13
Здравствуйте, недавно у меня списали сумму 490 рублей за что-то, я так понять и не смогла за что она была списана. Написала в поддержку яндекс банка, в итоге мне вообще заблокировали карту и доступ в приложение, в поддержке перестали отвечать. Несколкьо ращ звонила на горячую линию, там мне не смогли помочь. У меня денежные средства лежали только в этом банке, доступ к которым я не могу теперь получить.
Здравствуйте!
Проверил ваше обращение.
Вижу, что вы написали в чат о неизвестном списании, которое не совершали, и попросили оспорить операцию. В целях безопасности ограничили доступ на время проверки. После задали вам уточняющие вопросы для проведения расследования.
Пожалуйста, ожидайте решения в чате
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Как то бредово Читать полностью
Причин для этого не вижу не каких. Никогда не пользовался яндекс банком. Привязано множество карт к сервиса яндекс,... Читать полностью
3 мая под влияением мошенника я перевела на карту 2204 3113 3841 4460 деньги в размере 7900 р, думая, что перевожу... Читать полностью
Предоставила все сведения сервису "Яндекс Пэй", включая данные с "Госуслуг". Лимит не увеличивается. Система выдаёт... Читать полностью
В рамках акции открыл 02.04.26 накопительный счет - Сейф. На стартовой странице было четко написано - промоставка д... Читать полностью
да мне никто не отвечает игнор полный целяй день Читать полностью
Не отвечает поддержка жду уже целый день нужно срочно вывести деньги прикрепил и паспорт и селфи и реквизиты другог... Читать полностью
Поддержка отвечает ооооооочень долго. У меня все средства лежат только в вашем банке, которые мне сейчас нужны и я... Читать полностью
проблема в том что щас баланс превысил 15000руб., невозможно платить с счёта, все оплаты не разрешаются.... Читать полностью
да мне никто не отвечает игнор полный целяй день Читать полностью
Не отвечает поддержка жду уже целый день нужно срочно вывести деньги прикрепил и паспорт и селфи и реквизиты другог... Читать полностью
Поддержка отвечает ооооооочень долго. У меня все средства лежат только в вашем банке, которые мне сейчас нужны и я... Читать полностью
Ваши сотрудники в своем уме??? Как можно запросить отчетность по каждой операции с декабря 2025? Как можно помнить... Читать полностью
Отправил, мне там ответили уже, ровно теми же сообщениями что и всегда Читать полностью
В декабре 2025 годя я закрыл все исполнительные производства. Все банки кроме Яндекс и Газпромбанк отказываются сни... Читать полностью
Яндекс заблокировал мой счет после безобидного входящего перевода ссылаясь на п.12.5.3 Условий использования Счёта:... Читать полностью
Треттипа сутки пошли! Ни одного конструктивного ответа от поддерки! Когда разблокируется счет?! Как снять деньги?! Читать полностью
Столкнулась с полным безразличием Альфа-Банка к правам клиента. Был сделан заказ в приложении "Вкусно — и точка" на... Читать полностью
Здравствуйте. Нужно написать письменно ФИО лицо, переводившего эти деньги и для чего переводил? И отдать это в отде... Читать полностью
Здравствуйте, когда ваши технические вопросы разрешатся и вы закроете счет? Читать полностью
Не хочу делать фото с паспортом при улучшении платежа ( верификации ) , в первый раз можно было как то улучшить пла... Читать полностью
Являюсь клиентом Совкомбанка и активно пользуюсь картой рассрочки «Халва». Всегда своевременно выполняю условия про... Читать полностью
при входе вб банк требует пароль, я его не ставила. нажимаю "не помню" и восстановить через госуслуги, переход в ли... Читать полностью
30 апреля получил зарплату из которой работодателем уже были удержаны 50% по исполнительному листу, что он указал в... Читать полностью
Здравствуйте точно не помню какого числа Но по-моему это было 6 апреля 2026 года хотел зайти в приложение Альфа онл... Читать полностью
Как то бредово Читать полностью
Оформила кредит в «ОТП Банке» 26.03.2026, подписала кредитный договор и получила телефон в магазине «DNS», но догов... Читать полностью