9
К моему большому сожалению, 01 ноября прошлого года после пополнения баланса моего мобильного телефона моими друзьями на общую сумму порядка 30000 руб. банк счел возможным заблокировать мне вывод средств с баланса телефона. После блокировки банком были запрошены копия моего паспорта и выписки с банковских счетов лиц, осуществлявших платежи. Тем не менее, после своевременного предоставления указанных документов Банк не счел нужным снять блокировку ни немедленно, ни по прошествии нескольких месяцев, что мне чрезвычайно неприятно, ведь я являюсь многолетним лояльным клиентом Банка. Прошу снять данную блокировку, в дальнейшем обязуюсь вносить денежные средства на баланс мобильного телефона только лично и не привлекать к этому иных лиц.
Здравствуйте!
Со стороны банка каких‑либо ограничений не установлено.
Для уточнения информации относительно возможных ограничений рекомендую обратиться в службу поддержки МТС по телефону: 8 800 250‑08‑90.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
В таком случае можно мне от вашего банка прислать ответ на почту в файле, который я смогу прикрепить к заявлению? М... Читать полностью
Здравствуйте, мною было подано обращение в ваш банк №89869375 от 26.02.2026 о передаче ЦБ информации об исключении... Читать полностью
Вот уже 2 года меня не пускает в интернет-банк, пишет "Подозрительная активностьНе можем одобрить операцию входа. О... Читать полностью
Добрый день. сегодня 18.03.2026 по выписке было 121 руб. наименование платежа: Транзакции по картам МПС, включая ко... Читать полностью
Пишу досудебно, звонил менеджер сказал решат в течении нескольких дней, опять ни звонков ничего, но менеджер на это... Читать полностью
Документ, подтверждающий принадлежность номера телефона мне, уже был предоставлен мной ранее через чат банка 03.03.... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые эксперты службы поддержки! Случайно закрыл обращение по ссылке https://www.banki.ru/service... Читать полностью
Можно ли узнать банк получатель для составление обращения? Так как в чеке в графе "получатель" указан МТС-БАНК. Читать полностью
Ссылаются на это. Перечень персональных данных, обрабатываемых в Банке, формируется в соответствии с Федеральным за... Читать полностью
Добрый день. сегодня 18.03.2026 по выписке было 121 руб. наименование платежа: Транзакции по картам МПС, включая ко... Читать полностью
27 февраля с баланса телефона МТС был осуществлен перевод на сумму 1000 р по номеру счета в на свой Т банк. 2 мар... Читать полностью
здравствуйте. открыл счёт в вашем банке 17.03.26. перевел по сбп почти 4,5 млн и положил на накопительный счёт. дал... Читать полностью
по номеру карты пополняла баланс мтс а в итоге еще и с комиссией все ушло на emoney part identified Читать полностью
Здравствуйте! Не могу воспользоваться своими денежными средствами, которые находятся на карте МТС Деньги. На снятие... Читать полностью
Добрый день. Сломался график по КД. Ближайший платеж 25 числа. Написала в техподдержку, срок 10 дней. Так было неод... Читать полностью
Здравствуйте обращался к вам уже по поводу того что карту мтс банка заблокировали по 115 фз сегодня пришёл ответ по... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу предоставить официальные разъяснения по сложившейся ситуации.После получения перевода через Сист... Читать полностью
Здравствуйте,в январе 2025 года меня признали банкротом. У меня была кредитная карта. Я хотела ее закрыть, чтобы о... Читать полностью
Я, столкнулся с полным отсутствием обратной связи со стороны АО «ОТП Банк».11.03.2026 через чат-бот банка мной было... Читать полностью
Открыл счет 4 дня назад и уже наложено выдуманное ограничение от ФНС. Долгов по ФНС нет. Другие счета в 3 банках де... Читать полностью
Jismoniy shaxslar uchun bank xizmatlari shartlari 1-ilovasining 1.11-bandini buzganligi sababli 161-FZ-sonli Federa... Читать полностью
мне скинули деньги на мою заблокированную карту, это был возврат денег, который я занял одному человеку. после того... Читать полностью
Хочу предостеречь всех от участия в маркетинговых акциях Альфа-Банка. Банк привлекает клиентов громкими обещаниями,... Читать полностью
Перевели получение пенсии на карту Т-Банка какого числа обычно происходит зачисление? Это Республика Дагестан город... Читать полностью
Здравствуйте. Оформила супер сплит на 6 месяцев без переплаты. Из одобренных 75000 руб. Оформила заказы на 54000руб... Читать полностью
Екатерина, 14 рабочих дней?Я уже написала жалобы, их ждать 15 рабочих дней.А закрытие эскроу - вообще непонятно ско... Читать полностью
Добрый день!Я с 27.02.2026 года пытаюсь получить свои собственные средства с эскроу счетов, открытых в этом банке.П... Читать полностью