Компания PR News представляет вашему вниманию рейтинг официальных сообществ банков, входящих в топ-100 по версии ресурса Banki.ru, в русскоязычном сегменте социальных сетей Facebook*, «ВКонтакте» и Twitter. В рейтинг вошли топ-15 сообществ по количеству подписчиков на каждой из площадок.
Главные критерии оценки каждой из представленных групп – количество подписчиков и их вовлеченность в коммуникацию с брендом. Коэффициент вовлеченности – это интегральный показатель, который отражает среднюю реакцию одного пользователя на одно сообщение в группе.
Facebook*
Банк «Открытие» показал лучший результат, увеличив аудиторию в Facebook* в мае почти на 50% (+4 247 подписчиков). По-прежнему активно привлекают новых поклонников Сбербанк (+3 672) и Тинькофф Банк (3 040).
«ВКонтакте»
Наиболее заметный рост аудитории ВКонтакте по-прежнему демонстрируют Сбербанк (+17 339 подписчиков, +1%) и Тинькофф Банк (+13 821, +9%).
Альфа-Банк по итогам мая увеличил число фолловеров на 4 177 или на 7%. Также стоит отметить «Центр-инвест» (+1 017, +37%) и Росбанк (+960, +14%).
Мониторинг сообществ осуществлен с помощью разработанного PR News сервиса автоматического сбора данных в социальных сетях Social Ear.
*Сервис/сервисы, принадлежащие Meta, признанной в РФ экстремистской организацией, деятельность которой запрещена на территории РФ
