5
- Я, Шарифуллина Виктория Александровна, являюсь клиентом АО «ОТП Банк». На мой счет в данном банке поступают целевые социальные выплаты (пособие на ребенка до 1.5 лет).
Банк необоснованно ограничивает мои права на распоряжение данными денежными средствами, чем нарушает ст. 101 Федерального закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», согласно которой на указанные виды выплат не может быть обращено взыскание.
Мною были предприняты все необходимые меры досудебного урегулирования конфликта:
Направлено официальное обращение в Банк России от 11.04.2026.
Подана жалоба в Прокуратуру Оренбургской области (рег. номер ID_056R_B002831_I).
Подано обращение финансовому уполномоченному (ЛК №002134678898 от 13.04.2026).
Направлена жалоба в Роспотребнадзор.
Несмотря на наличие всех подтверждающих документов о целевом характере выплат (скриншоты с портала «Госуслуги», выписки по счету), банк продолжает удерживать средства в размере 12 270 рублей и отказывается выполнять законные требования о закрытии счета и переводе остатка средств на мой счет в другом банке (АО «Газпромбанк»).Я, Шарифуллина Виктория Александровна, являюсь клиентом АО «ОТП Банк». На мой счет в данном банке поступают целевые социальные выплаты (пособие на ребенка до 1.5 лет).
Банк необоснованно ограничивает мои права на распоряжение данными денежными средствами, чем нарушает ст. 101 Федерального закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», согласно которой на указанные виды выплат не может быть обращено взыскание.
Мною были предприняты все необходимые меры досудебного урегулирования конфликта:
Направлено официальное обращение в Банк России от 11.04.2026.
Подана жалоба в Прокуратуру Оренбургской области (рег. номер ID_056R_B002831_I).
Подано обращение финансовому уполномоченному (ЛК №002134678898 от 13.04.2026).
Направлена жалоба в Роспотребнадзор.
Несмотря на наличие всех подтверждающих документов о целевом характере выплат (скриншоты с портала «Госуслуги», выписки по счету), банк продолжает удерживать средства в размере 12 270 рублей и отказывается выполнять законные требования о закрытии счета и переводе остатка средств на мой счет в другом банке (АО «Газпромбанк»).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
Михайлова Любовь Викторовна, договор #3064595218. Обращения ##13031272-ф/26; 22030424-ф/26. В феврале 2026 дополнит... Читать полностью
Ожидаю результаты проверки. Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту по 115фз. За несколько переводов, хочу вернуть свои деньги, а банк трактует что н... Читать полностью
Я — самозанятая. 10 апреля 2026 года обратилась в ОТП Банк с требованием о кредитных каникулах по договору № 400259... Читать полностью
19.01.1996. 89969129947 Читать полностью
Принял участие в акции банка приведи друга, отправил реферальную ссылку на карту,человек оформил карту, потратил не... Читать полностью
Ещё, раз прошу вернуть мне остаток денежных средств. Потом можете заниматься закрытием счета. Ещё и комиссию какую... Читать полностью
Я являюсь клиентом АО «ОТП Банк» и считаю происходящее прямым нарушением моих прав.Банк заблокировал мои карты по 1... Читать полностью
Почему так долго нету ответа? Читать полностью
В ноябре месяце была отправлена ссылка другу.По карте потрачена сумма ,которая указана в условиях акции.Неоднократн... Читать полностью
Спасибо за ответ! Я понимаю, что существуют регламент операций в банке, но почему банк не может пойти навстречу кли... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент ОТП банка. В ноябре 2025 года я осуществил две покупки через маркетплейс Авито с помощью кре... Читать полностью
Отправил 06.04.2026 в 00:00 в банка 2 000 000 рублей и они не пришли, заметил 06.04.2026 в 19:56, сказали что сроки... Читать полностью
Предыдущий мой пост см. ниже.Тк я так и не получил никакой информации от Вас или представителей ОТП Банка о судьбе... Читать полностью
И сколько Вы будете его решать? Боюсь, мне придется обращаться в надзорные и правоохранительные органы, т.к. Вы уже... Читать полностью
Опять, давайте уточним то, давайте уточним это, замылим 15 раз по кругу, нам так жаль, у Вас неудобства, но ДЕНЕГ Н... Читать полностью
06.04.2026 мною по СБП были переведены денежные средства в ОТП Банк. Согласно информации от переводящего банка, пер... Читать полностью
Здравствуйте, отправил все требуемые документы, ОТП банк смущает что я делал переводы в цупис, пополнение букмекерс... Читать полностью
Банк обман , поддержка состоит из неспособных людей решить проблему которая возникла не по моей вине , была задача... Читать полностью
Добрый день,почему у меня опять сняли камиссию два раза причем по 250р с карты ОТП банка,за снятие 2000 т.р и сразу... Читать полностью
04.04.2026 по акции оформила бесплатную пробную подписку на онлайн платформе START. 11.04.2026 в 18.45 списали 2990... Читать полностью
Вы не дали ответ Читать полностью
Я, Хусяинов Фатих Маратович, являюсь клиентом ПАО Сбербанк. Никаких операций, вызывающих сомнения с точки зрения Фе... Читать полностью
В ВТБ было что-то типа ознакомительного счета без дебетовой карты, 21.01 сначала пополнил счет на 50₽ , чтобы прове... Читать полностью
Банк не пропускает платёж 100 тыс рублей моему мужу. Такие операции уже были неоднократно, но сегодня перевод вдруг... Читать полностью
Т банк направил информацию в банк России об ОБДС, по которой я являюсь получателем средств без моего согласияПосле... Читать полностью
Добрый день! Есть ли программы Субсидированной ипотеки для преподавателей в Калининграде? Читать полностью
Оформила в прошлом году карту "халва" из-за их рекламы повышенного до 10% кэшбека от партнера. Их сотрудники и их к... Читать полностью
Спасибо, не очевидный интерфейс где комментарий,а где конфиденциальная информация.В салонах связи отказали, банк на... Читать полностью
Всем читателям привет, недавно столкнулся с блокировкой всех счетов, я бы не сказал, что операции были какими-то по... Читать полностью