27
06.04.2026 мною по СБП были переведены денежные средства в ОТП Банк. Согласно информации от переводящего банка, перевод выполнен успешно, предоставлен идентификатор операции в СБП. Также в мобильном приложении ОТП Банка получено пуш-уведомление об успешном зачислении денежных средств на мой счет.
Вместе с тем, поступившие в ОТП Банк денежные средства на моем счете в ОТП Банке отсутствует. Сначала в чате банка оператор ссылался на проведение технических работ в ОТП Банке до 01.20 мск утра и просил подождать до их окончания. Работы завершились, деньги на счете не появились. Потом оператор стал предлагать подождать до 06.00 мск, якобы денежные средства отобразятся после этого времени. 6 утра наступило, денежные средства не отобразились. Как не отобразились они ни в 9, ни в 10, ни в 11, ни в 12, ни по настоящий момент.
По данному вопросу составлено обращение №06040003-Ф/26, по которому ОТП Банк в поте лица трудится и собирается решить вопрос до 28.04.2026. До 28 апреля!!!!
При этом согласно данным с сайта Банка России, операции по СБП проводятся мгновенно в реальном режиме времени, имеется и была предоставлена в ОТП Банк информация о номере идентификатора операции в СБП, имеется пуш-уведомление от ОТП Банка об успешном зачислении денежных средств на мой счет.
Информация от сотрудников ОТП Банка в чате противоречива. Они утверждают, что денежные средства якобы поступили и зачислены на мой счет, но каких-то сроков отображения их не предоставляют.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что поступившие на мой счет в ОТП Банке денежные средства украдены банком.
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши дату рождения и номер телефона.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
Отправил 06.04.2026 в 00:00 в банка 2 000 000 рублей и они не пришли, заметил 06.04.2026 в 19:56, сказали что сроки... Читать полностью
Не отдают 50% от заработной платы уже пол месяца, ссылаясь, что я должна явиться в банк, банк чтоб вы понимали нахо... Читать полностью
31.03.2026 оформила онлайн кредит наличными в банке ОТП, указала БЕЗ УСЛУГ, но когда зачислили деньги на виртуальн... Читать полностью
Лейбович Валерия Дмитриевна. 12.07.1996. 89257470088 Читать полностью
Планирую осуществить досрочное погашение кредита в полном объёме. В целях корректного закрытия обязательств обратил... Читать полностью
Добрый день.Повторно обращаю внимание, что удержание моих денежных средств на срок до 47 календарных дней является... Читать полностью
Здравствуйте мне в приложении банка пришло уведомление о том, что у меня 115фз!!предоставила все документы, через 5... Читать полностью
Предыдущий мой пост см. ниже.Тк я так и не получил никакой информации от Вас или представителей ОТП Банка о судьбе... Читать полностью
И сколько Вы будете его решать? Боюсь, мне придется обращаться в надзорные и правоохранительные органы, т.к. Вы уже... Читать полностью
Опять, давайте уточним то, давайте уточним это, замылим 15 раз по кругу, нам так жаль, у Вас неудобства, но ДЕНЕГ Н... Читать полностью
Отправил 06.04.2026 в 00:00 в банка 2 000 000 рублей и они не пришли, заметил 06.04.2026 в 19:56, сказали что сроки... Читать полностью
Предыдущий мой пост см. ниже.Тк я так и не получил никакой информации от Вас или представителей ОТП Банка о судьбе... Читать полностью
И сколько Вы будете его решать? Боюсь, мне придется обращаться в надзорные и правоохранительные органы, т.к. Вы уже... Читать полностью
Опять, давайте уточним то, давайте уточним это, замылим 15 раз по кругу, нам так жаль, у Вас неудобства, но ДЕНЕГ Н... Читать полностью
Здравствуйте, отправил все требуемые документы, ОТП банк смущает что я делал переводы в цупис, пополнение букмекерс... Читать полностью
Банк обман , поддержка состоит из неспособных людей решить проблему которая возникла не по моей вине , была задача... Читать полностью
Добрый день,почему у меня опять сняли камиссию два раза причем по 250р с карты ОТП банка,за снятие 2000 т.р и сразу... Читать полностью
Никакого ответа нет Читать полностью
Ограничили мой перевод на 100 р заблокировали приложение не кто со мной не связался сама звонила в поддержку 5 раз ... Читать полностью
Максим Быстров, сколько требуется времени? Ничего не решается.. Читать полностью
Я отказываюсь предоставлять согласие на использование моего видео и биометрических данных, поэтому банк обязан пред... Читать полностью
На основании 152-ФЗ "О персональных данных" и ст. 4 ФЗ №230-ФЗ отзываю согласие на обработку моих персональных данн... Читать полностью
А почему отзыв еще проверяется и не опубликован оценка стоит 1 вы ее заслужили Читать полностью
Obunani oʻchirib qoʻyish kerak Читать полностью
Добрый день! У меня есть согласованная заявка по IT-ипотеке. На данный момент я трудоустроена в Московской области.... Читать полностью
Здравствуйте я оказываю услуги самозанятости инстамарт сервис компании Купер . Мне приходят зачисления в рамках 161... Читать полностью
Отлично, что занимаетесь! Просто вы сказали, что позвоните в понедельник. Но хорошо, я буду ждать. Читать полностью
Доброе утро, купила осаго через ваш сайт. Написано было, что кешбек вернётся, но скачав приложение, постоянно пишит... Читать полностью
Сообщаю, что по состоянию на 07.04.2026 мой вопрос не разрешен - транш по действующему образовательному кредиту не... Читать полностью