Здравствуйте. Занял 1700 что бы оплатить интернет и купить еды на работу. Пошел ложить на карту Яндекс через банкомат ВТБ, мне вылезло сообщение что мои деньги задержаны. Позвонил ВТБ , мне сказали звонить в свой банк , в Яндекс сказали что нужно оспорить транзакцию и не факт что будет положительный результат, с этого я выпал вообще , сказали в течение 30 дней будут решать . можно ли как то с них взять компенсацию? Так как мне завтра работать, а без интернета никак , для работы мне нужен интернет. , если отменять слот то будет корректировка в размере 1500р
Здравствуйте!
Для того, чтобы я смог проверить всё детально, нужно больше информации. Напишите, пожалуйста, мне в чат: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — первым сообщением прикрепите ссылку или скриншот вашего вопроса, так я смогу вас узнать и помочь разобраться
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Оформил несколько рассрочек яндекс сплит. По одной из них произошел инциндент смог оплатить после 21.00 но до 22.00... Читать полностью
Написал, и писал до этого в чат Мне нужно знать,с кого мне компенсацию брать , так как я из-за этой ситуации , не... Читать полностью
Доступ восстановили, но ответ банка - формальный. Банк признает, что не может отменить ошибочный платеж, но при это... Читать полностью
Ваша поддержка отказала мне в возврате ошибочного пополнения, который совершил какой-то соврешенно левый человек, а... Читать полностью
В приложении Яндекса была акция за оплату по кнопке Пэй на сайте автошин. Оформил заказ, оплатил своей картой друго... Читать полностью
Являюсь активным пользователем сервисов Яндекса несколько лет. Пользуюсь практически всей экосистемой: Лавка, Марке... Читать полностью
Пользуюсь сервисом «Сплит» от Яндекс Банка не в первый раз, и уже сталкивался с проблемами при закрытии продукта —... Читать полностью
Добрый день, хочу оставить отзыв о банке сотрудничество с этим банком более 2 лет. Через какое-то время банк заблок... Читать полностью
Я, Григорян Ангелина Дмитриевна 29.03.2002, прошла процедуру банкротства 29.01.2026, официально признана банкротом.... Читать полностью
Подскажите, что делать в ситуации с Яндекс Банком — выглядит как тупик.Начал пользоваться счётом, который уже был п... Читать полностью
Написал, и писал до этого в чат Мне нужно знать,с кого мне компенсацию брать , так как я из-за этой ситуации , не... Читать полностью
Я, Григорян Ангелина Дмитриевна 29.03.2002, прошла процедуру банкротства 29.01.2026, официально признана банкротом.... Читать полностью
Добрый день!Прошу обратить внимание на незаконную практику Яндекс Банка по начислению процентов на сумму покупки, к... Читать полностью
Закончились лимиты по карте. Написал в поддержку , мне сказали ,что можно пройти через госуслуги ИЛИ по очной встре... Читать полностью
Доброе утро! Со счета альфа банка был перевод на сумму 1145 в Яндекс банк. С альфа банка деньги списали а на счету... Читать полностью
На данный момент прошло 2,5 месяца с определения арбитражного суда. Фиксирую информаци Читать полностью
Дайте конкретный срок Читать полностью
Здравствуйте! Когда была состоятельной, постоянно предлагали улучшить сплит, из всех щелей была реклама. В итоге се... Читать полностью
Добрый вечер, не могу войти в личный кабинет, ограничили доступ по 115фз. Предоставлять документы для проверки и ра... Читать полностью
яндекс банк не снимает блокировку , по 161фз , у меня есть официальный ответ от ЦБ РФ. Что с меня сняли ограничени... Читать полностью
Подскажите, мне заблокировали банк МТС вместе с ним заблокировали и ваш банк. на карте находятся детские деньги. жа... Читать полностью
Добрый вечер!В прошлом году пользовался активно компанией Ozon и не посредственно Ozon банком.Летом 2025 года в июн... Читать полностью
Я закрыла вашу карту. При входе в приложение Озон банк мне предлагают открыть карту, то есть старая карта удалена.... Читать полностью
Обнаружил, что как только я заявил права на счет, открыиый мной в 1991 году на советский паспорт, все денежные сред... Читать полностью
Не работает ваша функция с близким и кредитом.. Техподдержка это подтверждает.Зачем мне такой кредит? Через 48 часо... Читать полностью
Оформил несколько рассрочек яндекс сплит. По одной из них произошел инциндент смог оплатить после 21.00 но до 22.00... Читать полностью
Настоятельно прошу оградить меня от вашей "заботы", которую вы организовываете исключительно в вашу пользу и на кот... Читать полностью
Написал, и писал до этого в чат Мне нужно знать,с кого мне компенсацию брать , так как я из-за этой ситуации , не... Читать полностью
Пользуюсь много лет картой Альфа банка ,без конца навязывали и снимали деньги Альфа смарт снимая без моего ведома 2... Читать полностью
Скажите , когда я могу узнать результат? После отправки пиьма Читать полностью