72% россиян готовы перевести свои повседневные операции в один банк, если он предложит наиболее выгодные и понятные преимущества за лояльность, выяснили специалисты банка ВТБ в ходе опроса.
Для получения большей выгоды 38% россиян готовы оформить несколько банковских продуктов, 31% согласны поддерживать определенный остаток на счете, по 30% опрошенных — перевести зарплату и совершать покупки от определенной суммы в месяц.
70% россиян хотели бы получать от банков персональные бонусы и предложения за лояльность. Больше всего клиенты ценят повышенные проценты по вкладам и накопительным счетам (40%), больше категорий кэшбэка (29%), снижение процентов по кредитам (10%), персональные предложения от партнеров (6%). Опрошенные также называли улучшенные инвестиционные предложения и приоритетное обслуживание в офисах.
Подобрать вклад
Получите предложения от банков за 3 минуты
Мой профиль
