Список вопросов
Требуется уточнение

К меня вопрос по кредиту, этл первое. Банк ваш отстой, А у мегя достаточно доеумениов и факто, что бы обратиться в суд, поспотребнадроз и ЦБ. Вы выдаете кредиты с комиссиями о которых клиент не аодозревает, оформляеье стразу 2 страховки.

19.03.2026 22:37
15
МТС Банк
Автор
user1291073
г Москва

СССК меня вопрос по кредиту, этл первое. Банк ваш отстой, А у мегя достаточно доеумениов и факто, что бы обратиться в суд, поспотребнадроз и ЦБ. Вы выдаете кредитыВы вообще вкурсе, что в договорах ООО АльфаСтраховвния Жизнь, с которымия я якобы заключила договора, посредством вашего приложения.указан адре которого нет. А расторгнуть договор можно только ро почте. Видимо придется ребята встречаться в суде с МТС банком и ООО ПльфаСтрахование Жизнь. А пока наришу заявление в прлицию. Так кае считаю это мошеничеством.Вы вообще вкурсе, что в договорах ООО АльфаСтраховвния Жизнь, с которымия я якобы заключила договора, посредством вашего приложения.указан адре которого нет. А расторгнуть договор можно только ро почте. Видимо придется ребята встречаться в суде с МТС банком и ООО ПльфаСтрахование Жизнь. А пока наришу заявление в прлицию. Так кае считаю это мошеничеством.О

Здравствуйте.

Понимаю ваши эмоции мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Сейчас все расскажу.

Ваш договор заключен электронно, документы подписаны аналогом собственноручной подписи (АСП), СМС-кодом, который поступил на номер телефона. Всегда нужно ознакомиться с условиями кредита перед подписанием. В вашем случае в электронной версии перечислены все параметры кредита, в том числе список подключённых услуг страхования. Они указаны в пунктах 4 и 1.2, а так же 2.1 индивидуальных условиях договора.

Заявление на расторжение договора страхования партнёра от АО "АльфаСтрахование" можете оформить по ссылке: https://www.alfastrah.ru/ask_cool_off, или направить заявление по почте России на адрес страховой компании.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 921-28-00
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
МТС банк не снимает арест со счёта
МТС Банк

Есть копия постановления от ФССП о снятии ареста на Госуслугах с отметкой о вручении по ЭДО 04.03.26, но МТС банк е... Читать полностью

Открытие счета и введение
МТС Банк

Здравствуйте. Меня зовут Мухаммаджон, я гражданин Таджикистана, и я действую в полной прозрачности, чтобы решить сл... Читать полностью

К меня вопрос по кредиту, этл первое. Банк ваш отстой, А у мегя достаточно доеумениов и факто, что бы обратиться в суд, поспотребнадроз и ЦБ. Вы выдаете кредиты с комиссиями о которых клиент не аодозревает, оформляеье стразу 2 страховки.
МТС Банк

1 В офисе мне не дали ознакоиится с условиями, 2 договор у ва появляется только после оформления кредита срустя 4 ч... Читать полностью

Срок накопительного счёта
МТС Банк

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как рассчитывается срок по накопительному счёту? Если например, открываешь 22... Читать полностью

Вывод средств из кошелька
МТС Банк

Оказывается я не одна такая, перевела деньги с озон карты на карту МТС деньги, для частичного погашения кредита, су... Читать полностью

Для входа в интернет-банк, кроме смс кода, требуют позвонить по номеру 8800 или написать номер карты
МТС Банк

Я включила звонки по wifi, звонок на номер 8-800 НЕ ПРОХОДИТ! Пришлите мне на электронку реквизиты карты, на которо... Читать полностью

Для входа в интернет-банк, кроме смс кода, требуют позвонить по номеру 8800 или написать номер карты
МТС Банк

Спасибо за ответ, только вы не ответили по существу. Вы пишете, что " оставили наиболее удобный и безопасный способ... Читать полностью

