Список вопросов
Ответ дан

Жалоба на отказ банка в перерасчёте процентов на весь срок кредита при планируемом досрочном погашении кредита

06.04.2026 15:33
13
ОТП Банк
Автор
user-883521710537
г Москва

Планирую осуществить досрочное погашение кредита в полном объёме. В целях корректного закрытия обязательств обратился(ась) в банк с вопросом о перерасчёте процентов за неиспользованный период.

Банк сообщил об отказе в перерасчёте процентов при досрочном погашении, что считаю неправомерным.

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, проценты по кредиту подлежат начислению исключительно за фактический срок пользования денежными средствами. Начисление процентов за период после полного досрочного погашения противоречит правовой природе кредитных обязательств и нарушает права потребителя финансовых услуг.

Таким образом, позиция банка о невозможности перерасчёта процентов фактически приводит к удержанию денежных средств за период, в течение которого заемные средства использоваться не будут.

Прошу:

1. Подтвердить возможность досрочного погашения кредита с корректным перерасчётом процентов.  

2. Предоставить точный расчёт суммы к досрочному погашению с учётом процентов только за фактический срок пользования средствами.  

3. Дать официальный письменный ответ с правовым обоснованием позиции банка.

В случае отказа в удовлетворении требований оставляю за собой право обратиться в надзорные органы, в том числе в Банк России, а также в судебные органы для защиты своих прав.

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не пришла крупная сумма на счет
ОТП Банк

Отправил 06.04.2026 в 00:00 в банка 2 000 000 рублей и они не пришли, заметил 06.04.2026 в 19:56, сказали что сроки... Читать полностью

Ужасный банк, никогда с ними не связывайтесь!
ОТП Банк

Не отдают 50% от заработной платы уже пол месяца, ссылаясь, что я должна явиться в банк, банк чтоб вы понимали нахо... Читать полностью

Навязывание услуг!!!
ОТП Банк

31.03.2026 оформила онлайн кредит наличными в банке ОТП, указала БЕЗ УСЛУГ, но когда зачислили деньги на виртуальн... Читать полностью

Жалоба на отказ банка в перерасчёте процентов на весь срок кредита при планируемом досрочном погашении кредита
ОТП Банк

Лейбович Валерия Дмитриевна. 12.07.1996. 89257470088 Читать полностью

ОТП Банк меня оставил без средств на существование
ОТП Банк

Добрый день.Повторно обращаю внимание, что удержание моих денежных средств на срок до 47 календарных дней является... Читать полностью

Отп не проверяет документы
ОТП Банк

Здравствуйте мне в приложении банка пришло уведомление о том, что у меня 115фз!!предоставила все документы, через 5... Читать полностью

Деньги поступили в ОТП Банк и были украдены банком -2
ОТП Банк

Предыдущий мой пост см. ниже.Тк я так и не получил никакой информации от Вас или представителей ОТП Банка о судьбе... Читать полностью

Деньги поступили в ОТП Банк по СБП и были украдены банком
ОТП Банк

И сколько Вы будете его решать? Боюсь, мне придется обращаться в надзорные и правоохранительные органы, т.к. Вы уже... Читать полностью

Деньги поступили в ОТП Банк по СБП и были украдены банком
ОТП Банк

Опять, давайте уточним то, давайте уточним это, замылим 15 раз по кругу, нам так жаль, у Вас неудобства, но ДЕНЕГ Н... Читать полностью

ОТП банк не выполняет свои обязательства по бонусной программе
ОТП Банк

В декабре привел друга по акции "Приведи друга", выполнили все условия ("друг" потратил более 15 тыс. рублей с полу... Читать полностью

06.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Жалоба на отказ банка в перерасчёте процентов на весь срок кредита при планируемом досрочном погашении кредита
ОТП Банк

Лейбович Валерия Дмитриевна. 12.07.1996. 89257470088 Читать полностью

Хочу вернуть деньги
ОТП Банк

У меня только что списали с дебетовой карты деньги в общей сложности 4700 как отключить подписку и вернуть деньги  Читать полностью

