Список вопросов
Требуется уточнение

закрыть счет и кредит взятый мошенниками в 2014 году

19.03.2026 20:14
13
ОТП Банк
Автор
user-584624696807
г Москва

В 2014г потерял паспорт, пока его вносили в базы - мошенники взяли кредит в 4 банках (В том числе ОТП Банк). Было Уголовное дело-расследование итп... 02 февраля 2026г решил закрыть этот счет, так как им не пользовался и мне он не нужен. Поехал в отделение - написал Заявление. Прошло время, но счет не закрыт. Когда позвонил - выяснилось, что этот "долг" продали коллекторам в 2017году, поэтому счет не закроем. Что делать? Как закрыть счет и это "кредит"  

Добрый день!

Проверили информацию по вашему вопросу. В связи с тем, что обязательства по договору №*2610 вами не были выполнены в полном объеме, Банк 22.06.2017 уступил право требования.

Для консультации по договору *2610 вам необходимо обращаться в организацию ООО "Бюро кредитной безопасности "РУССКОЛЛЕКТОР".

Контактные данные компании ООО "Бюро кредитной безопасности "РУССКОЛЛЕКТОР": +7 (800) 700 68 65 / inbox@russcollector.ru

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Сотрудник не смог закрыть счет
ОТП Банк

Хайретдинова Йолдыз Халитовна 11.07.1984 89645261812 Читать полностью

закрыть счет и кредит взятый мошенниками в 2014 году
ОТП Банк

КАКИЕ МОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА? ЭТО МОШЕННИКИ ВЗЯЛИ КРЕДИТ Читать полностью

Требуется полный номер карты получателя
ОТП Банк

Доброго дня!В ответ на мой вопрос от 04.03.2026г. о возврате ДС по транзакции с идентификатором операции REQ-202510... Читать полностью

Тянут время с закрытием счета и выводом денежных средств
ОТП Банк

Пришло сообщение что карта ограничена по 115фз,скинул в поддержку заявление на закрытие счета с выводом денежных ср... Читать полностью

Дебетовая карта кешбэк 4900 мсс
ОТП Банк

28 февраля 7191.34 и 1 февраля 7437.35. все данные вам сказала в истории операций они все отражаются. Мсс 4900. Читать полностью

19.03.2026 Другое
Дебетовая карта кешбэк 4900 мсс
ОТП Банк

28 февраля 7191.34 и 1 февраля 7437.35. все данные вам сказала в истории операций они все отражаются. Мсс 4900 Читать полностью

19.03.2026 Другое
проблема с активацией карты
ОТП Банк

По какой причине выданная мне карта не была активирована и не работает?09.03.2026 я по специальной ссылке через ком... Читать полностью

19.03.2026 Другое
Банк не выплачивает бонусы по акции Приведи друга
ОТП Банк

Так это крутой пункт, на осколько он в целом имеет право быть?! хочу плачу хочу не плачу.ты рыботу сделай, а тебе н... Читать полностью

19.03.2026 Другое
ОТП Банк не отвечает на заявление о закрытии счёта по 115-ФЗ
ОТП Банк

А сколько в среднем по времени происходит закрытие? Неужели 47 дней ровно? Читать полностью

Не начислили кешбэк
ОТП Банк

Здравствуйте, участвовала в акции от ОТП банка- нужно было потратить от 1000 рублей и был обещан кешбэк 1000 р, усл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
закрыть счет и кредит взятый мошенниками в 2014 году
ОТП Банк

КАКИЕ МОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА? ЭТО МОШЕННИКИ ВЗЯЛИ КРЕДИТ Читать полностью

уже месяц не могут разблокировать карту и вернуть деньги.
ОТП Банк

Плохо контактируют, затягивают решение вопроса. Вместо того что бы ответить на письмо, где были предоставлены все д... Читать полностью

"Мы решаем ваш вопрос в рамках обращения 16030882-Ф/26"
ОТП Банк

Он слишком долго в работе!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Когда работа будет завершена????????????????? Читать полностью

