Список вопросов
Ответ дан

Как закрыть старый кошелек на номере, который когда-то был корпоративным.

18.03.2026 15:55
7
Вайлдберриз Банк
Автор
user-830124272286
Тамбовская обл, г Мичуринск

В Вайлдберриз Банке сидят мошенник на мошеннике. У меня был открыт кошелек на корпоративном номере +79250100438, и он был стандартный. Когда вышел на пенсию, тот номер у меня забрали, а на новый +79537194425 открыл кошелек стартовый. Улучшить его не получалось, бился больше года. Потом сказали, что надо закрыть стандартный кошелек. Несколько раз возобновлял и бросал эту тяжбу с подддержкой, потом, при очередной тяжбе, спустя 3 неделии переписки, прислали электронный адрес и сказали отправить туда заявление с документами. 5 раз отправлял, но мое заявление никто не читал. Только спрашивали, когда отправлял, дату и время. Потом написали, что в электронном виде не пойдет, (это уже было больше месяца тяжбы), а надо, сказали, почтой России отправлять заявление и документы. Отправил почтой России. Но оказывается это у них там все валяется в коробках, типа на выброс. И мне предложили приехать в Питер, найти у них в этом хламе, мое письмо и отдать им в руки. Я отлично понимаю, что им не выгодно улучшать мой кошелек. А зачем? Если я скажем, отказался от какой-то покупки в виде брака или несоответствия, то деньги мои все равно будут лежать в Вайлдберриз Банке, и мне по-любому придется их тратить. А если я улучшу кошелек, то смогу вернуть эти деньги. Такой вот мошеннический банк. 

Здравствуйте.

Проверил информацию. Коллеги в чате поддержки Wildberries уточняли у вас трек-номер вашего отправления, чтобы отследить статус письма. Предоставьте, пожалуйста, запрошенные данные, чтобы была возможность быстрее решить ваш вопрос.

Дополнительно сообщаю, что адрес офиса для отправки корреспонденции и личного посещения: 119017, г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40, стр. 4.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Вайлдберриз Банк
Лицензия № 841
ОГРН 1020100002340
Адрес
119017 г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40 стр. 4
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 770-77-70
8 800 600-60-06
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Закрытие счёта вб кошелька
Вайлдберриз Банк

Мне кто то даст внятный ответ? Когда мои деньги вернёте?  Читать полностью

WB банк. Заблокировали карту из за приставов, на счете остались деньги, можно ли их вывести?
Вайлдберриз Банк

Заблокировали карту из за приставов, на счете остались деньги, можно ли их вывести Читать полностью

Меня обманули мошенники на 47к мне 14 лет, что делать?
Вайлдберриз Банк

Меня обманули мошенники написав в тг и пообещав 6к за заказ 35 товаров в рассрочку которые приходят в виде ссылки ч... Читать полностью

18.03.2026 Другое
Вы совсем обнаглели?!
Вайлдберриз Банк

Передадут? Вы серьёзно? Сами-то верите в это? Читать полностью

Вы совсем обнаглели?!
Вайлдберриз Банк

Я непонятно написал? Нет у меня такого раздела. Читать полностью

Вы совсем обнаглели?!
Вайлдберриз Банк

"Оперативно"? "Простите"? Ну, это слишком щедро. Может, начнем хотя бы с 2000 рублей обещанного вами кэшбэка 5% на... Читать полностью

Закрытие счета и возврат средств
Вайлдберриз Банк

Банк заблокировал счет. На счету остались денежные средства в размере 9616р. Написала 3 заявления на закрытия счета... Читать полностью

сегодня из приложения банка пропали счета на общую сумму 770000 руб. их нет
Вайлдберриз Банк

сегодня из приложения банка пропали счета на общую сумму 770000 руб. их нет. поддержка не отвечает Читать полностью

В личном кабинете на закладке Вклады - НОЛЬ. У меня несколько вкладов. Оператор мне внятного ответа не дает
Вайлдберриз Банк

В личном кабинете на закладке Вклады - НОЛЬ.У меня несколько вкладов.Оператор мне внятного ответа не дает Читать полностью

Здравствуйте,2 месяца назад меня заблокировали по статье 161,я предоставила все документы которые смогла,но каждую неделю или даже меньше просят одни и те же документы снова им предоставить,на каком основании удерживают мои деньги и не дают вывести?
Вайлдберриз Банк