Я хочу рефинансировать кредитную карту
ОТП Банк

Почему банк отказывает в рефинансировании? Я хочу платить долг, но выставлен огромный платеж по кредитной карте Читать полностью

Искусственное удержание средств на 47 дней, отказ в дистанционном закрытии накопительного счета и отсутствие связи с поддержкой!
ОТП Банк

Уважаемые представители АО «ОТП Банк»!Я ознакомилась с вашим ответом.Касательно формата заявления: сегодня я повтор... Читать полностью

Искусственное удержание средств на 47 дней, отказ в дистанционном закрытии накопительного счета и отсутствие связи с поддержкой!
ОТП Банк

Я являюсь клиентом АО «ОТП Банк». Я столкнулась с вопиющим нарушением моих прав и законодательства РФ со стороны ба... Читать полностью

Обращение о возврате выплаты за погибшего мужа на сво
ОТП Банк

Я, Гостюхина Любовь Александровна, обращаюсь к вам с просьбой о возврате суммы в размере 154 840,00 рублей, выплаче... Читать полностью

Отказ в предоставлении выписок
ОТП Банк

Мецоян Кристина Робертовна 13.10.19828-903-592-18-85 Читать полностью

Отказ в предоставлении выписок
ОТП Банк

Еще раз здраствуйте! Очень тяжело тут вам писать,потому что вопрос уже 1 открыт и на него я не получила ответа!!! Б... Читать полностью

Закрытие накопительного счета
ОТП Банк

Здравствуйте! 12.02.2026 я написал заявление на закрытие накопительного счета в офисе банка по адресу г.Москва, про... Читать полностью

Банк обманывает с выплатой по акции приведи друга
ОТП Банк

Пункиы которые прописаны в пункте 6.2ни одинине применен ко мне. Поэтому я намерена обращаться в суд и данный орган... Читать полностью

Последние вопросы организациям
МТС деньги(ЭКСИ БАНК) не закрывают счёт и не переводят остаток средств!!!

Максим Быстров, сколько требуется времени? Ничего не решается.. Читать полностью

Замена видеозвонка
Т-Банк

Я отказываюсь предоставлять согласие на использование моего видео и биометрических данных, поэтому банк обязан пред... Читать полностью

Звонки и требования третий лиц вернуть мой долг
Т-Банк

На основании 152-ФЗ "О персональных данных" и ст. 4 ФЗ №230-ФЗ отзываю согласие на обработку моих персональных данн... Читать полностью

Очень плохое отношение к своим клиентам
Т-Банк

А почему отзыв еще проверяется и не опубликован оценка стоит 1 вы ее заслужили Читать полностью

07.04.2026 Другое
Mendan Podpiska Premiumga obuna uchun toʻlov yechib olindi shu toʻlovni bekor qilishni va obunani oʻchirib berishingizni soʻrayman
Сбербанк

Obunani oʻchirib qoʻyish kerak  Читать полностью

Подтверждение одобрения IT-ипотеки при дополнительном трудоустройстве в Москве
ВТБ

Добрый день! У меня есть согласованная заявка по IT-ипотеке. На данный момент я трудоустроена в Московской области.... Читать полностью

Блокировка расходных операций
Ozon Банк

Здравствуйте я оказываю услуги самозанятости инстамарт сервис компании Купер . Мне приходят зачисления в рамках 161... Читать полностью

Домклик не переводит деньги на эскроу-счёт. Оплаченная услуга СБР не оказана
Сбербанк

Отлично, что занимаетесь! Просто вы сказали, что позвоните в понедельник. Но хорошо, я буду ждать. Читать полностью

Кешбек не могу вернуть за осаго

Доброе утро, купила осаго через ваш сайт. Написано было, что кешбек вернётся, но скачав приложение, постоянно пишит... Читать полностью

Необоснованный отказ в оформлении транша по образовательному кредиту
Сбербанк

Сообщаю, что по состоянию на 07.04.2026 мой вопрос не разрешен - транш по действующему образовательному кредиту не... Читать полностью