Аналитический центр Банки.ру провел исследование и выяснил, сколько стоил полис ОСАГО в столицах федеральных округов в октябре 2023 года, а также в каких городах полис чаще пролонгировали в прежней страховой компании. Анализ проводился на основе внутренних данных финансового маркетплейса Банки.ру за соответствующий период в следующих столицах федеральных округов: Владивосток, Екатеринбург, Москва, Нижний Новгород, Новосибирск, Пятигорск, Ростов-на-Дону и Санкт-Петербург.
Аналитический Центр Банки.ру
Средний чек оформленных через Банки.ру полисов ОСАГО с 1 по 31 октября 2023 года по стране в целом составлял 7,3 тыс. рублей, однако в столицах федеральных округов страховать обязательную автогражданскую ответственность было заметно дороже.
Самый низкий средний чек на страхование ОСАГО в октябре был зафиксирован в Пятигорске: стоимость полиса в столице Северо-Кавказского федерального округа была ощутимо ниже других рассматриваемых макрорегионов (5,9 тыс. руб.). Вместе с тем самый высокий средний чек был отмечен в Нижнем Новгороде, который является центром Приволжского федерального округа — 9,8 тыс. рублей.
Среди рассматриваемых городов показатели, близкие к средним, зафиксированы в Санкт-Петербурге (Северо-Западный федеральный округ) и Москве (Центральный федеральный округ). В первом случае средний чек по ОСАГО составлял 8,5 тыс. руб., во втором — 9,0 тыс. руб.
Выше среднего за полис ОСАГО пришлось заплатить жителям Новосибирска и Владивостока. Например, средний чек в столице Сибирского федерального округа составлял 9,3 тыс. руб., а на Дальнем Востоке — 9,6 тыс. руб.
В то же время стоимость полисов ОСАГО в Ростове-на-Дону (Южный федеральный округ) была несколько ниже средней для рассматриваемых городов — 8,4 тыс. руб. Средний чек октября в Екатеринбурге (Уральский федеральный округ) был еще меньше — 8,1 тыс. руб.
Однако решение страховаться в той же компании, что и в прошлом году, приняли далеко не все клиенты Банки.ру. В Москве и Владивостоке уровень пролонгаций составлял всего 6% и 7% соответственно, в то время как в Новосибирске 28% страхователей предпочли продлить полис у того же страховщика.
В среднем же по стране уровень пролонгаций держался на уровне 15%, и в большинстве столиц федеральных округов этот показатель находился вблизи этого уровня. Так, 13% клиентов в Екатеринбурге и 14% страхователей в Нижнем Новгороде пролонгировали полис ОСАГО в прежней компании, в то время как в Ростове-на-Дону уровень продления был таким же, как и по стране в целом — 15%.
Менее лояльными оказались клиенты в Санкт-Петербурге и Пятигорске, где уровень пролонгаций был равен, соответственно, 9% и 10%.
Невысокий уровень пролонгаций в целом может свидетельствовать о наличии более выгодных ценовых предложений конкурирующих компаний для конкретного клиента, а также о негативном опыте покупки полиса, проблемах при урегулировании убытков или сложной коммуникации со страховщиком.
