В новых смартфонах производства китайской компании Huawei (бренды Huawei и Honor; кроме дешевых моделей) будет предустановлено мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», которое позволяет оплачивать услуги, переводить деньги и анализировать расходы. Об этом сообщают «Ведомости» со ссылкой на представителей компании и Сбербанка.
Сбербанк наращивает базу пользователей своего приложения: стратегия состоит в максимальном переключении клиентов на мобильные сервисы, и развитие отношений с производителями смартфонов — часть этой политики, заявили во вторник представители банка. Если владелец смартфонов не является клиентом Сбербанка, он сможет через приложение заказать дебетовую карту, но получать ее придется все равно в отделении.
По данным «Связного», в 2015 году в России продано 290 тыс. смартфонов Huawei, в штуках производитель занимал 1,1% рынка.
У Сбербанка сейчас 13,9 млн мобильных пользователей, ежемесячно к сервису подключаются 800 тыс. человек, рассказали представители банка. Предустановка сервиса на смартфоны крупных производителей позволит увеличить прирост еще на 20%, то есть на 160 тыс. человек в месяц, надеются в банке.
Представители Huawei предустановку приложения Сбербанка объясняют созданием экосистемы, направленной на максимальный комфорт пользователя. По их словам, предустанавливаются только те приложения, которые востребованы локально. Условия сотрудничества стороны не раскрывают. Обычно такое партнерство строится по модели разделения выручки: владелец приложения платит производителю смартфона за каждое активированное приложение, говорят собеседники в двух компаниях-производителях. Другой вариант — совместная маркетинговая активность: владелец приложения продвигает производителя по своим каналам, знает один из них.
С кем из производителей смартфонов, помимо Huawei, Сбербанк намерен договориться о сотрудничестве, его представители говорить отказались. Информацию о переговорах подтвердили «Ведомостям» Sony и Lenovo.
По словам гендиректора Markswebb Rank & Report Алексея Скобелева, в России случаев предустановки на смартфон приложения конкретного банка еще не было; Сбербанк с его обширной клиентурой единственный, для которого такая практика имеет смысл. Но проект с Huawei для Сбербанка пока скорее тестовый: гарантий, что этот канал привлечения пользователей будет эффективно работать, нет, считает Скобелев.
