Операции по кошельку заблокированы для защиты от мошенничества согласно части 3.4 статьи 8 Федерального закона № 161-ФЗ и пункту 6.4.5 условий договора о комплексном банковском обслуживании клиента в ООО «Вайлдберриз Банк». Пожалуйста, напишите в чат поддержки для уточнения деталей
Сказали предоставить пояснение вы письменном формате от руки, я все написал о каждой операции, по итогу сказали ожидать ответа до конца дня, итог?! ничего не отвечают, с оператором не соединяет, игнорят
Здравствуйте.
Передал вам в чат в приложении Wildberries информацию по вопросу разблокировки кошелька. Для решения вопроса, пожалуйста, предоставьте запрашиваемые документы.
С уважением, WB Банк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
Заблокировали кошелек 3 дня назад. Предоставил документ откуда и куда были переводы. за последний день. сегодня пре... Читать полностью
"Вижу, что ваш вопрос был решён." - Нет, у вас неверная информация. Мой вопрос не решен. Раздел "ВБ Клуба ни на сай... Читать полностью
Не получается повторно открыть Wb кошелек. После закрытия мне потребовалось открыть кошелек повторно. Когда именно... Читать полностью
Ответ так и не поступил. По всем каналам банка я вижу формальные отписки. Что расцениваю, как намеренное затягивани... Читать полностью
Сегодня за просто так списали деньги со счета сбербанка, ни один товар не уезжал(платный возврат),как вернуть деньг... Читать полностью
Так вот ,отзыв с текстом и фотографиями заблокировали,а отзывы без текста и без фотографий и видео нет. Вам такие о... Читать полностью
Вчера оформил себе максимальный уровень счета в WB Банке и оформил подписку в WB Клубе. Сегодня обнаружил, что разд... Читать полностью
она всё предоставила, но её просят заполнить документы на закрытие кошелька и отправить в офис в Москву. На счете л... Читать полностью
с самого утра не могу зайти в ВБ кошелек. Само приложение ВБ работает без нареканий как только перехожу на кошелек... Читать полностью
Не получается повторно открыть Wb кошелек. После закрытия мне потребовалось открыть кошелек повторно. Когда именно... Читать полностью
Ответ так и не поступил. По всем каналам банка я вижу формальные отписки. Что расцениваю, как намеренное затягивани... Читать полностью
Добрый день! Банк заблокировал WB кошелек около месяца назад. Запроcили определенные документы. Документы были отпр... Читать полностью
Я пользуюсь Wildberries банком как физическое лицо уже долгое время использую кошелёк для покупок и для личного пол... Читать полностью
Вадим здравствуйте ещё раз. Вы мне отвечали в прошлом вопросе. А вот вопрос к вам, а как вы представляете себе то,... Читать полностью
Помогите разобраться, вчера после перевода заработной платы с карты газпромбанка на счет в ВБ банк , перевожил долг... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали WB кошелек , хотелось бы вывести свои деньги, поддержка ничем помочь не может Читать полностью
Жалоба на действия ООО «ВБ Банк»Я являюсь клиентом ООО «ВБ Банк». В отношении моего счета были применены ограничени... Читать полностью
Я понимаю, что выпрос находится в обработке, но не понимаю, при чем тут закрытые базы данных, если банк попросил ск... Читать полностью
Ну вот мне позвонили сегодн. Сказали что быть такого не может что я приходил и все дала. На этом всё закончилось. М... Читать полностью
От 03.04.2026 г был сбой в МТС банке. Обращение зафиксировано.Ответа нет .как быть.Платежи числятся в просрочке, т.... Читать полностью
У моей жены счета и карты Сбербанка не заблокированы, так че счет ИП тоже не заблокирован, а у меня заблокированы ф... Читать полностью
Как оставить отзыв на банк ? У меня подключена страховка карт, в итоге недавно попала на мошенников, утеряны денежн... Читать полностью
Здравствуйте! С вашего сайта с моей банковской карты сегодня было списано 1620 руб., и это случилось, как только на... Читать полностью
После подачи заявления на смену номера телефона, прохождения идентификации, ожидания более 30 дней и двухкратного о... Читать полностью
Извините, но мне не пришла ссылка на почту на отзыв НПФ. Как всё-таки мне её получить. Ваш чат не работает. Читать полностью
Заблокировали кошелек 3 дня назад. Предоставил документ откуда и куда были переводы. за последний день. сегодня пре... Читать полностью
03.07.1996+79002932591 Читать полностью
9 апреля продавал USDT на бирже bitpapa, после чего мне заблокировали счёт, из-за "подозрительных операций". Обрати... Читать полностью