Список вопросов
Ответ дан

161фз информация для клиента

27.03.2026 15:44
32
ОТП Банк
Автор
user-136124719457
г Тула

Прошу ОТП банк предоставить мне информацию о операциях по которым я был заблокирован по 161фз если такая имеется 

Добрый день!

Мы приостановили обслуживание на основании 161-ФЗ, поскольку ваши реквизиты попали в базу данных Банка России. Полное название этой базы — «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента».

Для рассмотрения вопроса о снятии ограничений, необходимо предоставить документы, подтверждающие законность поступления денежных средств на свои счета, в частности:

- информацию об источнике происхождения денежных средств, в том числе документ, подтверждающий доход физического лица по операции;

- письменные разъяснения экономического смысла проводимых операций;

- договоры, контракты, соглашения, являющиеся основанием для проведения операции, а также документы, подтверждающие их исполнение (акты, счета, товарные и/или кассовые чеки и т.п.).

Решение об исключении из Базы данных ЦБ принимает регулятор. Снятие ограничений может быть исполнено по результатам решения регулятора и предоставленным вами документам.

Вы вправе подать заявление в Банк России (раздел "Подать обращение в Интернет-приемную" https://www.cbr.ru/reception/) об исключении сведений, относящихся к вам и (или) вашему электронному средству платежа, в том числе сведений федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел о совершенных противоправных действиях, из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента. При подаче заявления необходимо указать следующую информацию: ФИО, серию и номер документа, удостоверяющего личность, номер контактного телефона, номера заблокированных банковских счетов, платежных карт или электронных кошельков, полные и сокращенные названия банков, от которых вы узнали о включении сведений в базу данных.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Досудебная притензия
ОТП Банк

После того как я написала заявление на расторжение договора я принял решение написать досудебную претензию , т.к. о... Читать полностью

Огромная сумма просрочки за один день
ОТП Банк

Всегда платил вовремя , не было интернета и связи оплатить , просрочил на один день , итог долг вместо 7000 стал 13... Читать полностью

Запрас от банка в ЦБ
ОТП Банк

Добрый день. Я являлся вашим клиентом. Но мой счет поступили средства. Оказалось, что деньги поступили без добровол... Читать полностью

Дополнение к вопросу от 12.12.2025

Подшивалова Ольга, пожалуйста, ЦБ просит, чтобы вы еще раз отправили заявление о снятии ограничений. МВД уже направ... Читать полностью

Акция при оформление
ОТП Банк

В октябре 2025 оформила карту ОТП банка , выполнила необходимые условия , но сертификат на озон так и не пришел. Не... Читать полностью

31.03.2026 Другое
Выпуск пластиковой кредитной карты
ОТП Банк

Я оформил кредитную карту через сайт, после одобрения было предложено два варианта: 1) заказать доставку пластиково... Читать полностью

Почему мне не начислили 2000 бонусов я все условия выполнил
ОТП Банк

Подшивалова Ольга, Усманов Данила Ильич 21.01.2002 79961000649ОТП банк и УРАЛСИБПо 2000б Читать полностью

31.03.2026 О банке
Отзыв о работе контакт-центра
ОТП Банк

Здравствуйте! Где нужно указать возраст и номер телефона?  Читать полностью

Как вернуть ДС???????
ОТП Банк

Писала отзыв о банке не выпервый раз! И с самим банком связывалась о возврате ДС через чарджбэк! Договор заключала... Читать полностью

Банк обманывает своего клиента
ОТП Банк

Здравствуйте, должно было поступить вознаграждение 2000р по акции приведи друга, все условия были выполнены, но де... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка по 161-ФЗ
ОТП Банк

Добрый день, напоминаю о ситуации. Читать полностью

Заблокировали карту!
ОТП Банк

Здравствуйте, меня заблокировали по 115 фз, когда я оплачивала долги с карты, зачем? Не понятно. Ладно ок. Решила з... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ
ОТП Банк

Добрый день, пришел ответ от ЦБ что Вы являетесь инициатором моей блокировки по 161-ФЗ, можно узнать что за операци... Читать полностью

Здравствуйте, меня заблокировал ЦБ по 161 ФЗ
ОТП Банк

Михайлов Александр Васильевич26.01.1983 Читать полностью

Здравствуйте, меня заблокировал ЦБ по 161 ФЗ
ОТП Банк

Здравствуйте, получил ответ от ЦБ РФ , что причина блокировки ПО ОТП БАНК REQ-20251029- 13096, как решить проблему?... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ и 161-ФЗ
ОТП Банк

Ольга, добрый день, пишу вам с надеждой на то, что все это сведется к четкому плану действийЕсть две проблемы.1. Бл... Читать полностью

СМС по активации кредита
ОТП Банк

Толкачев Константин Вячеславович, 25.06.1988г.р., 89089189839 Читать полностью

Вход в личный кабинет
ОТП Банк

Это не решение проблемы. У нас нет отделения вашего банка. Я хочу нормально оплачивать кредиты, а не по реквизитам,... Читать полностью

Вход в личный кабинет
ОТП Банк

Здравствуйте. Не могу подтвердить номер телефона, кодовое слово забыла, либо сотрудник отп банка его неправильно вн... Читать полностью

СМС по активации кредита
ОТП Банк

21.02.2026г. ко мне приехал курьер для подписания документов по кредиту на обучение. После подписания мной документ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подскажите зачли ли отзыв за дебетовую карту альфа банка?
Альфа-Банк

Нужен ответ Читать полностью

Вознаграждение за оформление дебетовой карты не выполнено
ВТБ

при оформлении дебетовой карты ВТБ банка пологался бонус 1999 в магазине Детский мир, при соблюдении условий: после... Читать полностью

01.04.2026 О банке
Раскрытие аккредитива
Сбербанк

Был заключен ДКП, покупатель открыл аккредитив. В самом аккредитиве написано, что нам, как продавцу, необходимо пре... Читать полностью

Не списан платеж по мигрировавшему кредиту с Почта Банк
ВТБ

В 6 марта 2026 года, в офисе Почта банка сотрудник произвел передачу моих кредитных обязательств с Почта Банк в ПАО... Читать полностью

Как Т-Банк не выплачивает кэшбэк за КАСКО, 2 недели не решает обращение. Такой вот Premium.
Т-Банк

Здравствуйте 19.02.2026 я купил полис КАСКО через приложение Т-Банка. Общался по цене через чат, покупал именно у н... Читать полностью

01.04.2026 Другое
Акция Плати меньше..
МТС Банк

Здравствуйте, повлияет ли эта ситуация на кредитную историю? Читать полностью

01.04.2026 Другое
Потерялась возможность добавить близких в СберПрайм после подключения СберПремиум
Сбербанк

Послле подключения к Сбер Премиум 2 уровня подписка СберПрайм переподкличилась, т.к. она входит в СберПремьер. До э... Читать полностью

Отозвать согласие на обработку персональных данных

Добрый день. Подскажите как отозвать согласие на обработку персональных данных ? Достаточно будет только у вас это... Читать полностью

Не хотят мне делать осаго с 22 марта сегодня 1 апреля! Дырявый банк и приложение ,авто в приложении есть,а как делать осаго - его нет!!! Цирк! Не рекомендую данный [censored]
Т-Банк

Цирк да и только! авто в приложении есть,а как делать ОСАГО его нет!!! Не рекомендую банк к страхованию и его как п... Читать полностью

01.04.2026 ОСАГО
Кидалово, без объяснения
Вайлдберриз Банк

Два месяца назад заказал товар и сразу пополнил сщет. Товар не оплатился и забрать его не смог. Оператор отвечает,... Читать полностью