Как вывести деньги?Достали со своими письмами, везде нормально закрывают счета а именно ваш Чертов банк требует пис... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счет ни чем не помогает поддержка , не открываете счет в данном банке . и не держите средства . заблокировали из за трех переводов .
Вайлдберриз Банк

Банк. Заблокировал счет , подержка не отвечает , не присылает форму как закрыть счет .  Читать полностью

17.03.2026 О банке
Мне так и не прислали как закрыть счет в банке и вернуть средства
Вайлдберриз Банк

Банк так и не прислал инструкцию как закрыть счет ,заявления нет  Читать полностью

17.03.2026 О банке
Заблокировали счет банк не реагирует подержка отвечает сутками
Вайлдберриз Банк

Я скрины все предоставили , что ещё нужно ??? Ни каких файлов мне в чате не присылают чтоб я написал о закрытие  Читать полностью

17.03.2026 О банке
Заблокировали счет банк не реагирует подержка отвечает сутками
Вайлдберриз Банк

Заблокировали счет , уже неделю мучаюсь чтоб его разблокировать. Подержка не отвечает сутками . по телефону отнекив... Читать полностью

17.03.2026 О банке
Валберис украл деньги
Вайлдберриз Банк

Добрый день. Перевела на кошелек валберис внушительную сумму, чтобы воспользоваться вкладом, потом почитала отзывы... Читать полностью

17.03.2026 О банке
Не могу настроить вб
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, пытаюсь подключить вб кошеле Но выходит ошибка куда бы не заходил, номер привяза, 1₽ отправил но даль... Читать полностью

17.03.2026 О банке
Незаконная блокировка 152 100 руб. сверх суммы ареста в 8 900 руб. Игнорирование ответов ЦБ.
Вайлдберриз Банк

Я, являюсь клиентом ООО "Вайлдберриз Банк". На моем счете находится 161 000 рублей. На счет наложен арест от ФССП н... Читать полностью

16.03.2026 О банке
Поддержка в приложении банка не отвечает третьи сутки. Деньги за возврат товара так и не попали на мой счёт.
Вайлдберриз Банк

Меня четвёртые сутки игнорируют в чате поддержки. Куда мне приложить все скриншоты?  Читать полностью

15.03.2026 О банке
у меня не открывается банк
Вайлдберриз Банк

хорошо Читать полностью

15.03.2026 О банке
у меня не открывается банк
Вайлдберриз Банк

я сделал све по вашей инструкции и отправил в чат поддержки Читать полностью

15.03.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Альфа банк подключил подписку "Альфа-Смарт"
Альфа-Банк

Мне, Жаркову Владимиру, была подключена подписка "Альфа-Смарт", сотрудник уведомил, что певых 2 месяца она бесплатн... Читать полностью

Закрытие счёта вб кошелька
Вайлдберриз Банк

Мне кто то даст внятный ответ? Когда мои деньги вернёте?  Читать полностью

Супер сплит понижение лимита
Яндекс Банк

Уже год обещают понизить сплит до 50тыс.руб и пишут различные отгаворки: Что вопрос в работе, когда вопрос должны б... Читать полностью

18.03.2026 Другое
Не отображаются обращения и ответы связанные с кредитнвми каникулами, программой понижения платежа, реструктуризацией
Т-Банк

Оставляя оьращения на программу понижения платежа, данные обращения никак не отображаются в приложении, обратившись... Читать полностью

Ограничение операции
Ozon Банк

Заблокировали карту , наложили ограничения , нужно перевести деньги на другой банк , в чате никто не отвечает  Читать полностью

Выписка из домовой книги
Сбербанк

Здравствуйте, продаем квартиру через ипотеку,Дом Клик требует выписку из домовой книги .МФЦ дал ответ ,что нет у ни... Читать полностью

Ввели в заблуждение и навязали дополнительные услуги
ВТБ

Этот договор ему подсунули в отделении вашего банка, а не в НПФ ВТБ Пенсионный фонд. Поэтому разбираться будем с ва... Читать полностью

18.03.2026 Другое
Альфа банк подключил услугу "АльфаЗащитник" без моего согласия
Альфа-Банк

27 февраля я Жарков Владимир в офисе банка по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 60 получал Апельсиновую карту, пр... Читать полностью

Уголовное нарушение
Т-Банк

Анна, вы в курсе, что действия с кэп являеются уголовным процессом? Запрос на регистрацию с моей стороны не было. з... Читать полностью

хотим стать партнерами для банка дом рф

добрый день!куда предоставить пакет документов для аккредитации и быть в списках в банке дом.рф для выполнения отче... Читать полностью