Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему в вашем банке присутствует такой пункт договора как...

22.04.2019 13:00
14

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, почему в вашем банке присутствует такой пункт договора как обязательное «добровольное страхование», исходя из которого следует, что если не взять «добровольную» страховку, которую клиент имеет права по закону выбрать для себя (нужна она ему или нет), то банк отказывает в обслуживании по кредиту? Я полностью оцениваю свою возможность полностью погасить кредит за поставленный срок, но банк в свою очередь принуждает взять страховку.
У меня остался отрицательный осадок от вашего банка, так как раньше такого не было.

Добрый день.

Сотрудники банка всегда рекомендуют оформлять кредит со страховой защитой, потому что эта услуга дает клиентам или их близким возможность погасить задолженность за счет страховой компании, если наступит страховой случай, а также дополнительную защиту и помощь за пределами РФ. При оформлении финансовой защиты всем клиентам доступно оформление кредита с гарантированной ставкой 9,9% на первый год, которая позволит сэкономить на процентах, а также более выгодная ставка в последующие годы. При этом, окончательное решение о включении услуги страхования принимает клиент самостоятельно. Отказ от страхования не влечет отказа в обслуживании, но влияет на величину процентной ставки. 

Тарифы и условия предоставления потребительских кредитов физическим лицам размещены на сайте банка в разделе «Потребительские кредиты».

С уважением,
Банк «Открытие»

Эксперт

Смирнова Наталья
Смирнова Наталья
старший вице-президент, руководитель блока клиентского сервиса банка «Открытие»
counter
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Здравствуйте! Вот уже третий раз мы обращаемся к Вам с просьбой! 12 января 2020 у нас срок по...
Банк «Открытие»

Здравствуйте! Вот уже третий раз мы обращаемся к Вам с просьбой! 12 января 2020 у нас срок по договору подтвердить... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема в услугах мобильной связи
Т-Банк

Мне не удалось подтвердить через гос услуги, т.к. приложение постоянно виснет, или, возможно я что то не так делаю.... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте! Редко пользуюсь Альфа Банком, но в последнее время, когда понадобилось войти в личный кабинет, я сдел... Читать полностью

Почему Альфабанк продолжает отображаться в СБП по моему номеру телефона?
Альфа-Банк

Почему Альфабанк продолжает отображаться в СБП по моему номеру телефона, если у меня нет счетов, карт и других прод... Читать полностью

24.06.2025 Другое
Плата за биометрию 3200 рублей
Сбербанк

Я пришел в отделение, чтобы сдать биометрию, и с меня взяли 3200 рублей.Я не очень хорошо говорю по-русски, поэтому... Читать полностью

как снять деньги в банко мате новиком банка
Сбербанк

Можно ли по карте сбербанка снять деньги в банкомате Новиком банка? И вызмается ли комиссия? Читать полностью

Продолжение переписки, жду ответа Реструктуризация кредита
Сбербанк

Там ответа нет. Когда будет ответ? Читать полностью

Осаго,нет начислений бонусов

В приложении Газпромнефть было предложение на оформление ОСАГО,прошёл по ссылке где обещали бонусы за оформление.Оф... Читать полностью

Барабан суперкэшбека
Альфа-Банк

Барабан суперкэшбека со второго прокрута остановился на кэшбеке 100% ( по моему на технике) не успел заметить точно... Читать полностью

24.06.2025 Другое
Отказ от страхования " АльфаСтрахование-Жизнь"
Альфа-Банк

Добрый день! Брала кредит в АЛЬФА-БАНКЕ (кредит наличными), 200 000 руб. сроком до 3 года. Без моего согласия были... Читать полностью

Отказ от страхования " АльфаСтрахование-Жизнь"

Добрый день! Брала кредит в АЛЬФА-БАНКЕ (кредит наличными), 200 000 руб. сроком до 3 года. Без моего согласия были... Читать полностью