Список вопросов
Ответ принят

Вб кошелек !!!!!!!!

07.04.2026 13:50
17
Вайлдберриз Банк
Автор
user5609645
г Москва

Закрыла вб карту, теперь не получается открыть вб кошелек, уже недели 2

Почему так и как исправить эту ситуацию?

Здравствуйте.

Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:

1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.

2. Напишите ваше ИНН и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».

Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».

Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Вайлдберриз Банк
Лицензия № 841
ОГРН 1020100002340
Адрес
119017 г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40 стр. 4
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 770-77-70
8 800 600-60-06
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Разблокировать кошелек
Вайлдберриз Банк

Заблокировали кошелек 3 дня назад. Предоставил документ откуда и куда были переводы. за последний день. сегодня пре... Читать полностью

Как отменить подписку на WB Клуб?
Вайлдберриз Банк

"Вижу, что ваш вопрос был решён." - Нет, у вас неверная информация. Мой вопрос не решен. Раздел "ВБ Клуба ни на сай... Читать полностью

не получается повторно открыть Wb кошелек
Вайлдберриз Банк

Не получается повторно открыть Wb кошелек. После закрытия мне потребовалось открыть кошелек повторно. Когда именно... Читать полностью

Незаконное игнорирование требования о защите прожиточного минимума.
Вайлдберриз Банк

Ответ так и не поступил. По всем каналам банка я вижу формальные отписки. Что расцениваю, как намеренное затягивани... Читать полностью

Бесконечный кредит который не закрывается
Вайлдберриз Банк

Очень ждем.. Читать полностью

Как вернуть деньги,которые были списаны просто так
Вайлдберриз Банк

Сегодня за просто так списали деньги со счета сбербанка, ни один товар не уезжал(платный возврат),как вернуть деньг... Читать полностью

Зачем нужна техподдержка?
Вайлдберриз Банк

Так вот ,отзыв с текстом и фотографиями заблокировали,а отзывы без текста и без фотографий и видео нет. Вам такие о... Читать полностью

Как отменить подписку на WB Клуб?
Вайлдберриз Банк

Вчера оформил себе максимальный уровень счета в WB Банке и оформил подписку в WB Клубе. Сегодня обнаружил, что разд... Читать полностью

Блокировка кошелька.
Вайлдберриз Банк

она всё предоставила, но её просят заполнить документы на закрытие кошелька и отправить в офис в Москву. На счете л... Читать полностью

не могу открыть ВБ кошелек
Вайлдберриз Банк

с самого утра не могу зайти в ВБ кошелек. Само приложение ВБ работает без нареканий как только перехожу на кошелек... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
не могу открыть ВБ кошелек
Вайлдберриз Банк

с самого утра не могу зайти в ВБ кошелек. Само приложение ВБ работает без нареканий как только перехожу на кошелек... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Блокировка кошелька.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, необходимо разблокировать кошелек. Знаменитая поддержка банка никак не поддерживает. Категорически пр... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Вернуть ошибочно зачисленные деньги
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Я к Вам уже обращалась, по поводу ошибочно зачисленных мне денег на ВБ банк. Денежные средства зачисл... Читать полностью

12.04.2026 Другое
Пропала скидка без объяснения причин и без уведомлений
Вайлдберриз Банк

Пропала оплаченная полписка WB Клуб Скидка кошелька 7% стала 1% Исчезли бейджи «Баллы за отзыв» Постоплата и сам ли... Читать полностью

12.04.2026 Другое
Расторгнуть договор с ООО престо
Вайлдберриз Банк

Зддравствуйте, нужно расторгнуть договор с ООО престо и отозвать согласие на обработку персональных данных. Читать полностью

11.04.2026 Другое
Заблокирован вб кошелек, уже третий день проверяют данные, когда уже проверят? Хочу вывести деньги, не получается
Вайлдберриз Банк

Заблокирован вб кошелек, уже третий день проверяют данные, когда уже проверят? Хочу вывести деньги, не получается  Читать полностью

11.04.2026 Другое
Оплата частями Вб, не могут решить проблему!
Вайлдберриз Банк

К******** И***** И********** 8********** Читать полностью

11.04.2026 Другое
Оплата частями Вб, не могут решить проблему!
Вайлдберриз Банк

Отказался от товара на вб выбирал оплату частями, оплата не отменилась, тех поддержка не может помочь уже 2 недели,... Читать полностью

11.04.2026 Другое
Просто верните как было
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, точно такая же проблема как у человека с вопросом от "16.03.2026 10:59"При попытке купить сертификат... Читать полностью

11.04.2026 Другое
Здравствуйте, поменяла в сбер онлайн номер телефона и перевела в вб кошелёк они почему-то не пришли, что делать
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, поменяла номер телефона в Сбербанке онлайн, перевела на валберес кошелёк деньги за товар почему они н... Читать полностью

11.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Дублирую (буду это делать пока не решится проблема) не закрывают накопительный счет
ОТП Банк

Ну вот мне позвонили сегодн. Сказали что быть такого не может что я приходил и все дала. На этом всё закончилось. М... Читать полностью

Добрый день.От 03.04.2026 произошел сбой в МТС банке по зачислению платежа по кредиту.Обращение зафиксировано.Ответа нет.10 дней прошло
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

От 03.04.2026 г был сбой в МТС банке. Обращение зафиксировано.Ответа нет .как быть.Платежи числятся в просрочке, т.... Читать полностью

блокировка счета и физических карт
Сбербанк

У моей жены счета и карты Сбербанка не заблокированы, так че счет ИП тоже не заблокирован, а у меня заблокированы ф... Читать полностью

Жалоба на т-банк по обращению
Т-Банк

Как оставить отзыв на банк ? У меня подключена страховка карт, в итоге недавно попала на мошенников, утеряны денежн... Читать полностью

Как вернуть списанные деньги?
Сбербанк

Здравствуйте! С вашего сайта с моей банковской карты сегодня было списано 1620 руб., и это случилось, как только на... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Смена номера телефона
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

После подачи заявления на смену номера телефона, прохождения идентификации, ожидания более 30 дней и двухкратного о... Читать полностью

Проблема по отзыву НПФ

Извините, но мне не пришла ссылка на почту на отзыв НПФ. Как всё-таки мне её получить. Ваш чат не работает. Читать полностью

Разблокировать кошелек
Вайлдберриз Банк

Заблокировали кошелек 3 дня назад. Предоставил документ откуда и куда были переводы. за последний день. сегодня пре... Читать полностью

Уточнение по валютному переводу (нахожусь в море) // UETR: dd5895e8-8ffe-4743-8263-021f60948aca // Иваничев Максим
ОТП Банк

03.07.1996+79002932591 Читать полностью

Игнор по обращению о разблокировке счёта
Ozon Банк

9 апреля продавал USDT на бирже bitpapa, после чего мне заблокировали счёт, из-за "подозрительных операций". Обрати... Читать полностью