лимит рассчитывают индивидуально. Оператор учитывает, как давно абонент пользуется номером и сколько обычно тратит на связь в месяц.
Вернуть обещанный платеж нужно в срок, который установит оператор, — обычно от одного до семи дней. Для этого достаточно пополнить баланс на сумму долга и комиссии, если ее не списали сразу.
Обратите внимание: при оплате услуг с помощью карты можно получить кэшбэк.
Tele2 (T2) — «Займ»
Максимальная сумма: до 800 рублей.
Срок действия: от одного до трех дней (зависит от суммы).
Комиссия: 5 рублей + 10% от взятой в долг суммы.
Способы активации: USSD-команда, приложение, личный кабинет.
Особенности: доступен при балансе не ниже минус 30 рублей, срок обслуживания — от 15 дней.
Обратите внимание: если вы активный пользователь и берете обещанный платеж регулярно, оператор может увеличить ваш лимит. У МТС, например, для абонентов со стажем более 60 дней доступны суммы до 3000 рублей. Также вы можете добрать сумму, если не исчерпали свой индивидуальный лимит: для этого не обязательно ждать полного погашения первого займа.
Чтобы погасить обещанный платеж, нужно пополнить счет на сумму, равную займу плюс комиссия. Это можно сделать одним платежом или несколькими частями. Главное — полностью погасить долг до истечения срока действия обещанного платежа. Но если вы пополните счет только на сумму займа без учета комиссии, оператор сочтет долг активным. Через три дня при отсутствии полного погашения связь будет заблокирована до внесения всей суммы.
Например, вы взяли 300 рублей, комиссия — 50 рублей. Для полного погашения нужно внести 350 рублей. Если внесете 300 рублей, остаток 50 рублей будет считаться задолженностью.
Пополнить счет телефона можно:
- банковской картой в приложении или личном кабинете;
- через терминалы оплаты;
- с помощью перевода с другой карты или кошелька;
- в салонах связи.
Обратите внимание: если вы взяли обещанный платеж, а затем пополнили счет на сумму, достаточную для покрытия и займа, и комиссии, долг списывается автоматически. Никаких дополнительных действий не требуется.
Обещанный платеж: главное
- Обещанный платеж помогает оставаться на связи, если на счете не хватает денег.
- Услуга подходит тем, кто иногда забывает вовремя пополнить счет.
- У всех крупных операторов условия услуги отличаются, поэтому перед подключением стоит проверить лимит, срок возврата и комиссию.
- Доступную сумму можно узнать заранее через приложение оператора, личный кабинет, USSD-команду или звонок.
- Чем больше сумма обещанного платежа, тем выше может быть комиссия.
- Обещанный платеж обычно дают на короткий срок — чаще всего на один — три дня.
- Подключить услугу можно в приложении через USSD-команду или звонок оператору.
- Погасить долг нужно полностью: вернуть сумму займа и оплатить комиссию, если ее не списали сразу.
- Если не вернуть обещанный платеж вовремя, оператор может заблокировать номер до пополнения баланса.
- Регулярное использование обещанных платежей может говорить о проблемах с планированием расходов на связь.
- Вместо частого подключения услуги можно настроить автоплатеж с карты или автоматическое пополнение при минимальном балансе.
- Перед подключением нужно убедиться, что тариф поддерживает обещанный платеж.
- Если условия непонятны, стоит проверить их в личном кабинете или уточнить у оператора.
Задавайте их в комментариях.
Оформляйте кредиты, вклады, карты и полисы в приложении Банки.ру
Мой профиль