Перевел деньги на карту ВБ со своего банка, чтобы совершить покупку, требуется улучшить карту. Улучшать не даёт, отправляет подверждать какие-то данные в МФЦ, в то время, как с другими банками проблемм не было. Плюс отправляют в отдел МВД.
Так как с другими банками никаких проблемм нет, видят на госуслугах актуальные данные, то получается, что мои деньги присвоили себе, мотивируя не понятно чем. Счета во многих банках и проблемм нет.
Вопрос в следующем обязательно ли посещать отдел МВД с целью написания на мошенничество со стороны ВБ, так как по другому трактовать нельзя.
Сбер, Альфа, ВТБ, Т-Банк, БКС, Озон банк, везде подтверждаются данные, только один банк ВБ не может подтвердить, исходя из этого, служба поддержки банка ВБ, как минимум вводят в заблуждение, по не известным мне причинам.
И да после описанных проблем, многие мои знакомые пересмотрели в дальнейшем продолжать пользоваться данным банком, так как легко и просто могут заблокировать, не давать вывести свои же деньги, просто осознавая, что банк легко может заморозить их денежные средства.
Здравствуйте.
Проверил информацию. Чтобы разобраться в ситуации, мне нужна дополнительная информация. Пожалуйста, ответьте в чате в приложении WIldberries.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
Заблокировали кошелёк, все предоставил все что мог, и ничего не происходит, банк бездействует! А на кошельке весь с... Читать полностью
Мне на мой кошелек вайлбериз пришли чужие деньги что мне лелать? Я хочу что бы вы их перевели обратно Читать полностью
"Прекрасная тех поддержка, соединяла меня с оператором больше недели! Спустя столько времени меня попросили предост... Читать полностью
Но у меня она подтвержденная могу скинуть скриншоты, я даже в т банке проверил подтверждено Читать полностью
Не могу в войти на валберис банк через то госуслуги,код приходит,но, страница не грузится собирается в кольцо,в чат... Читать полностью
Здравствуйте 👋 списали деньги с карты назначение платежа " оплата подпиской Вайлдберриз " , сумма непонятная, так к... Читать полностью
номер не в публичном доступе оказался? Читать полностью
В рамках повышения уровня кошелька 27.03.2026 мною было дано согласие на получение банком ВБ данных на госуслугах,... Читать полностью
Мне на мой кошелек вайлбериз пришли чужие деньги что мне лелать? Я хочу что бы вы их перевели обратно Читать полностью
Здравствуйте 👋 списали деньги с карты назначение платежа " оплата подпиской Вайлдберриз " , сумма непонятная, так к... Читать полностью
Попробую данный способ, как получится отпишусь по результату, так как только тут верная инструкция по действиям в д... Читать полностью
03.04.2026 на мой кошелек ВБ банка были ошибочно зачислены денежные средства в размере 2000 рублей (двумя переводам... Читать полностью
Добрвй день, да номер указанный в чате поддержки мой, на данный момент в телефон не вставлен, при ответе в чате по... Читать полностью
в итоге-то как разблокировать кошелёк? я так и не поняла Читать полностью
Случайно были переведены деньги на вб кошелёк, чтобы перевести их обратно нужно улучшить кошелёк но выдаёт ошибку/... Читать полностью
Здравствуйте, не удается восстановить и придумать новый пароль (от вб кошелька) тк все равно запрашивает старый кот... Читать полностью
Вчера заблокировали кошелёк при попытке перевода денег с него на свою карту, поддержка неадекватная, ничего конкрет... Читать полностью
Заблокировали вб кошелек, прошли сутки, поддержка не может решить проблему. Читать полностью
Пытаюсь через поддержку закрыть счёт в этом банке, оказывается это сделать невозможно! Для банка закон не писан. За... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, сколько времени вы еще будете тянуть с ответом? Читать полностью
Как добиться в ПАО «ВТБ»признанИя кредитного договора недействительным и проведении внутренней проверкиСообщаю, что... Читать полностью
Доброе утро. При оформлении полиса ОСАГО 28 октября 2025 года, помнится обещали бонусы на озон. Не совсем помню чер... Читать полностью
Прошел процедуру банкротства, завершилась процедура 28.01.2026 с признанием меня банкротом. Сегодня при проверке кр... Читать полностью
Добрый день, ФНС вернула средства на закрытый несколько лет назад счет в ВТБ Читать полностью
вам не нужно письмо. ваша задача деньги людям вернуть. займитесь этим делом, а то вами займутся правоохрнаительные Читать полностью
Почему не начисляются бонусы за отзыв? Читать полностью
Не принимают страховку АльфаСтрахование регионалное отделение РСХБ г.Самара ул.Ново-Садовая, д.207. Ответили, что с... Читать полностью