Список вопросов
Ответ дан

Как всегда обманули?

13.04.2026 10:54
13
МТС Банк
Автор
user-928315494048
г Пенза

Здравствуйте. Хочется решить вопрос без негативного отзыва на просторах банки.ру. Открыл мтс счет На ежедневный остаток в начале марта со ставкой 16,5% в первые два месяца. Первый месяц насчитали процент правильно. В начале апреля в приложении висит надпись, что сейчас у меня ставка 3%. Если что, то прошёл только один месяц. При обращении в службу поддержки по телефону девушка путаясь в "показаниях" ответила, что данная ставка по моему счету ошибочна и отображается неверно и вскоре все "починят" Но воз и ныне там. Ответьте, по какой ставке мне начислят процент в конце апреля. 

​Здравствуйте! Сейчас в приложении и личном кабинете неправильно отображается ставка. Мы это уже исправляем. Извините за неудобства. 

Проценты в апреле будут выплачены по приветственной ставке.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отвязать мой номер телефона от чужого человека
МТС Банк

жду ответ🙏😌 Читать полностью

Снятия блокировки и халатное отношение сотрудников
МТС Банк

Мтс банк - контрола диллетантов. Взял у них кредит на довольно таки немаленькую сумму, чуть больше 1 миллиона рубле... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Могу ли я получить одобренную мне в приложении кредитную карту, МТС деньги,, по адресу Новосибирск,ул .станиславского 17? или там салон связи
МТС Банк

Могу ли я получить одобренную мне в приложении кредитную карту, МТС деньги,, по адресу Новосибирск,ул .станиславско... Читать полностью

13.04.2026 О банке
Не понятно, что творит мтс банк
МТС Банк

Взял заем в банке мтс, деньги пришли на виртуальную карту. Я их перевёл в другой банк. Позже появился арест на вирт... Читать полностью

13.04.2026 О банке
Здравствуйте! Когда разблокируют счёт? Мобильное приложение.
МТС Банк

данные Читать полностью

Привлечение банком коллекторского агенства.
МТС Банк

Решение суда я предоставил в банк 29.03.26,была сделана копия сотрудником банка. Я был в офисе по адресу Санкт-Пете... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Арестовали по исполнительному листу не сумму долга, а все деньги (намного больше)
МТС Банк

МТС банк наложил арест на вклад, на котором сумма денег намного больше чем подлежит аресту (пока 5 дней блокировки... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Добрый день! При открытие счёта на ИП требуют с меня лицензию

Мила Добролюбова, так и не получил ответа🤷‍♂️ Читать полностью

Привлечение банком коллекторского агенства.
МТС Банк

Почему мне постоянно звонят из отдела взыскания? Я признан банкротом решением Арбитражного суда Санкт-Петербурга от... Читать полностью

13.04.2026 Другое
МТС не решают проблемы и не возвращают средства
МТС Банк

Вы издеваетесь??? Только честно. Они как и вы не решаете вопрос Гоняеете туда и обратно. Я же говорю что обращался.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
До сих пор не сняли ограничения со счета!
МТС Банк

6.04 была в налоговой, и все ограничения сняли. Но сегодня уже 13.04, и на счете до сих пор арест. Операторы создал... Читать полностью

Проблема с деньгами на накопительном счете
МТС Банк

А Вы читаете, что я пишу? Для чего вообще давать такой ответ? Я жду действий после многочисленных обращений!!!  Читать полностью

Ужасает взаимодействие с банком:выдача карты которой не существует и отсутствие возможности вывести средства
МТС Банк

Направила данные в поле Конфиденциальной информацию  Читать полностью

Возмутительное отношение к клиентам
МТС Банк

Уже вторую неделю не могу войти в свой кабинет. Значит так решаете вопросы?! Читать полностью

Проблема с деньгами на накопительном счете
МТС Банк

Здравствуйте,07.04.2026 года я перечислила деньги в сумме 38 000 руб. с накопительного счета на дебетовую карту (пе... Читать полностью

Ужасает взаимодействие с банком:выдача карты которой не существует и отсутствие возможности вывести средства
МТС Банк

Ситуация ужасная: не могу вывести деньги с накопительного счета из МТС банка. Функционал приложения это не позволяе... Читать полностью

100 раз подумать, прежде чем открывать накопительные счета!
МТС Банк

Пользуюсь накопительным счетом "кешбокс" около 4 месяцев, все шло хорошо, пока не захотел часть суммы (36 тыс.), ко... Читать полностью

Банк открывает в одностороннем порядке счета и присваивает деньги клиентов
МТС Банк

Добрый день!Было дело так:1. Перевел через СБП средства на карту МТС.Деньги2. Хотел оплатить покупку, но пришел отв... Читать полностью

Не могу перевести деньги со счета на дебетовую карту
МТС Банк

У меня были ограничения на счета в двух банках: ВТБ и в вашем. Почему-то в ВТБ со вчерашнего дня все работает, до н... Читать полностью

Неверное начисление процентов по приветственной ставке, непрозрачность зачисление в приложении
МТС Банк

Проверила. Все равно в приложении 3%, несколько скриншотов отправила в чат. Сотрудники подтвердили, что должно быть... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка ВТБ Онлайн
ВТБ

Я был в офисе по адресу г.Владивосток ул. Русская 39б 13,04,2026 ровно в 9:00, мне ничем не помогли, сказали у них... Читать полностью

Позвонили по телефону и сказали, что отправили предложения по SMS от Вашего сайта.

Здравствуйте. Позвонили по телефону и сказали, что отправили предложения по SMS от Вашего сайта.Пришло SMS от Bank... Читать полностью

Отвязать мой номер телефона от чужого человека
МТС Банк

жду ответ🙏😌 Читать полностью

Отказ по кредиту на этапе ожидания выдачи средств
Сбербанк

Добрый день, оформил кредит, уже подписал договор онлайн, ждал зачисления средств, все сообщения о одобрении остали... Читать полностью

Заблокировали счёт!!!
Ozon Банк

Уже больше сутки не отвечают, заблокировали карту когда нужны были деньги! Это что за обращение с клиентом? Как мож... Читать полностью

Открыть вклад онлайн

Ввожу свою почту, пишут почта не верна? Читать полностью

Обман на покупке эквайринга, деньги списаны со счета, эквайринга нет спустя 4 года.
ВТБ

Обращался в офис банка в 2022 году, как ИП для открытия эквайринга с он-лайн кассой. Был личный менеджер Яна Яковл... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Какие изменения будут в моём Альфа-Банке после увольнения в связи с выходом на пенсию?
Альфа-Банк

Здравствуйте, Ирина Вадимовна!Подскажите, пожалуйста, какие ожидать изменения по обслуживанию моих счетов после мое... Читать полностью

О графике работы филиала
Совкомбанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста когда будет работать Ваш филиал в г.Бобров Воронежской обл. Читать полностью

13.04.2026 ОСАГО
Снятия блокировки и халатное отношение сотрудников
МТС Банк

Мтс банк - контрола диллетантов. Взял у них кредит на довольно таки немаленькую сумму, чуть больше 1 миллиона рубле... Читать полностью

13.04.2026 Другое