В Вайлдберриз Банке сидят мошенник на мошеннике. У меня был открыт кошелек на корпоративном номере +79250100438, и он был стандартный. Когда вышел на пенсию, тот номер у меня забрали, а на новый +79537194425 открыл кошелек стартовый. Улучшить его не получалось, бился больше года. Потом сказали, что надо закрыть стандартный кошелек. Несколько раз возобновлял и бросал эту тяжбу с подддержкой, потом, при очередной тяжбе, спустя 3 неделии переписки, прислали электронный адрес и сказали отправить туда заявление с документами. 5 раз отправлял, но мое заявление никто не читал. Только спрашивали, когда отправлял, дату и время. Потом написали, что в электронном виде не пойдет, (это уже было больше месяца тяжбы), а надо, сказали, почтой России отправлять заявление и документы. Отправил почтой России. Но оказывается это у них там все валяется в коробках, типа на выброс. И мне предложили приехать в Питер, найти у них в этом хламе, мое письмо и отдать им в руки. Я отлично понимаю, что им не выгодно улучшать мой кошелек. А зачем? Если я скажем, отказался от какой-то покупки в виде брака или несоответствия, то деньги мои все равно будут лежать в Вайлдберриз Банке, и мне по-любому придется их тратить. А если я улучшу кошелек, то смогу вернуть эти деньги. Такой вот мошеннический банк.
Здравствуйте.
Проверил информацию. Коллеги в чате поддержки Wildberries уточняли у вас трек-номер вашего отправления, чтобы отследить статус письма. Предоставьте, пожалуйста, запрошенные данные, чтобы была возможность быстрее решить ваш вопрос.
Дополнительно сообщаю, что адрес офиса для отправки корреспонденции и личного посещения: 119017, г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40, стр. 4.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
Мне кто то даст внятный ответ? Когда мои деньги вернёте? Читать полностью
Заблокировали карту из за приставов, на счете остались деньги, можно ли их вывести Читать полностью
Меня обманули мошенники написав в тг и пообещав 6к за заказ 35 товаров в рассрочку которые приходят в виде ссылки ч... Читать полностью
Передадут? Вы серьёзно? Сами-то верите в это? Читать полностью
Я непонятно написал? Нет у меня такого раздела. Читать полностью
"Оперативно"? "Простите"? Ну, это слишком щедро. Может, начнем хотя бы с 2000 рублей обещанного вами кэшбэка 5% на... Читать полностью
Банк заблокировал счет. На счету остались денежные средства в размере 9616р. Написала 3 заявления на закрытия счета... Читать полностью
сегодня из приложения банка пропали счета на общую сумму 770000 руб. их нет. поддержка не отвечает Читать полностью
В личном кабинете на закладке Вклады - НОЛЬ.У меня несколько вкладов.Оператор мне внятного ответа не дает Читать полностью
Как вывести деньги?Достали со своими письмами, везде нормально закрывают счета а именно ваш Чертов банк требует пис... Читать полностью
Банк. Заблокировал счет , подержка не отвечает , не присылает форму как закрыть счет . Читать полностью
Банк так и не прислал инструкцию как закрыть счет ,заявления нет Читать полностью
Я скрины все предоставили , что ещё нужно ??? Ни каких файлов мне в чате не присылают чтоб я написал о закрытие Читать полностью
Заблокировали счет , уже неделю мучаюсь чтоб его разблокировать. Подержка не отвечает сутками . по телефону отнекив... Читать полностью
Добрый день. Перевела на кошелек валберис внушительную сумму, чтобы воспользоваться вкладом, потом почитала отзывы... Читать полностью
Здравствуйте, пытаюсь подключить вб кошеле Но выходит ошибка куда бы не заходил, номер привяза, 1₽ отправил но даль... Читать полностью
Я, являюсь клиентом ООО "Вайлдберриз Банк". На моем счете находится 161 000 рублей. На счет наложен арест от ФССП н... Читать полностью
Меня четвёртые сутки игнорируют в чате поддержки. Куда мне приложить все скриншоты? Читать полностью
я сделал све по вашей инструкции и отправил в чат поддержки Читать полностью
Мне, Жаркову Владимиру, была подключена подписка "Альфа-Смарт", сотрудник уведомил, что певых 2 месяца она бесплатн... Читать полностью
Мне кто то даст внятный ответ? Когда мои деньги вернёте? Читать полностью
Уже год обещают понизить сплит до 50тыс.руб и пишут различные отгаворки: Что вопрос в работе, когда вопрос должны б... Читать полностью
Оставляя оьращения на программу понижения платежа, данные обращения никак не отображаются в приложении, обратившись... Читать полностью
Заблокировали карту , наложили ограничения , нужно перевести деньги на другой банк , в чате никто не отвечает Читать полностью
Здравствуйте, продаем квартиру через ипотеку,Дом Клик требует выписку из домовой книги .МФЦ дал ответ ,что нет у ни... Читать полностью
Этот договор ему подсунули в отделении вашего банка, а не в НПФ ВТБ Пенсионный фонд. Поэтому разбираться будем с ва... Читать полностью
27 февраля я Жарков Владимир в офисе банка по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 60 получал Апельсиновую карту, пр... Читать полностью
Анна, вы в курсе, что действия с кэп являеются уголовным процессом? Запрос на регистрацию с моей стороны не было. з... Читать полностью
добрый день!куда предоставить пакет документов для аккредитации и быть в списках в банке дом.рф для выполнения отче... Читать полностью