Покупала в рассрочку товары в Озон Онлайн .Решила досрочно погасить и тут сюрприз 800 руб начислили проценты.Обратилась 10 апреля в чат поддержки, оператор Виктория вразумительного ответа не дала . Уведомлений не поступали, как хотят ,так и начисляют проценты, прозрачности абсолютно нет на сайте. Буду жаловаться в суд и Роспотребнадзор если не решится данная ситуация
Здравствуйте.
Проверю информацию и по готовности вернусь к вам.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Ограничения на все операции по счету, обращения в чат игнорируются с 8 апреля, звонки в тех. поддержу бессмыслены,... Читать полностью
04.04.26 банк озон направили сообщение: Обнаружили подозрительную активность по вашему счёту и временно ограничили... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Ozon-банка. Я Митин Тимофей Владимирович, клиент банка обращаюсь к вам в связи с блокировкой д... Читать полностью
вышел с озон аккаунта со всех устройств а как войти там осталась карта озон банка с деньгами? Читать полностью
Хотела произвести перевод с озон банка другому человеку. Если конкретно ,муж через мою карту переводил знакомому по... Читать полностью
Когда снимется ограничение ? Читать полностью
Заблокировали счёт с моими деньгами, прислал все необходимые документы. Сутки не отвечает поддержка, даже просто пр... Читать полностью
Хотел воспользоваться предложением Озон-Банка: бесплатной подпиской Premium на 30 дней, да и остаться на ней, тк им... Читать полностью
Здравствуйте помогите пожалуйста узнать дату и сумму перевода. получатель Газпромбанк REQ-20260330-22716 и второй п... Читать полностью
Мне поступила компенсация из Министерства Финансов РФ. Без кода платежа. Банк не проверив характер поступления, аре... Читать полностью
Мне поступила компенсация из Министерства Финансов РФ. Без кода платежа. Банк не проверив характер поступления, аре... Читать полностью
Здравствуйт, я оформила карту по ссылке друга и выполнила все условия, деньги с озона ему еще не пришли, он должен... Читать полностью
Я оформила карту по ссылке друга, не получается на почту написать. Читать полностью
Здравствуйте, если в акции приведи пять друзей еще не начислились деньги, а один из них заблокировал карту, деньги... Читать полностью
отправил на почту данные. Спасибо. Жду ответ Читать полностью
Погашение кредита при блокировке счета ФССП ? Как погасить задолженность перед Озон Банком по кредиту? Может ли вн... Читать полностью
03.12.2025 был взять кредит на сумму 25.000, перевели кредит в МКК Э-финанс и отображается в БКИ. Погасила полность... Читать полностью
Как можно связаться с банком, если вторые сутки даже не отвечают на сообщения и не реагирует поддержка, пробовал зв... Читать полностью
Банк заблокировал счёт и не отвечает в чате Читать полностью
тоесть, я правильно понимаю, что заявления о согласии в возврате суммы отправителю еще не было? и за 2,5 месяца ник... Читать полностью
24.03.26 приставом направлено постановоение о снятии мер по ИП 24171. Копия уведомленич сдана в ЦО СПб пер. Дегт... Читать полностью
Заблокировали карты и личный кабинет за 115 фз, нет возможности гасить минимальный платеж по кредиту через Личный к... Читать полностью
сколько мне еще ожидать? Читать полностью
Здравствуйте! Получила уведомление о списании страховой премии по договорам страхования.Хотела бы отказаться от дал... Читать полностью
Добрый день.Сегодня ночью списали денег, в интернете и вообще нигде не могу найти ничего связанное с IMP_NANO-CREDI... Читать полностью
Добрый день!Меня зовут Татьяна Николаевна,пишу вам претензию ,т.к на грячей линии Альфа-банка мне месяц не помогаю... Читать полностью
Добрый день! На каком основании альфа банк придумал комиссию при закрытии счета, когда есть 161 фз? С каких пор в... Читать полностью
Данные пункты, что Вы указали, не подразумевают отправку фото паспорта по почте неизвестным лицам. Может, оригинал... Читать полностью
я хочу вернуть деньги и отменить подписку иви так как не пользуюсь приложением Читать полностью
а куда вернули то? на какой счёт? Читать полностью