Аналитический центр Банки.ру изучил, как продавалось ОСАГО на маркетплейсе в декабре 2023 года. Эксперты подсчитали, сколько клиенты Банки.ру в среднем платили за полис по данному виду страхования в разных городах: где средний чек по ОСАГО был выше, а где ниже среднего по стране. Кроме того, аналитики выяснили, как отличались доли тех, кто продлевал полисы в прежней страховой компании в отдельных населенных пунктах.
Аналитический Центр Банки.ру
Средний чек ОСАГО для всех клиентов Банки.ру в декабре составлял 7,1 тыс. рублей, однако в большинстве рассматриваемых городов потребители платили за полис больше. Дороже всего страховка обходилась жителям Новосибирска — 9,5 тыс. рублей, что почти на 2,4 тыс. выше среднего, а меньше других платили покупатели в Воронеже и Тольятти — 6,6 тыс. рублей, что на 500 рублей ниже среднего по всем локациям, представленным на маркетплейсе. Кроме того, почти так же недорого было страховать ОСАГО и в Волгограде: 6,7 тыс. рублей в среднем платили клиенты из этого города за полис «автогражданки». Для клиентов из Екатеринбурга стоимость ОСАГО была близка к средней (7,4 тыс. рублей).
Уровень пролонгаций полисов ОСАГО в прежней страховой компании в декабре составлял в среднем 13%. Близкая к этому значению доля пролонгаций наблюдалась в Тюмени, в других же городах ситуация уже заметно отличалась. Клиенты в большинстве рассматриваемых городов (в девяти из 15) были менее лояльны своей предыдущей компании, чем в среднем по стране. При этом наименьший уровень пролонгаций наблюдался в Казани (5%). Среди городов с низким уровнем продления были замечены и обе столицы: в Москве уровень пролонгаций был 7%, а в Санкт-Петербурге — 8%. В пятерку городов, где уровень пролонгаций был ощутимо выше среднего, попали Самара (14%), Новосибирск (21%), Волгоград (21%), Ижевск (22%) и Омск (22%). Обращает на себя внимание тот факт, что в пятерку городов с высокой пролонгацией попали два крупнейших сибирских миллионника – Новосибирск и Омск, что может свидетельствовать о существовании некоторой группы потребителей в сибирском регионе (около четверти страхователей), которые придерживаются консервативной модели потребления, предпочитая продлевать ОСАГО в предыдущей компании, если с прошлогодним полисом все прошло гладко.
