Банк России и Федеральная антимонопольная служба рекомендовали банкам более прозрачно раскрывать условия, от которых зависит доходность по накопительным счетам. Об этом говорится в совместном информационном письме регуляторов от 17 февраля, направленном в кредитные организации.
Сейчас некоторые банки ради привлечения клиентов делают акцент только на максимальной ставке по накопительному счету, показал проведенный ЦБ и ФАС анализ. При этом кредитные организации не указывают прямо на своих сайтах менее привлекательные условия: что ставка зависит от того, сколько денег и как долго находится на накопительном счете, и что она может быть значительно ниже максимальной.
Клиенты некоторых банков могут найти эту информацию только в документе с полными условиями по накопительному продукту, пройдя по нескольким ссылкам, говорится в письме.
Согласно рекомендациям ЦБ и ФАС, потребители должны сразу видеть условия, от которых зависит доходность по накопительному счету. Указывать эти данные следует в том же месте и тем же шрифтом, что и максимально возможную ставку, как на сайте банка, так и в любых материалах, предназначенных для клиентов, заключают регуляторы.
Ранее ЦБ и ФАС дали банкам аналогичные рекомендации по условиям ставок по вкладам и кредитам.
Комментарии