Список вопросов
Ответ дан

Заблокирован доступ в приложение

11.03.2026 22:50
18
Яндекс Банк
Автор
user-715624604847
г Воронеж

Итак, перевела деньги через приложение яндекс пэй на счёт по номеру телефона иному, чем мой авторизованный номер телефона в приложении. 

Итак, операцию провели-деньги на счёт получателя поступили. 

Но!!! Вход теперь в свое приложение яндекс пэй я осуществить не могу-заблокирован доступ. 

Звоню на горячую линию, пишу по почте support@bank.yandex.ru, а ответа нет!!! 

Господа, Вы охренели совсем!?!?!? Это что за новое мошенничество цифровое!?!?!! 

Фото селфи с паспортом и паспорт прислала, на вопросы ответила. И все на этом-доступа так и нет!!! Я не могу деньгами своими пользоваться, это что за беспредел!?!? 

Где логика!? Вы деньги списали, но оставшимся деньгами мне не даёте пользоваться, МОИМИ (!!!) деньгами. 

Разбирайтесь и оперативно предоставьте доступ к моим деньгам. Я вам их не собираюсь дарить!!!!!! 

Здравствуйте!

Ни в коем случае не удерживаем ваши средства и не блокируем счёт без причины, сообщаем всю доступную информацию в чате поддержки.

Недостаточно данных для того, чтобы я смог разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите по ссылке: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении укажите ссылку на вопрос, так я смогу всё проверить.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк отказывается вернуть незаконносписанные деньги! Также не может ответить на вопрос, за какой период и на какую сумму были начислены и списаны %%!
Яндекс Банк

при чем тут поменять?! Я хочу, чтоб сотрудники банка ответили на вопрос: ЗА КАКОЙ ПЕРИОД И НА КАКУЮ СУММУ БЫЛИ НАЧИ... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Банк отказывается вернуть незаконносписанные деньги! Также не может ответить на вопрос, за какой период и на какую сумму были начислены и списаны %%!
Яндекс Банк

я написала в чат, что же вы Алексей (или может не вы),как и ваши коллеги отвечаете отписками? опять отсылка на пунк... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Яндекс банк не производит возврат в течении 30+ дней
Яндекс Банк

Все отправил. Хотя смысла нету. Вы такой же робот как весь Яндекс. Которая считает своих клиентов тупыми идиотами Читать полностью

Яндекс банк не производит возврат в течении 30+ дней
Яндекс Банк

Яндекс Банк покрывает нарушения Яндекс Лавки. Деньги не возвращают 30 дней, чеки скрывают, поддержка кормит скрипта... Читать полностью

Задолженность по сплиту не списывают 2 месяца
Яндекс Банк

Не могу достучаться , долг после процедуры не списывается все ждем ответ специалиста только какого ?  Читать полностью

05.05.2026 Другое
Невозможно решить вопрос об открытии счета
Яндекс Банк

Моя бабуля решила открыть вклад под в принципе хороший процент в Яндекс банке. Я ей в этом помогала. Открыть госусл... Читать полностью

Банк отказывается вернуть незаконносписанные деньги! Также не может ответить на вопрос, за какой период и на какую сумму были начислены и списаны %%!
Яндекс Банк

Добрый день! До сегодняшнего дня была оформлена беспроцентная рассрочка, оставался один платеж в размере 16,6 тр (с... Читать полностью

05.05.2026 Другое
Претензия по Яндекс Сплит
Яндекс Банк

В Яндекс Банк
От: Суворова Полина Павловна 
ПретензияЯ, Суворова Полина Павловна , являюсь клиентом Яндекс Банка и... Читать полностью

Отсутствует начисление баллов плюса
Яндекс Банк

19.04.2026 оплачен полис ОСАГО картой пей. По условиям акции должны были начислить 15% баллов плюса. До настоящего... Читать полностью

05.05.2026 ОСАГО
Начисление процентов по Супер Сплиту за отмененный заказ №56698623360
Яндекс Банк

Мною был оформлен заказ на Яндекс Маркете №56698623360 с использованием способа оплаты "Супер Сплит". По личным при... Читать полностью

05.05.2026 Другое
Последние вопросы по теме
необоснованная блокировка по фз 115
Яндекс Банк

В общем не повторяйте моих ошибок и не ведитесь на кэшбэк и повышенные % ставки по вкладам, обращайтесь в крупные б... Читать полностью

закрытие счета срочный вывод денег
Яндекс Банк

сколько мне еще ждать? Читать полностью

закрытие счета срочный вывод денег
Яндекс Банк

да мне никто не отвечает игнор полный целяй день Читать полностью

закрытие счета срочный вывод денег
Яндекс Банк

Не отвечает поддержка жду уже целый день нужно срочно вывести деньги прикрепил и паспорт и селфи и реквизиты другог... Читать полностью

Заблокировали карту
Яндекс Банк

Поддержка отвечает ооооооочень долго. У меня все средства лежат только в вашем банке, которые мне сейчас нужны и я... Читать полностью

Заблокировали карту
Яндекс Банк

Здравствуйте, недавно у меня списали сумму 490 рублей за что-то, я так понять и не смогла за что она была списана.... Читать полностью

необоснованная блокировка по фз 115
Яндекс Банк

Ваши сотрудники в своем уме??? Как можно запросить отчетность по каждой операции с декабря 2025? Как можно помнить... Читать полностью

Снять ограничения по карте
Яндекс Банк

Отправил, мне там ответили уже, ровно теми же сообщениями что и всегда Читать полностью

Снять ограничения по карте
Яндекс Банк

Написал вам, жду ответа . Читать полностью

Снять ограничения по карте
Яндекс Банк

В декабре 2025 годя я закрыл все исполнительные производства. Все банки кроме Яндекс и Газпромбанк отказываются сни... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Акция детского мира и ВТБ
ВТБ

В детском мире акция, если я оформляю карту втб, то мне начислят 1999 бонусов в детский мир. Карту я оформила, в ус... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Ограничения по счету
Ozon Банк

Здравствуйте, мой счет заблокировали. Пишу в чат, ответа нет. Для снятия ограничения запросили документы. В чате ти... Читать полностью

Выплата по больничному листу
Альфа-Банк

Я работаю официально у работодателя ООО "..." (в случае необходимости могу направить данные работодателя), с 1 мая... Читать полностью

Почему мою карту заблокировали?
ОТП Банк

Здравствуйте, почему вы мне заблокировали карту, и даже при закрытия счета, надо ждать так долго времени, проверьте... Читать полностью

Не могу найти свой вопрос от 26.04.2026
ВТБ

В своем обращении 16500394 я написала, что запрос от полиции поступил в банк 22.01.2026. Прошло более трех месяцев,... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Вернуть денежные средства
Ozon Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста как вернуть платеж?1 карта заблокирована, счет тоже2 по телефону отвечает робот3... Читать полностью

Разблокировка счета по фз-115
ОТП Банк

Павлова Вероника Дмитриевна 14.12.1994  Читать полностью

06.05.2026 Другое
Здравствуйте! Как устроиться на работу в банк в отдел ИТ- разработок.
Ozon Банк

Руководитель фирмы в области машинного зрения .Свяжитесь, пожалуйста, со мной по телефону: 89098005511 Читать полностью

Прохождение модерации проекта дома
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Сразу пишу вас о том, что личный менеджер не отвечае, горячая линия на 12 звонков не отвечает либо "сб... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Как оплатить займ??

Как оплатить займ Читать полностью