Здравствуйте
Открыто бращение № 90696983, от 17.03.2026 рассмотрено.
Дан ответ банка: Банк не готов продолжать сотрудничество и рекомендовано закрыть все карты и счета, за исключением текущих счетов, открытых для гашения кредита.
Дан мой ответ по обращению: все денежные средства поступавшие на счет и уходившие со счета, являются собственными денежными средствами. Все документы подтверждающие правоту предоставлены.
Как можно закрыть кредит и кредитную карту если не пополнять счет и все пополнения связаны с досрочным погашением кредитных обязятельств?
Прошу рассмотреть обращение повторно и дать возможность разблокировать счета.
Здравствуйте!
Ваш вопрос рассмотрен. Ограничения сняты не будут. Рекомендовано закрыть карты и счета, за исключением текущих счетов, открытых для погашения задолженности.
Оплачивать кредит и кредитную карту вы можете по реквизитам, например, через сторонний банк, в кассе и в банкомате МТС Банка.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
Являлся клиентом МТС Банка, кажется, с 2019 года. Последние 4–5 лет продуктами банка не пользовался, мобильное прил... Читать полностью
8 марта я написал отзыв на МТС банк и спросил решить вопрос по разблокировке карты и счёта. Ответа по решению так и... Читать полностью
ФИО Читать полностью
требую рассмотреть претензию в срочном порядке .я готовлю жалобу в Центробанк . Были внесены средства , их забло... Читать полностью
Банк пишет ответ, что карта на перевод не доступен был всегда. Но по выписке не смотрят, что я и перевод делала по... Читать полностью
Имеется виртуальная карта банка уже более 5 лет. Оплачивала с него покупки и делала перевод внутри банка. На данный... Читать полностью
Направляю персональные данные. Читать полностью
Здравствуйте!Заблокировали карту мтс банка по 115 фз деньги лежат на карте написал в поддержку о том что хочу закры... Читать полностью
Мне предоставила налоговая сведения об открытых банковских счетах, у меня существует счет в МТС-банке, дата открыти... Читать полностью
Дело в том, что это уже другая ситуация, по другому обращению и в другую дату. Прошу пересмотреть. Читать полностью
Здравствуйте, не получается перевести с wb кошелька денежные средства в другой банк. Пишет проверка службы безопас... Читать полностью
13.03.2026 в Альфа банк Пришёл очередной раз в банк в городе Георгиевск,так как на мой вопрос на сайте Банки.ру... Читать полностью
Заказал апельсиновую карту. Без моего ведома подключили услугу Смарт. В первый раз сняли комиссию 399 рублей. Я обр... Читать полностью
Здравствуйт, у меня проблема( почти 3 недели назад я отправила себе на номер +7 911 637 3156 490 рублей на сбер бан... Читать полностью
когда решим? мне нужно отправить документы, вчера оператор написал - отправь вручную платеж - я отправил, понажимай... Читать полностью
Сегодня, 18.03.2026, Озон Банк заблокировал мои счета по 115-ФЗ. Деньги заморожены без объяснений.В 16:17 я создал... Читать полностью
У меня есть IT ипотека по которой в январе была просрочена подача документов подверждающих работу в IT.В феврале ст... Читать полностью
С осени 2025 года начали звонить с телефонов АктивБизнесКонсалт. Сегодня опять звонили с номера +7(966)1832621 робо... Читать полностью