Список вопросов
Ответ дан

Банк не смог списать платеж по сплиту и начислил проценты как просроченный платеж

18.04.2026 22:42
28
Яндекс Банк
Автор
user-56878216351
г Москва

Сегодня банк должен был списать сумму с карты для погашения платежа по сплиту, по каким то причинам они не смогли этого сделать при этом не уведомив меня об этом зато вечером после 21:00 когда уже платеж просрочен они присылают мне уведомление что условия сплита поменялись так как я просрочил платеж. деньги на карте были карта не кредитная первый платеж по сплиту списывался с нее же! Я погасил спит полность сразу с той же карты что и привязана к сплиту. Я требую вернуть мне переплату в размере начислинных процентов так как это произошло не по моей вине ! в противном случае я возьму выписку по карте подтверждающую что на момент списания денег банком там была необходимая сумма и буду обращаться в полицию и прокуротуру для дальнейшего разбирательства по факту мошеничество с целью наживы

Здравствуйте!

В течение дня пытались списать оплату по графику с привязанной карты. Получили информацию об ограничении операций со стороны банка, обслуживающего карту, поэтому погасить платёж не получилось. 

Пожалуйста, обратитесь в поддержку банка, с карты которого не удалось провести операцию.

Отменить переплату технически не получится, так как оплата по условиям договора не была внесена до 21:00 по Московскому времени. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Самоуправство банка!
Яндекс Банк

Здравствуйте,на каком основании банк арестовывает мой счет в кошельке? Банк ссылается на пристава, он сам пристав Н... Читать полностью

Супер сплит от Яндекс Банка — скрытые проценты 58% годовых при оплате налогов
Яндекс Банк

Осторожно, мошенническая схема? Мой негативный опыт с сервисом «Супер сплит» (Яндекс Банк) при оплате налогов на са... Читать полностью

Есть минус подписка очень дорого.
Яндекс Банк

Есть минус подписка очень дорого. Читать полностью

21.04.2026 Другое
Не дают пройти полную верификацию
Яндекс Банк

Пользовался Яндекс Пэй с удовольствием до момента покупки авиабилетов. Более 60 т.р. на карте держать невозможно, с... Читать полностью

⭐ 1/5 — "ЗАКРЫЛИ СЧЁТ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ, ИГНОР ПИСЬМЕННЫХ ЗАПРОСОВ!"НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Яндекс Банк

Прошу предоставить официальный ответ, с обоснованием о причинах закрытия счета Читать полностью

Как можно расплатиться замороженной картой.
Яндекс Банк

Хотел платить своими деньгами получалось три раза кредиткой.позвонил узнать что я делаю не так. оператор предложил... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Закрытие текущего счета фл, открытого без идентификации клиента
Яндекс Банк

Вопрос не решен Читать полностью

Атаки мошенников. Яндекс банк.
Яндекс Банк

Обычно требуется написать заявление о возврате ошибочно зачисленных средств через банковские каналы. Так делается в... Читать полностью

Закрытие текущего счета фл, открытого без идентификации клиента
Яндекс Банк

Прошу банк закрыть мой текущий счет фл. Счет был открыт по паспортным данным без фото самого паспорта. У меня произ... Читать полностью

Атаки мошенников. Яндекс банк.
Яндекс Банк

Даже в Сбере есть кнопки отмены, почему вы не можете инициировать возврат? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Самоуправство банка!
Яндекс Банк

Здравствуйте,на каком основании банк арестовывает мой счет в кошельке? Банк ссылается на пристава, он сам пристав Н... Читать полностью

⭐ 1/5 — "ЗАКРЫЛИ СЧЁТ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ, ИГНОР ПИСЬМЕННЫХ ЗАПРОСОВ!"НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Яндекс Банк

Прошу предоставить официальный ответ, с обоснованием о причинах закрытия счета Читать полностью

Закрытие текущего счета фл, открытого без идентификации клиента
Яндекс Банк

Вопрос не решен Читать полностью

Закрытие текущего счета фл, открытого без идентификации клиента
Яндекс Банк

Прошу банк закрыть мой текущий счет фл. Счет был открыт по паспортным данным без фото самого паспорта. У меня произ... Читать полностью

⭐ 1/5 — "ЗАКРЫЛИ СЧЁТ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ, ИГНОР ПИСЬМЕННЫХ ЗАПРОСОВ!"НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Яндекс Банк

Использовал Яндекс.Банк несколько лет — всё было удобно, переводы быстрые, приложение нормальное. Но недавно НЕЗАКО... Читать полностью

Получил блокировку переводов по знаменитому 161-ФЗ, из-за чего Яндекс заблокировал мне приложение и отказался возвращать деньги.
Яндекс Банк

На каком основании вы отказываетесь вернуть мои деньги со счета?  Читать полностью

Не дают сменить номер
Яндекс Банк

Я все скинул где смена номера Читать полностью

Банк не смог списать платеж по сплиту и начислил проценты как просроченный платеж
Яндекс Банк

Все понятно, нужно обращаться в прокуротуру пусть они разбираются  Читать полностью

арест по карте не снят!
Яндекс Банк

Здравствуйте! 23.012024 года был наложен арест на счет в банке!!! 15.07 2024 арест отменен! На госуслугах есть пост... Читать полностью

Банк не смог списать платеж по сплиту и начислил проценты как просроченный платеж
Яндекс Банк

не смогли списать так почему мне об этом не чего не сказали? мне не чего не приходило ни какое смс  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Поддержка постоянно переносит решение вопроса.
Т-Банк

История с рассрочкой которую мне одобрили, но я не могу ей воспользоваться. 14 апреля я приобрел авиабилеты на сумм... Читать полностью

Прошу решить мой вопрос!!!
Сбербанк

Здравствуйте,яуже давно пользуюсь вашим банком, по рекомендации своих родителей, я не понимаю почему мне заблокиров... Читать полностью

Наличие или отсутствие счета в банке Псб

Игошина Мария Сергеевна, 1984г.р. +79122717410 mashahovich84@mail.ru нужна справка о наличии или отсутствии счета в... Читать полностью

Самоуправство банка!
Яндекс Банк

Здравствуйте,на каком основании банк арестовывает мой счет в кошельке? Банк ссылается на пристава, он сам пристав Н... Читать полностью

Ограничения по счету в озон банке
Ozon Банк

Ограничения на счету. Как снять ограничения? Если поддержка не отвечает. Все документы отправила Читать полностью

Зарубежная карта. Слышала через вас можно оформить?

Зарубежная карта Читать полностью

Реферальная ссылка друга
ВТБ

Алексей здравствуйте. Попробую решить этот вопрос без негативного отзыва с Вашей помощью. Мой сын является зарплатн... Читать полностью

Отказ в бонусах по реферальной программе из-за технических проблем
Альфа-Банк

Если я перейду по уникальной ссылке, а потом нажму "Открыть в..." и выберу другой браузер, будет ли отметка об офор... Читать полностью

Резкое и значительное снижение лимита по кредитной карте
ВТБ

Информацию направил на указанную почту.Изучая отзывы на Банки-ру я прихожу к выводу, что это очень массовая проблем... Читать полностью

21.04.2026 О банке
У меня произошла проблема.. Я вносила деньги на карту экси банка через банкомат Альфа банка и у меня зажевало деньги. ДЕНЬГИ НА СЧЕТ НЕ ПОСТУПИЛИ.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Когда поступит ответ, обещали что 3 дня, а ответа нет, каждый день что то новое Читать полностью