МТС Банк подключился к сервису «Друзья банков» на портале Банки.ру.
34% пользователей, указавших в своем профиле, что они являются клиентами кредитной организации, интересуют кредитные карты. Также в числе топ-услуг банка: дебетовые карты (27%), вклады (9%), потребительские кредиты (8%).
Сообщество банковских клиентов «Друзья банков» открылось на портале Банки.ру в январе 2011 года. Основная идея сервиса — организовать конструктивный диалог между кредитными организациями и их клиентами. Площадка позволяет клиентам конкретного банка оставлять на странице его сообщества свои идеи, указывать на существующие проблемы и общаться в рамках закрытого форума. Принять участие в обсуждении может любой зарегистрированный на сайте посетитель, если он укажет в своем профиле, что пользуется услугами банка.
