Список вопросов
Ответ дан

Вернуть деньги......

31.03.2026 20:09
7
Сбербанк
Автор
user-184024812944
г Москва

Здравствуйте как мне вернуть деньги я не чего не оформляла

Здравствуйте!

Карту нужно заблокировать, если с нее прошла несанкционированная операция. 

Возможно, ранее вы указывали данные карты на каком-либо сайте и оформили подписку. Отключить ее можно на том же сервисе, который списал. Советую обратиться туда в поддержку для уточнения возврата денег и отключения подписки.

Также проверьте, пожалуйста, раздел в приложении СберБанк Онлайн "Куда привязаны мои счета и карты". Если сервис отображается, можете запретить списание.

Если решить вопрос не получилось, пришлите на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, дату и сумму списания, приложите скрин обращения в поддержку. В теме письма укажите: "1027914 banki.ru". Проверю, чем могу помочь

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Дом клик. Как мне быть ?
Сбербанк

 я вам пишу что есть вопрос. Вы понимаете что это окно у вас не работает. Одни ошибки исправить нельзя. Поработайте... Читать полностью

Не предоставление документов по льготной ипотеке
Сбербанк

Добрый день. Просрочил подачу подтверждающих документов для it ипотеки. Документы предоставил за 14 календарных дне... Читать полностью

Отсутствие обратной связи от менеджера Дом клик
Сбербанк

Здравствуйте! Прежде всего хочу похвалить операторов дом клик: сотрудники, отвечающие по номеру 900 всеми силами ст... Читать полностью

31.03.2026 Другое
что еще за [censored] sub??
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списали 249 рублей за какой-то VPNSUB MOSKVA RUS хотя я даже не оформлял подписку на это и не... Читать полностью

Когда придёт сертификат за участие в акции?
Сбербанк

Здравствуйте. Участвовал в акции через вашего партнёра рафинада. Акция: подключить Сбер пей, оплатить покупку на л... Читать полностью

Мировое соглашение .
Сбербанк

Здравствуйте, я банкрот. У меня ипотека в Сбербанке. Оплата по ипотеке списывается автоматически со счета.в январе... Читать полностью

31.03.2026 Другое
Не дают возможность выпустить карту!
Сбербанк

Понятно, спасибо, но у меня обычно до самого изготовления всегда была надпись карта изготавливается.  Читать полностью

Верните мои деньги 399р
Сбербанк

Сняли без моего согласия 399рублей как вернуть Читать полностью

Необоснованный отказ в оформлении транша по образовательному кредиту
Сбербанк

Претензия19.03.2025 между мной и ПАО «Сбербанк» заключен кредитный договор №381685-НКЛ по программе государственной... Читать полностью

Подняли ставку по ИТ-ипотеке без возможности возврата?
Сбербанк

Добрый день. Прошу Вас разобраться с моей ситуацией.Оформил ИТ ипотеку 10 сентября 2025 года в Сбербанке под 6%.,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отсутствие обратной связи от менеджера Дом клик
Сбербанк

Здравствуйте! Прежде всего хочу похвалить операторов дом клик: сотрудники, отвечающие по номеру 900 всеми силами ст... Читать полностью

31.03.2026 Другое
Мировое соглашение .
Сбербанк

Здравствуйте, я банкрот. У меня ипотека в Сбербанке. Оплата по ипотеке списывается автоматически со счета.в январе... Читать полностью

31.03.2026 Другое
Отключить подписку а
Сбербанк

Вернуть деньги и отключить подписку  Читать полностью

31.03.2026 Другое
Сроки отработки исполнительного листа
Сбербанк

Добрый день! 23.03.2026 моим представителем в адрес Сбербанк был передан исполнительный лист о взыскании денежных с... Читать полностью

31.03.2026 Другое
Ошибки в оформлении ипотеки.
Сбербанк

Я оформила ипотеку в Сбербанке, кредитный договор 121741775 от 17.02.2026 года, Так как подписание кредитного догов... Читать полностью

31.03.2026 Другое
Пересмотр ставки по айти ипотеке
Сбербанк

Айти ипотека. Предоставил выписку из трудовой книжки с опозданием 20.02.26. Платежной датой у меня является 19 числ... Читать полностью

31.03.2026 Другое
Вопрос по аресту счетов не решается больше месяца.
Сбербанк

21.03 прошло, 25.02.2022 подавалось обращение; 16.02. весь долг был погашен. Сегодня 31.03. Продвижений нет!  Читать полностью

31.03.2026 Другое
Возврат списаных денег
Сбербанк

Прошу вернуть деньги за некий chatgpt Санкт-петербург, на который я не подписывалась, которым я не пользуюсь и спи... Читать полностью

31.03.2026 Другое
Списали 500рублей с карты сбербанк Kiberzaim tula rus номер телефона 89940654996 прошу вернуть так как подпиской не пользовалась, Хоменко Алена Николаевна, либо письмо будет направлено росспотребнадзор
Сбербанк

Прошу вернуть деньги за списания сервисом которым не пользовалась Читать полностью

31.03.2026 Другое
Передать авто в зодог по автокредиту.
Сбербанк

Загружаю документы. Не проходят. Пишут не хватает договора и СТС. Что делать? Читать полностью

31.03.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Не возвращают средства в срок при закрытиичета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А когда именно заявление будет исполнено можете назвать дату? Читать полностью

хочу расторгнуть договор с банком
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, хочу расторгуть договор банковского счета. Операторы банка отказывают мне в этом ссылаясь на то, что... Читать полностью

31.03.2026 Другое
Рассрочка без подтверждения владельца личного кабинета WB
Вайлдберриз Банк

Я, Белякова Ксения Сергеевна стала жертвой преступления, выраженного в том, что был взломан личный аккаунт, в котор... Читать полностью

31.03.2026 Другое
Получение информации насчет блокировки учетной записи и счета по 115-ФЗ РФ.
ВТБ

Учетная запись, а как потом выяснилось, и сам счет, были заблокированы в ВТБ банке по 115-ФЗ РФ, какая часть - не у... Читать полностью

Некачественное обслуживание и шаблонные ответы
Т-Банк

«Ваш ответ о том, что я якобы «должен договориться с отправителем» — это незаконная попытка банка уклониться от сво... Читать полностью

Когда вернёте мои деньги?
Т-Банк

Здравствуйте! Что деньги отправились в ФССП Враньё!(есть подверждение от вас в смс что вы списали деньги в счёт КК)... Читать полностью

Не рекомендую. Высокая вероятность остаться без средст!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я уже написал обращение в центральный банк. Следущим шагом будет обращение в суд с требованием возмещение моральног... Читать полностью

31.03.2026 О банке
Дом клик. Как мне быть ?
Сбербанк

 я вам пишу что есть вопрос. Вы понимаете что это окно у вас не работает. Одни ошибки исправить нельзя. Поработайте... Читать полностью

Не предоставление документов по льготной ипотеке
Сбербанк

Добрый день. Просрочил подачу подтверждающих документов для it ипотеки. Документы предоставил за 14 календарных дне... Читать полностью

Перевод между счетами
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Произвела операцию по переводу с накопительного счета МТС-Деньги на свой счет в этом банке! Деньги пропали! Пишут с... Читать полностью