54
Сегодня решил открыть накопительный счёт в данном банке. Заказал дебетовую карту, её привезли в обед. Перевёл на неё крупную сумму из альфа банка. Накопительный счёт в приложении НЕ открывается. Звонил в поддержку раз пять. Сначала сказали чтот накопительный счёт открывается 10 минут. Прошло 2 часа и ничего. Ещё три звонка ничего не дали, просто какие то отговорки. Наконец на пятый раз девушка сообщила что видит мои деньги, но сейчас технический сбой и деньги есть на карте но на счёт не зачислены, типа я написала в Айти и ожидайте. Сейчас поддержка просто не отвечает. При попытке открыть накопительный счёт и его пополнить мне выдает фразу что" нет Доступных счетов в валюте счета". Хотя я вижу свой счёт и свои деньги. Что происходит??? Прочитал много негатива про данный банк. Страшно стало.
Здравствуйте!
По накопительному счету подскажут в поддержке по номеру 8 800 250-05-20 или в чате в приложении.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
баланс ушел в минус, сделала выписку счета, и вот в чем проблема: мне пришел перевод 8 числа в 16:36, сняла я налич... Читать полностью
С меня сняты все ограничения! ЦБ уведомил ЭКСИ БАНК, о снятии с меня 161ФЗ. Поэтому прошу вернуть деньги на указанн... Читать полностью
После 13 теперь? Мне говорили сегодня, что 12 снимутТакже обращаю внимание на то, что это уже повторная блокировка... Читать полностью
как-то затянулось рассмотрение. ответ будет? Читать полностью
Я все документы отправил на почту хочу напомнить- 1 марта, Эльвира Набиулина от лица ЦБ, поручила банкам смягчить ф... Читать полностью
В общем нужна страница с фотографией плюс прописка нотариально заверить плюс заявление о закрытии карты с отметкой... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали карту по 115 фз робот говорит что нужно отправить документы почтой России в банк чтобы з... Читать полностью
Приветствую, я Юшманов Максим ЮрьевичПояснениеЯ являюсь самозанятым с 2022 года, получал на карту Экси банка перево... Читать полностью
29.03.2026 оставил заявку на закрытие счета и вывод средств при 115фз по итогу сказали заверить все документы у нот... Читать полностью
Я все документы предоставила, других быть не может! Потому что основания нет у вас! Деньги вносились через аппарат... Читать полностью
Может сегодня вопрос решен? Читать полностью
А если чат в приложении не работает? Читать полностью
Здравствуйте.Пытаюсь открыть накопительный счет, пишет что появиться через несколько минут.Прошло несколько часов,... Читать полностью
Вопрос решен??? Читать полностью
В чем собственно проблема? Читать полностью
Добрый день!02.04 были введены ограничения по операциям со счетами из - за несвоевременной подачи декларации в ФНС.... Читать полностью
Вы издеваетесь? Операторы в приложении пишут всякую чушь!Какой проблемой они занимаются, если даже суть обращения н... Читать полностью
Прошел день. Ситуация не изменилась. За сутки можно было бы вручную решить проблему. Извините, банк бездействует, я... Читать полностью
Можно получить какую-то более подробную информацию, нежели стандартную отписку? Есть какие-либо сроки исправления п... Читать полностью
05 апреля 2026 года, открыл накопительный счет на ежедневный остаток и пополнил его на крупную сумму. Сегодня утром... Читать полностью
Здравствуйте! 5.03.2026 я открыл в РСХБ накопительный счёт. Ранее у меня была только юаневая дебетовая карта и рубл... Читать полностью
Здравствуйте!Вы вообще читали моё обращение???Вопрос был о возврате денежных средств отправителю!!!!Вот информация... Читать полностью
Сегодня, 11.04.2026 приобрел ваучер для пополнения игровой валюты Ps Store! Данные указаны верно, перепроверены вс... Читать полностью
Информационное сообщениеПо договору Z6922/238/DA007425/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 2 13.04.26 произойдет оплата... Читать полностью
баланс ушел в минус, сделала выписку счета, и вот в чем проблема: мне пришел перевод 8 числа в 16:36, сняла я налич... Читать полностью
Обновление от 11.04.2026:К 10.04.2026 статусы заказов «Подтверждение права собственности» и «Снижение ставки по реф... Читать полностью
По НПФ: то есть, обособленный портфель для активов, переведенных из ОПС, будет "вечным"?Если заявление на перевод с... Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть одобренная сделка на ипотечный кредит под залог недвижимости. Зелютина Татьяна Аркадьевна... Читать полностью
У меня была кредитка в Т-Банке с лимитом 155 000, решила перевести себе 6 ноября (100000 у меня переводы без процен... Читать полностью
При внесении в банкомат т банка наличных в сумме 60000 купюрами по 5000 банкомат их принял пересчитал и вернул 7 ку... Читать полностью