168
Сегодня с моей карты было произведено неизвествное списание в размере 899 рублей. Банковская карта не привязана к данному сервису, он мне в принципе неизвестен. Подскажите, каким образом можно обжаловать данную операцию? Верно ли я понимаю, что мои данные карты были переданы банком третьим лицам для оплаты непонятной услуги?
Здравствуйте!
Отключение подписки доступно в службе поддержки сервиса, через который она оформлена. Поскольку вы её лично не оформляли, либо возможности отключения через сервис нет — не переживайте, нужно заблокировать и перевыпустить карту. Заблокировать карту нужно, чтобы не было повторных списаний.
В приложении СберБанк Онлайн выберите карту, далее «Настройки», в подразделе «Безопасность» нажмите «Перевыпустить карту». У карты изменится номер и код безопасности, счёт останется прежним. Если новую карту не привяжете, дальнейших списаний не будет. Банк не передаёт ваши данные карты третьим лицам для оплаты услуг без вашего согласия.
Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru :
1. Ваши ФИО
2. Дату рождения
3. Контактный номер телефона
4. Последние 4 цифры карты, дату и сумму списания
В теме письма укажите "1014509 banki.ru". Я заблокирую карту и проверю возможность возврата оспариваемой операции.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
на этапе выдачи кредит уходит в отказ, без объяснения причин Читать полностью
Я участник льготной ипотечной программы с 17 августа 2023 года.За все время действия кредитного договора место рабо... Читать полностью
Как убрать подписку в сбер кидс у меня уже 1000₽ списали Читать полностью
Прошу дать исчерпывающие и полные ответы на мои вопросы. Они не связаны с конкретной личностью, а связаны с действи... Читать полностью
Заголовок: Необоснованное повышение ставки по ипотеке и отсутствие уведомления (обращение №251111-7000-283936)Текс... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк, может хватит уже надо мной издеваться. Преамбула тут . Вкратце преамбула- один нехороший челов... Читать полностью
Добрый день, 19.03.2027 года мне поступило смс с текстом "Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, т... Читать полностью
21.03.2026 в 11:32 . Прошу проверить честность кассы 1 в Долгопрудном ул Первомайская 40. При пересчете моей суммы... Читать полностью
Здравствуйте,у меня 161фз и я осуществил возврат суммы ОБДС плательщику через третье лицо.В качестве получателя ОБД... Читать полностью
Как вернуть деньги списали даже не ожидал не понимаю куда обратитьсяпроизошло списание по карте с номером последних... Читать полностью
Как отписаться от sun credit moscow Читать полностью
Здравствуйте, 20 февраля оформляла пробную подписку на презентации Slidy.ai за 1 руб, а сегодня без моего ведома у... Читать полностью
Закончился полис , а сбер не дает предложение о страховке предлагает другие компании Читать полностью
Здравствуйте я сново к вам с обращение о неуспешном зачисление денежных средств 10.03.2026г номер обращения 260310-... Читать полностью
Здравствуйте. Куда мне перечислили кэшбэк 1389р за покупку полиса ОСАГО? И как его перевести на карту Сбербанка? ... Читать полностью
СберСтрахование (Сбер) — это просто эталон неуважения к клиентам и полного отсутствия клиентоориентированности.ДТП... Читать полностью
Оформил ОСАГО, как продление предыдущего ОСАГО, но там не записали меня, как водителя. Пытаюсь внести изменения, тр... Читать полностью
здравствуйте, 5 марта произошло списание с карты на 899 р с сайта указанного в заголовке вопроса,подписка оформляла... Читать полностью
Сняли деньги хочу вернуть и отметить подписку Читать полностью
Пользуюсь кредитной картой данного банка, в последний день льготного периода погасил задолженность полностью вернув... Читать полностью
Здравствуйте,у меня было обращение в т банк ,и получив решение ,я осталась не довольна и хочу решить проблему пока... Читать полностью
Здравствуйте,у меня было обращение в т банк ,и получив решение ,я осталась не довольна и хочу решить проблему пока... Читать полностью
на этапе выдачи кредит уходит в отказ, без объяснения причин Читать полностью
Мне заблокировали карту и дбо. Мне поступали переводы от людей в честь продаж связанных с игрой после чего мне забл... Читать полностью
Каким образом можно предоставить в банк платежного поручение на бумажном носителе ? Физическое лицо Читать полностью
Я участник льготной ипотечной программы с 17 августа 2023 года.За все время действия кредитного договора место рабо... Читать полностью
Здравствуйте, такая же проблема, не могу отключить бух. услуги в Т «Бизнес», кормят завтраками, списывают деньги, в... Читать полностью
Добрый день С моей карты списали деньги сегодня и вчера деньги без подписки,imp_sun-credit 2000 рублей. Помогите по... Читать полностью