Некорректно списание по кредитной карте
МТС Банк

Здравствуйте! Ежемесячно я пишу обращение на горячую линию после погашения очередного платежа кредита/кредитной кар... Читать полностью

Проблемы с решением вопроса по задолженности умершего родственника
МТС Банк

Проведите работу со мной, потому что я уже был дезинформирован. ВАШИ СОТРУДНИКИ даже не удосужились назвать сумму з... Читать полностью

Кредитная карта открывалась в 2013г, закрыта в 2016
МТС Банк

карта Читать полностью

20.03.2026 Другое
Последние вопросы по теме
К меня вопрос по кредиту, этл первое. Банк ваш отстой, А у мегя достаточно доеумениов и факто, что бы обратиться в суд, поспотребнадроз и ЦБ. Вы выдаете кредиты с комиссиями о которых клиент не аодозревает, оформляеье стразу 2 страховки.
МТС Банк

1 В офисе мне не дали ознакоиится с условиями, 2 договор у ва появляется только после оформления кредита срустя 4 ч... Читать полностью

Мой опыт с онлайн-кредитом в МТС Банке: от 30 000 до почти 60 000 и квест со страховкой
МТС Банк

Решила взять онлайн-кредит в МТС Банке на сумму 30 000 рублей. Когда увидела итоговую сумму к возврату — почти 60 0... Читать полностью

Как взять кредит под 152% годовых? Легко - МТС Банк всегда рад Вам помочь!
МТС Банк

МТС Банк г. Владивосток полный развод. Люди должны знать! Как под видом документа на обработку данных Вы подписывае... Читать полностью

Навязанная страховка по кредитной карте
МТС Банк

МТС банк я подала онлайн заявку на кредитную карту оформлена от 18.04.2025г. при подписании договора позвонил сотру... Читать полностью

Последние вопросы организациям
здравствуйте ,как вернуть деньги за навязывание подписки IMP CREDIT-2026.RU,и отменить подписку?

как отменить подписку в IMP CREDIT, и вернуть деньги? Читать полностью

МТС банк не снимает арест со счёта
МТС Банк

Есть копия постановления от ФССП о снятии ареста на Госуслугах с отметкой о вручении по ЭДО 04.03.26, но МТС банк е... Читать полностью

Не могу получить 50% зарплаты, полагающиеся по 99 ФЗ №229
ОТП Банк

На карту банка 20.03.26 была зачислена заработная плата. На карту наложе арест и банк удержал 100% суммы. В поступл... Читать полностью

Возврат алиментов без кода дохода
Сбербанк

Добрый день. Помогите, пожалуйста, разобраться, ребёнок получает алименты уже несколько лет на мой счёт, но у меня... Читать полностью

Обман с бонусами за перевод
Альфа-Банк

Альфа периодически присылает сообщения с обещаниями бонусов за определенные действия, в моем случае за бизнес перев... Читать полностью

Чата у озона видимо совсем нет??????
Ozon Банк

Заблокировали мне счет с значительной суммой, в чате вообще не отвечают вторые сутки, в чат отправил все документы... Читать полностью

21.03.2026 Другое
Сельская ипотека....
Россельхозбанк

Здравствуйте! Имеет ли право ветеран боевых действий в Чечне на льготную ипотеку "Сельская ипотека " на условиях оп... Читать полностью

21.03.2026 Другое
Заблокирован личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте. Альфа банк заблокировал вход в личный кабинет под предлогом сохранности денег и защиты от мошенничест... Читать полностью

19.03.26 с моей капты были списаны денежные средства в размере 199 рублей,за подписку ,которая отключена еще в январе месяце. В феврале списаний не было. Деньги списаны,подписка не подключена и сейчас. Поддержка даже не отвечает.
Вайлдберриз Банк

19.03.26 с моей капты были списаны денежные средства в размере 199 рублей,за подписку ,которая отключена еще в янва... Читать полностью

Отказывают в выдаче третьего транша
Сбербанк

18.06.24 г.мною был заключен ипотечный договор на строительство жилого дома. По условиям договора,строительство дол... Читать полностью

21.03.2026 О банке