КОГДА БУДЕТ РЕЗУЛЬТАТ ПО ОБРАЩЕНИЮ НА ЗАКРЫТИЕ СЧЕТА КРЕДИТНОЙ КАРТЫ, ЗАКРЫТИЕ КАРТЫ И ДОГОВОРА?
ОТП Банк

Данная формулировка ответа меня не устраивает!!! Я слишком долго жду и больше времени у меня нет! Требую результата... Читать полностью

"Мы решаем ваш вопрос в рамках обращения 16030882-Ф/26"
ОТП Банк

Ответ в подобной формулировке меня не устраивает! Я ежедневно слышу одно и то же об "ускорении" вопроса, постановке... Читать полностью

Второй день не приходит перевод
ОТП Банк

Вчера сделала себе перевод, почти сутки деньги не приходят. Не могу расплатиться, других денег у меня сейчас нет. О... Читать полностью

Начисления по акции приведи друга
ОТП Банк

Добрый день! Я написала 25.02.26 в чат поддержки, по вопросу начисления денег по акции приведи друга. Друг получил... Читать полностью

Требование о возврате дс
ОТП Банк

ПРЕТЕНЗИЯ 14.03.2026 АО «ОТП Банк» приостановил операции со ссылкой на положения Федерального закона №115-ФЗ. 15.03... Читать полностью

КОГДА БУДЕТ РЕЗУЛЬТАТ ПО ОБРАЩЕНИЮ НА ЗАКРЫТИЕ СЧЕТА КРЕДИТНОЙ КАРТЫ, ЗАКРЫТИЕ КАРТЫ И ДОГОВОРА?
ОТП Банк

22 ФЕВРАЛЯ 2026 года я досрочно погасила кредитную карту. Сегодня 18 МАРТА! 3-го и 16-го марта (Т.Е. ДВАЖДЫ) я была... Читать полностью

Не открывают счета в этом банке
ОТП Банк

Здравствуйте, сегодня столкнулась с такой неприятной ситуацией. Мне 17 лет и хотелось бы открыть счет в этом банке... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте! Вопрос о блокировке кошелька
Вайлдберриз Банк

А что происходит?! Где делись деньги с моего кошелька? Ещё и долг какой-то висит?  Читать полностью

20.03.2026 Другое
как и где написать жалобу
Совкомбанк

Срок договора закончился. Хотела закрыть он-лайн. Мне сказали, что надо приехать и написать заявление в офис. Напис... Читать полностью

20.03.2026 Другое
Блокировка 115 фз в ВТБ

Здравствуйте. У меня заблокировали счёт по 115 фз. в ВТБ. Банк запросил документы. Я все предоставил в обращении CR... Читать полностью

Огромный процент при досрочном погашении!
Совкомбанк

Я так понял что частично досрочный взнос не получится внести без процентов, то есть на тело кредита? Тогда имеет см... Читать полностью

Заблокировали все счета
Ozon Банк

Здравствуйте, помогите пожалуйста, заблокировали счета, не могу не перевести ни снять деньги со счета. Написал в по... Читать полностью

Заблокировали карту озон, в чате второй день ничего не отвечают!!
Ozon Банк

Заблокировали карту, документы скрины отправила, в чате втрой день молчат, не могу добится не какого толку, вернит... Читать полностью

Кэшбэк нельзя вывести ?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Есть накопленный кэшбэк , есть подписка Premium но вывести себе на свою карту МТС ДЕНЬГИ всё равно нельзя . Такой... Читать полностью

Банк увел дебетовую карту в минус и самостоятельно оформил кредитный договор
МТС Банк

Добрый день. Банк увел дебетовую карту в минус. Когда я обращалась в Банк, мне было сказано, что это технический ов... Читать полностью

Задержка пенсии банком

Здравствуйте. Получаю пенсию в Газпромбанке. Карта арестована приставом. Но по закону не имеют права списывать боль... Читать полностью

НЕ ЗАКРЫВАЮТ СЧЕТ С СЕНТЯБРЯ 2025,
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

ДА РЕКВИЗИТЫ АКТУАЛЬНЫЕ, ВСЕ НОРМАЛЬНО. ПЕРЕВЕДИТЕ ПОЖАЛУЙСТА НА НИХ,У НАС НЕТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ ЗАНОВО ЕХАТЬ... Читать полностью